Apple признала существование проблемы в MacBook, которая приводит к самопроизвольному выключению устройства.
На этой неделе компания разослала сервисным центрам инструкцию, в которой пишет: «Некоторые MacBook в обычном режиме работы могут внезапно выключаться. Если эта проблема проявилась у MacBook вашего клиента, и этот компьютер соответствует определенным требованиям, Apple заменит поврежденные элементы в соответствии с гарантийными обязательствами». Для получения более подробной информации компания советует обратиться к соответствующей странице базы знаний, на которой можно найти следующий текст: «Если ваш MacBook выключается сам по себе, обратитесь в службу AppleCare».
Ранее недовольные владельцы ноутбуков Apple MacBook создали web-сайт, посвященный проблеме, вызывающей произвольные выключения компьютера, а один инженер из Мюнхена сообщил, что он установил причину неполадок, которая состоит в недостаточной длине кабеля между температурным датчиком и радиатором. Во время работы ноутбука радиатор под воздействием температуры расширяется, касается кабеля и оплавляет его изоляцию, что приводит к замыканию и срабатыванию системы защиты.