Государственный комитет по связи и информатизации Украины создал специальную комиссию для расследования и оценки причин сбоя, произошедшего 31 августа и 1 сентября в работе сети оператора мобильной сотовой связи UMC.
Об этом сообщает информационное агентство "Украинские новости" со ссылкой на заявления начальника управления координации деятельности операторов связи и лицензирования Владимир Зверев, который назначен руководителем комиссии.
В комиссию, состоящую из 4 человек, вошли представители ассоциации операторов связи "Телас", Госкомсвязи и Украинского государственного центра радиочастот и надзора за связью.
По предварительным оценкам комиссии, проблемы в работе мобильного оператора были вызваны совпадением нескольких негативных факторов — большим наплывом новых абонентов и активизацией старых, приуроченным к 1 сентября, а также сбоем в программном обеспечении телекоммуникационного оборудования UMC производства компании Siemens (Германия).
Кроме того, Зверев не исключил влияния на ситуацию субъективного человеческого фактора.
По словам Зверева, если комиссия выявит, что сбой в работе сети мобильной связи произошел по халатности оператора, к нему могут быть применены какие-то санкции, однако речь не идет о лишении UMC лицензии.
Как мы сообщали, ранее во второй половине дня 31 августа на оборудовании Siemens коммутатора №1, возникали отказы в соединении. Данный коммутатор обслуживал десятую часть абонентов, в основном, на правобережье Киева. Технические специалисты UMC и компании Siemens проводили работы над устранением проблемы 3 дня, при этом работы на коммутаторе велись круглосуточно. Временно звонки были перенаправлены на другие коммутаторы. В Киеве у UMC два коммутационных центра, всего у компании — 11 коммутаторов, и 10 из них работали в нормальном режиме. Только в ночь на третье число было установлено новое оборудование, которое полностью решило проблемы со связью.
Компания UMC принесла свои извинения абонентам за причиненные неудобства.
Компания UMC обслуживает более 5 млн абонентов. UMC является самым крупным оператора мобильной связи в Украине. 100 проц акций компании контролирует российский оператор сотовой связи ОАО "Мобильные ТелеСистемы".
Источник: «Зебра Телеком»