Компания «КИТ», основным направлением деятельности которой является производство и поставка на рынок персональных компьютеров, рабочих и графических станций, серверов под собственной торговой маркой, объявила об усовершенствовании политики сервисной службы. Теперь политика сервисной службы дифференцируется по категориям потребителей, каждой из которых предлагается индивидуальных подход и своя сервисная программа. Для частных лиц сервисная служба вводит обслуживание по абонементу.
Абонемент представляет собой договор на сервисное обслуживание системных блоков марки «КИТ» с определенным перечнем услуг, включающим настройку компьютера, модернизацию системного блока, подключение периферийного оборудования, установку любого программного обеспечения и антивирусной защиты, а также проведение на дому диагностики и ремонтных работ, выходящих за рамки гарантийного обслуживания.
Абонемент можно приобрести в розничных магазинах или сервисном центре компании «КИТ» при покупке компьютера, либо в течение гарантийного срока. По условиям абонемента компания обязуется по требованию заказчика осуществить не менее двух выездов в течение трех месяцев с момента его приобретения.