Компания iriver объявила об авторизации 18 пунктов сервисного обслуживания в семи городах России и ближнего зарубежья. Компания IRR, отвечающая за маркетинг, дистрибуцию и сервис iriver, ведет активную политику по расширению своей региональной сервисной сети. Уже к середине 2005 года компания планирует открыть пункты технического обслуживания iriver во всех крупных российских городах.
Программа авторизации сервисных пунктов iriver имеет два направления: авторизация на прием устройств и авторизация на ремонтное обслуживание. Получить статус авторизованного пункта могут компании, специализирующиеся на ремонте электронного оборудования, или сервис-центры розничных сетей.
По условиям авторизации, сотрудники сервисных пунктов в обязательном порядке должны пройти курсы повышения квалификации. С этой целью тренинг-центр iriver регулярно проводит обучение инженеров и приемщиков компаний-партнеров.
Сегодня владельцы MP3-плееров iriver в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Туле, Ярославле, Минске (Беларусь) в случае необходимости могут обращаться по техническим вопросам в сервисные пункты на местах. Стоит отметить, что в независимости от того, где был куплен плеер, его отремонтируют бесплатно в авторизованном пункте технического обслуживания iriver в любом городе России и даже мира.
Актуальная информация по авторизованным сервисным пунктам iriver доступна на официальном сайте компании: www.iriverrussia.com.