Сегодня компания Dell и холдинг PPE Group провели пресс-конференцию по случаю подписания официального дистрибуторского соглашения о прямых поставках широкого спектра компьютерной техники Dell в Россию и ее распространении в сегментах В2С и предприятий малого и среднего бизнеса, а также открытия специализированного интернет-магазина компьютерной техники фирмы Dell в России — CompuDirect.
Президент PPE Group Паскаль Клеман (Pascal Clement), комментируя подписанное соглашение и открытие нового электронного магазина, отметил: «Для нашего холдинга, который является лидером дистанционных продаж в России, электронная коммерция и продажа электроники — хорошо знакомые сферы: PPE Group владеет крупнейшим российским интернет-магазином Ozon, электронной торговой площадкой Надом.ру. Технологические возможности PPE Group позволяют нам обеспечить высокий уровень обслуживания всех компонентов единой системы прямых продаж: логистики, приема, обработки и комплектации заказов, доставки заказов конечному потребителю, работе с обращениями и вопросами клиентов».
В соответствии с условиями соглашения PPE Group является первой в России компанией, которая продает технику DELL непосредственно потребителям, минуя реселлеров и розничные торговые предприятия, как сообщается в пресс-релизе компании. Прямые продажи техники DELL в России будут осуществляться через интернет-магазин CompuDirect.
Менеджер по странам Восточной Европы Dell Лоран Бенетти (Laurent Binetti), выступая от лица компании, подчеркнул: «Главной причиной заключения данного соглашения с нашей стороны является то, что число пользователей компьютеров и интернета в России растет с большой скоростью. Мне было очень приятно узнать, что за последний год количество пользователей увеличилось в два раза и в настоящее время составляет не менее 15 миллионов. Мы уверены, что наши партнеры по этому проекту компании Ozon и «Русфинанс» смогут на высоком уровне решить вопросы логистики, обслуживания и использовать все другие возможности, чтобы помочь нам успешно действовать на этом сегменте рынка».
Интернет-магазин CompuDirect открывает широкие возможности для российских покупателей продукции Dell: здесь представлен большой спектр моделей компьютерной техники и аксессуаров, доступный для выбора и оформления заказа; доставка заказов осуществляется по всей территории России; клиентам магазина предоставляется сервисная поддержка производителя; в случае необходимости специалисты CompuDirect оказывают профессиональные технические консультации. Компания «Русфинанс», которая входит в состав PPE Group, предоставляет клиентам интернет-магазина возможность получения потребительских займов на покупку техники Dell.
Предприятиям малого и среднего бизнеса CompuDirect предлагает специальные условия обслуживания: изучение специфики бизнеса предприятия и консультации по вопросам оптимального выбора техники Dell с учетом этой специфики, персонального менеджера по продажам, специальные коммерческие условия продажи и поставки, гибкую систему скидок.
В настоящее время специалисты CompuDirect завершают разработку конфигуратора, который позволит клиентам интернет-магазина самим в соответствии со своими потребностями и интересами, «собрать» и заказать компьютер индивидуальной конфигурации, который затем будет изготовлен на заводе Dell в Ирландии и доставлен покупателю домой или в офис.