Компания ТИМ Компьютерс предложила расширенное гарантийное обслуживание для компьютеров семейства TeamOffice. На все модели компьютеров линейки TeamOffice, проданные после 1 сентября 2003 года, предоставляется полная бесплатная трехлетняя гарантия.
Гарантийное обслуживание компьютеров TeamOffice будет производиться на месте эксплуатации, если они находятся в пределах г. Москвы или в населенных пунктах, расположенных не далее 10 км от МКАД, в остальных случаях — в сервисном центре. Выезд специалиста компании ТИМ Компьютерс будет осуществляться на следующий рабочий день после получения заявки. В отдельных ситуациях по согласованию с клиентом допускается устранение неисправности в сервисном центре, транспортировкой компьютера при этом занимается сам сервис-центр.