Мировая штаб-квартира компании Xerox некоторое время назад объявила о решении значительно расширить зону ответственности «Ксерокс (Россия и СНГ)», и превратить ее в «Ксерокс (Евразия)», которая теперь отвечает за бизнес Xerox в 22 странах Азии и Европы, включая часть Восточной Европы и страны Балтии. В связи с этим руководством компании было принято решение о создании нового подразделения в московском представительстве, которое будет определять в дальнейшем информационную политику «Ксерокс (Евразия)», координировать коммуникационную деятельность представительств компании как в России и СНГ, так и в странах Восточной Европы, входящих во вновь образованную структуру.
С 15 марта 2004 года данное подразделение возглавляет Наталия Борисовна Болдырева, ранее занимавшая должность PR-директора холдинга «Микротест». Комментируя свое назначение, Наталия Болдырева отметила, что основной своей задачей считает создание эффективной и профессиональной команды, деятельность которой будет направлена на осуществление коммуникационной политики на всем поле деятельности «Ксерокс (Евразия)» с учетом специфики каждой конкретной страны. Вторым ключевым направлением Болдырева считает разработку коммуникационной стратегии, которая позволит «Ксерокс (Евразия)» повысить качество бизнеса заказчиков и партнеров, своевременно информируя их о продуктах и деятельности компании на всей ее территории.