Компания FrontRange и компания Verysell-6, входящая в группу компаний Verysell, подписали партнерское соглашение. Благодаря данному партнерству компания FrontRange расширит свою партнерскую сеть в России, а Verysell-6 сможет предложить своим клиентам продукт HEAT от компании FrontRange. Об этом объявила пресс-служба Verysell.
HEAT построен на методологии ITIL (Information Technology Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры информационных технологий). Продукт локализован и адаптирован к российской специфике бизнеса и включает в себя ряд специализированных решений для вертикальных рыночных сегментов, таких как: производители ТНП (FMCG), предприятия розничной торговли, дистрибуторские сети, банки и другие.
HEAT призван превратить поддержку в централизованную, единую службу для всего предприятия или группы компаний и позволяет вести единую отчетность, даже если IT-инфраструктура не является централизованной и интегрированной.
HEAT, как сообщается в пресс-релизе, будет полезен сервисным компаниям, осуществляющим поддержку клиентов и пользователей, компаниям холдингового типа.
Генеральный директор компании Verysell-6, Андрей Панков отметил: «Мы рассматриваем HEAT не только как новый продукт в нашем портфеле услуг, но и как удачное дополнение к собственному, уже хорошо известному российским компаниям решению Salestronic, предназначенному для управления распределенными продажами. Эти два продукта будут дополнять друг друга функционально. Salestronic берет на себя управление жизненно важными операционным процессами компаний, а HEAT — управление сервисной инфраструктурой. В совокупности эти два продукта позволят проводить учет, контроль и прогнозирование, как внутренних, так и внешних бизнес-процессов российских предприятий».