Телекоммуникационная компания Corbina Telecom расширила свой спектр услуг очередной новинкой — Logic Connection. Услуга заключается в предоставлении пользователю единого виртуального телефонного номера, не связанного с конкретным адресом и не требующего от заказчика установки оборудования.
Corbina Telecom сообщает, что номер Logic Connection позволяет обработать все входящие телефонные звонки независимо от их количества без увеличения числа телефонных линий. Все поступающие на номер Logic Connection вызовы переключаются на существующие у клиента телефонные номера — стационарные, мобильные, как в Москве, так и в регионах России или других странах, либо на call-центр или автоответчик. Это дает возможность объединить любые телефоны под одним прямым московским многоканальным номером.
В случае, когда при переадресации входящего вызова телефоны заказчика заняты, абонент может подождать на линии или оставить сообщение в ящике голосовой почты. Кроме того, услуга Logic Connection позволяет пользоваться всеми функциями современной офисной телефонной станции, заменяя многие функции секретаря: транслирует абоненту приветствие и просьбу подождать на линии, позволяет прослушать рекламную и иную информацию, записывает сообщения.
К числу функций Logic Connection также относится возможность создания «черного» и «белого» списков абонентов, позволяющих избегать нежелательных звонков. Другие дополнительные функции Logic Connection позволяют пользователю ограничивать время ожидания абонента «на линии» с переводом на голосовую почту или прослушивание звукового сообщения; использовать режим пересылки сообщений абонентов по адресу электронной почты.
Функция «виртуальная АТС» приближает Logic Connection по функциональности к телефонному центру и позволяет применять гибкие схемы обслуживания вызовов.