Компания «Микротест» объявила результаты первого года деятельности интернет-молла сетевого оборудования и услуг «Лантри».
Компания «Микротест» объявила результаты первого года деятельности интернет-молла сетевого оборудования и услуг «Лантри».
В качестве небольшой справки приведем следующие данные: интернет-молл «Лантри» был открыт в ноябре 2003 года для работы с региональными компаниями малого и среднего бизнеса, самостоятельно развивающими свою ИТ-инфраструктуру. В основе работы «Лантри» лежит принцип супермаркета: все виды ИТ-оборудования и услуг предлагаются клиенту в виде отдельных «товаров», покупку которых можно оформить с помощью веб-интерфейса. Система «Лантри» обслуживает заказы 24 часа в сутки и предлагает клиентам широкий набор возможностей, от размещения заявки на оборудование до самостоятельной выписки счета. Клиентам доступны около 50 000 позиций сетевого оборудования. Поставка осуществляется с двух основных складов, расположенных в Москве и Екатеринбурге, а благодаря применению эффективных логистических схем, включая транзитные склады в регионах, оборудование может быть доставлено во все города России менее чем за 4 дня.
Итак, по данным компании «Микротест», в течение первого года работы более 400 компаний стали клиентами и партнерами «Лантри», а оборот интернет-молла достиг $7,3 млн. При этом значительную долю (45%) составили заказы на сумму $3-15 тыс., еще 30% приходится на заказы с суммой — $15-50 тыс. Максимальная сумма покупки составила $360 тыс. Доля покупок, включавших заказ ИТ-услуг в области технического консалтинга, составила 8%. Наибольшее число заказов было размещено компаниями, расположенными в непосредственной близости от складов «Лантри» — 41% в Москве и 35% в Екатеринбурге. В структуре продаж лидировало оборудование Cisco Systems (45%), Rittal (18%), Allied Telesyn и Avaya (по 10%). 70% покупок пришлось на партнеров «Лантри», 30% — на конечных пользователей. Посещаемость сайта www.lantree.ru в сентябре 2004 года превысила 300 пользователей в день.
«Проект стал успешным, поскольку предложенная «Лантри» форма взаимодействия с системным интегратором оказалась удобной для заказчиков, — считает Андрей Ларин, генеральный директор компании «Микротест». — Благодаря интернет-моллу «Лантри» широкая технологическая экспертиза компании «Микротест» и все виды ИТ-услуг стали доступны для малых и средних компаний во всех регионах России. Интерес к нашему проекту растет, и мы ожидаем, что уже в наступающем году доля «Лантри» в обороте «Микротест» достигнет 10%».
Новая услуга, предлагаемая Интернет-моллом «Лантри», — онлайн-расчет стоимости сервисной поддержки оборудования с возможностью покупки пакета обслуживания. Клиентам в крупнейших регионах и городах России будут предложены не только стандартные пакеты расширенной сервисной поддержки Basic, Silver и Gold, но и возможность самостоятельно или с помощью консультанта выбрать только необходимые отдельные услуги, что поможет избежать лишних расходов.