На сайте American Power Conversion появилось сообщение компании об отзыве двух моделей бесперебойных блоков питания (uninterruptible power supplies, UPS) серии Back-UPS CS UPS - CS350 и CS500. Отзыв устройств связан с потенциальной возможностью их воспламенения. Решение о замене было принято после получения восьми сообщений о случаях перегрева и плавления корпусов устройств, шесть из них – в США.
Всего, по данным компании, во всем мире было продано порядка 2,1 млн. этих устройств, порядка 900 тысяч из них – на территории США. Обе версии отзываемых моделей APC - Back-UPS CS 350 и Back-UPS CS 500, выпускались в версиях для сети напряжением 120 В и 230 В, были произведены компанией в промежуток времени между ноябрем 2000 года и декабрем 2002 года.
Идентификация моделей, подпадающих под предложение замены, может быть установлена пользователями по маркировке на передней панели, а также по серийным номерам, расположенным на нижней части модуля. Замене подлежат устройства в следующих диапазонах серийных номеров: AB0048 - AB0251 BB0104 - BB0251 JB0125 - JB0251
Все блоки с литерой "R" в конце серийного номера замене не подлежат.