Скандал с Creative X-Fi. Продолжение: бэта-драйвер с частичным решением "проблемы щелчков"

ПредыдущаяСледующая

В специальной ветке обсуждения форума Creative представитель компании проинформировал пользователей звуковых карт X-Fi о появлении бэта-версии драйвера. Русскоязычная страничка поддержки: ru.europe.creative.com/support/downloads. Название дистрибутива: SBXF_PCDRVBETA_LB_2_09_0001.exe. Размер: 41,9 Мб. Дата анонса: 30 мая 2006 года.

Под давлением общественного мнения и многочисленных недовольных отзывов пользователей X-Fi компании пришлось ускорить выпуск очередной версии драйверов. Последний раз драйвера обновлялись 15 ноября 2005 года. Франко де Бонис, коммерческий директор европейского офиса Creative, неофициально объяснил это тем, что все силы отдела разработки софта и драйверов были брошены на отладку драйверов для Windows Vista, где будет полностью изменена схема работы со звуковой подсистемой, так что Creative предстоит проделать громадный объем работы. Франко поясняет, что отсутствие драйверов для X-Fi в момент выхода Vista может вызвать намного более печальные последствия, чем сотня претензий от пользователей с проблемами на специфических конфигурациях железа.

Почему же планы Creative неожиданно изменились? Хотя проблемы треска и щелчков (crackling/popping noises) преследуют немногочисленных владельцев топовых конфигураций игровых компьютеров, преимущественно на чипсете с Nforce4, именно эти пользователи ведут себя наиболее активно, всеми силами создавая вокруг компании резко негативный имидж: в форуме поддержки поднято всё грязное белье компании, собраны воедино все претензии по всем возможным вопросам, скурпулёзно посчитаны сроки выхода драйверов и ответы сотрудников компании, разосланы публичные письма во все офисы компании, начат сбор подписей под петицией, набравшей за день более тысячи голосов, привлечена пресса.

Справедливости ради нужно отметить, что в половине случаев проблемы решались обновлением прошивки BIOS материнской платы с измененными значениями таймингов шины PCI. Однако весьма обоснованными выглядят упреки пользователей в сторону компании Creative, которая, зная о проблеме, пусть даже вызванной не только картами X-Fi, не озаботилась уведомлением потенциальных покупателей о возможном треске и щелчках на топовых конфигурациях. Представители Creative опрометчиво перегрели ситуацию молчанием и отсутствием комментариев. Можно понять чувства покупателей, которые клюнули на рекламу о "самой мощной и совершенной" звуковой карте и столкнулись не только с проблемами, но и с отсутствием техподдержки.

Итак, новый бэта-драйвер имеет 120 дневную функциональность (Creative обещает полноценный релиз намного раньше окончания этого срока), а также отказ от какой-либо поддержки по вопросам, связанным с его работой. Драйвер рекомендован к использованию только подготовленным пользователям. Перед скачиванием можно ознакомится с обширным списком исправлений. А вот, что отдельно сказано по поводу проблем с щелчками: "Драйвер не служит целью устранения всех возможных проблем с треском и щелчками, но решает некоторые из них. Сейчас проводятся исследования с некоторыми производителями материнских плат, и мы надеемся вскоре выпустить универсальное решение."

30 мая 2006 Г.

16:59

Ctrl
ПредыдущаяСледующая
194
194

Все новости за сегодня

Integral Memory готовит к выпуску карту памяти microSD объемом 512 ГБ: Новинка поступит в продажу в феврале

Корпус Adata ED600 для HDD и SSD соответствует степени защиты IP54: Соответствие степени защиты IP54 означает, что накопитель надежно защищен от брызг и частично — от пыли

Microsoft работала над умными часами Xbox Watch: Сравнивая пользовательский интерфейс Xbox Watch и современных умных часов, стоит признать, что он выглядел довольно архаично18

Опубликованы компьютерные изображения смартфона iPhone XI: Предположительно, в этом году Apple выпустит осенью три новых смартфона и сразу же прекратит производство iPhone X57

LG патентует складной смартфон с гибким экраном: Заявка была подана в июле прошлого года2

Несмотря на резкое снижение прибыли LG Display в четвертом квартале 2017, акции компании выросли: Акции компании после публикации отчета выросли примерно на 5%

Опубликованы характеристики SoC Xiaomi Surge S2, которая должна лечь в основу смартфона Xiaomi Mi A2: Что касается Xiaomi Mi 6X, то смартфон может выйти на мировой рынок под названием Xiaomi Mi A26

Смартфон Red Hydrogen One, оснащенный голографическим дисплеем, поступит в продажу этим летом: В голографическом режиме 4V картинка выглядит «лучше, чем в 3D»27

Опубликованы концепт-арты смартфона Google Pixel 3 : Возможно, сдвоенную камеру сохранят для Pixel 3 XL24

Опубликовано новое изображение смартфона Xiaomi Mi 7: Xiaomi Mi 7 представят на Mobile World Congress 201821

В Южной Корее лидеров Apple и Apple Korea предлагают посадить в тюрьму за замедление смартфонов: В исковом заявлении указан штраф от 18,6 тыс. долларов и выше, а также тюремное заключение сроком от 3 до 10 лет31

Xiaomi построит больше магазинов, чтобы возглавить рынок Индии: В 2017 году Xiaomi выпустила в Индии 8 моделей смартфонов, тогда как Smasung — около 40

Смартфон Oukitel U18, который похож на iPhone X, оценен в $180: Oukitel U18 поступит в продажу по цене 180 долларов 29 января10

iXBT TV

  • Обзор сверхширокоугольного светосильного зум-объектива Nikon AF-S Nikkor 14-24mm F2.8G ED

  • Обзор цветного светодиодного МФУ Xerox VersaLink C605 для малых и средних офисов

  • Apple отключит замедление iPhone, 10 лет MacBook Air, дрон спас человека

  • Обзор автомобиля Mercedes-Benz E 220 d 4Matic All-Terrain Luxury: полноприводный внедорожный универсал

  • Обзор складной гладильной системы MIE Maxima: утюг, отпариватель для одежды и гладильная доска

  • Обзор недорогого Full HD DLP-проектора BenQ W1050 для домашнего кинотеатра

  • Процессор Intel с графикой AMD, экраны любой формы и размера

  • Критическая уязвимость Intel, разбор Apple iMac Pro, Dell XPS 13 стал тоньше

  • Обзор компактной беспроводной колонки JBL Playlist с поддержкой Chromecast

  • Обзор игрового IPS-монитора LG 34UM69G с соотношением сторон 21:9

  • Обзор блока питания Aerocool P7-750W Platinum с гибридной системой охлаждения

  • Apple специально замедляет старые iPhone, VR-революция, крошечный телефон

Календарь

май
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс