iТоги января 2001: Мобильные технологии и связь. Часть 2

Вот и наступило новое тысячелетие, а вместе с ним и новый век. Уже первый месяц стал настолько богат событиями, что всего и не упомнишь, но некоторые из них были потрясающими, ну хотя бы отказ компании Ericsson от производства GSM телефонов. Подробнее об этом и других событиях в этих итогах, точнее в их второй части. Пишите мне ваши мнения, замечания или пожелания на eldar@ixbt.com.

Новые услуги

Январь был богат на курьезные новости из сферы пользования мобильными устройствами. Так, Global Positioning System — спутниковая система, активно задействованная во многих отраслях народного хозяйства разных стран, получила очень любопытное применение в английском городе Бредфорде. Местная водопроводная компания Bethell испытывает GPS для определения «горячих точек» в канализации города по статистике травли вредителей из более чем 40000 распрыскивателей, расположенных по всей канализационной системе. Голь на выдумку хитра, как говорится.

Тем временем американское общество уже высказывает опасения по поводу рассылки спама на мобильные телефоны следующего поколения (3G). Не миновали эти сомненияи конгрессменов — сейчас они рассматривают соответствующий законопроект. Если его примут, то спам на мобильные устройства будет преследоваться по криминальному кодексу.

Судьба законопроекта еще не ясна: с его принятием не согласны представители сотовой индустрии и анти-спам организации. Они утверждают, что если операторы сотовой связи и производители мобильных телефонов сами примут анти-спам меры, то это будет куда эффективнее, чем закон.

Большую активность проявили в прошедшем месяце поставщики решений для мобильной коммерции. Например, Министерство связи и информации Кореи выдало четырем компаниям (SK Telecom, Shinsegi Telecomm, Korea Telecom M. com и Korea Telecom Freetel) лицензии на проведение через мобильные телефоны оплаты проезда на автобусах и метро и при покупке товаров. В октябре такую лицензию уже получила LG Telecom; для проведения оплат она заключила соглашение с Kookmin Credit Card Co. Ожидается, что новые лицензии резко увеличат объем рынка мобильной коммерции, ведь теперь покупки можно совершать с использованием номера телефона, а не кредитной карты. Правительство намерено пересмотреть законы, связанные с мобильной коммерцией, для поддержки ее развития.

А вот компания Registry Magic объявила о том, что в феврале 2001 г. состоится официальное представление ее новой платежной системы Consumer Payment Network, предназначенной для обладателей сотовых телефонов.

В работе этой системы используется технология ближней радиосвязи Bluetooth, которая позволяет взаимодействовать устройствам, расположенным на расстояниях до 10 м, при этом скорость передачи информации составляет порядка 1 МБит/с. До сих пор многие производители сетевого оборудования предлагали использовать эту технологию для создания домашних и корпоративных радиосетей, а Registry Magic решила пойти другим путем и превратить все сотовые телефоны, имеющие Bluetooth-чипы, в виртуальные бумажники.

По замыслам Registry Magic, пользователи смогут расплачиваться за покупки с помощью собственных сотовых телефонов, которые посредством Bluetooth-связи можно будет подключить к POS-терминалу в магазине или на бензоколонке и выполнить необходимые трансакции. Для таких трансакций предусмотрено несколько линий защиты: ввод pin-кода при установке связи с POS-терминалом; распознавание речи владельца телефона или голосовой ввод пароля — специальной фразы; а также возможность вывода на экран фотографии владельца телефона.

Предварительная версия Consumer Payment Network демонстрировалась на осенней выставке Comdex в Лас-Вегасе. Для ее создания Registry Magic заключила партнерское соглашение с компанией Ericsson. Сейчас Registry Magic ведет также переговоры с другими производителями сотовых телефонов — компаниями Nokia и Motorola, а также с эмитентами кредитных карточек, компаниями American Express, Visa International и MasterCard International для организации беспроводного интерфейса с их платежными системами.

Другим путем пошли компании SpeechWorks и Compaq Computer Australia, объявившие о развертывании для клиентов Credit Union Australia системы распознавания речи, позволяющей осуществлять банковские операции по телефону. К системе получат доступ свыше 160 тыс. клиентов банка. SpeechWorks является одним из лидеров рынка технологии распознавания речи на базе систем телефонии. Корпорация Compaq решила использовать ее технологию в своей стратегии обслуживания клиентов Credit Union Australia (CUA). С помощью речевых команд пользователи смогут в любое время суток получать сведения о своем счете и выполнять банковские операции по телефону. Как ожидается, вместо нынешних 5 тыс. звонков будет обслуживаться порядка 10 тыс. звонков в день. CUA ожидает, что применение системы SpeechWorks позволит существенно снизить расходы на операции. По словам представителей Compaq Computer Australia, система распознавания речи легко адаптируется к используемому языку.

В сфере мобильной коммерции появляются новые альянсы. Так, компании Matsushita, Ericsson, Motorola, Nokia и Siemens примут участие в проекте MeT (Mobile-electronic-Transaction-Initiative), целью которой является создание надёжной открытой системы для совершения финансовых сделок посредством мобильных телефонов.

MeT-технологии и концепции базируются на стандартах протокола WAP, Wireless Transport Layer Security (WTLS), Wireless Identification Module (WIM), Public Key Infrastructure (PKI) и Bluetooth. Безопасность и защита частной информации обеспечивается кодированием и цифровыми подписями.

То, что мобильный бизнес станет реальностью в ближайший год, подтверждает и развертывание компаниями IBM и British Airways новой услуги. Теперь владельцы WAP-телефонов смогут получать информацию о рейсах BA из любой точки мира, а некоторые пассажиры (члены Executive Club) смогут также регистрироваться на рейсы из Великобритании и выбирать места.

В дальнейшем система регистрации и выбора мест может быть распространена и на другие страны.

Новый сервис запущен в рамках двухгодичного контракта, оцениваемого в $17,5 млн. IBM активно продвигает мобильные решения в таких отраслях, как транспорт, финансы и торговля. В прошлом году компания предложила услугу, позволяющую пользователям Palm VII и мобильных телефонов от Sprint получать информацию о рейсах Delta Airlines. Владельцы телефонов NTT DoCoMo с режимом i-mode могут работать с Japan Airlines. А Swissair стала первой авиакомпанией, которая с помощью IBM сделала возможной регистрацию на рейс по WAP-телефону.

America Online Inc. объявила об открытии новой услуги — бесплатном уведомлении о пришедших на сотовые телефоны и пейджеры электронных письмах.. Эта услуга, получившая название Mail Alerts, является частью стратегии «AOL Anywhere», нацеленной на расширение услуг компании в сфере различных коммуникационных устройств. В октябре была введена услуга «AOLbyPhone», предоставляющая доступ к почтовому аккаунту по телефону. За время работы число пользователей достигло 200 тысяч.

И наконец — несколько слов о системах определения местонахождения. Компания SnapTrack, дочернее предприятие Qualcomm Inc., сообщила о получении патента США на технологии определения местонахождения мобильных устройств связи и отслеживания перемещения грузов.

В новой технологии используется взаимодействие клиента и сервера, что позволяет инициировать запрос на определение координат мобильного устройства через компьютерную сеть или веб-браузер и получать данные о координатах в графическом или цифровом виде. Технология SnapTrack под названием Wireless Assisted GPS является усовершенствованием технологии глобального спутникового позиционирования (GPS) и позволяет определять координаты клиента мобильной связи с высокой точностью, необходимой для служб экстренной помощи или для коммерческих целей. В Wireless Assisted GPS используется комбинация информации, полученной со спутников и из сети мобильной связи.

Компьютерная обработка полученных данных дает возможность определять местонахождение мобильного телефона в течение нескольких секунд, а не минут, как в обычных GPS-устройствах. Кроме того, существует возможность использовать опцию GPS Indoors для определения местонахождения внутри зданий, куда обычные сигналы GPS-передатчиков вообще не проникают.

За последние полгода SnapTrack получила около 10 патентов на изобретения по улучшению точности определения координат мобильных устройств. Общее число патентов SnapTrack достигло 24, еще около 30 находятся на рассмотрении в патентных ведомствах.

Напоследок хочу рассказать о необычной услуге, появившейся в Германии. В немецких ресторанах завели новый порядок: специальный обслуживающий персонал собирает у дверей мобильные телефоны посетителей, таким способом охраняя их покой во время приема пищи.

По мнению владельца одного ресторана во Франкфурте, звонки сотовых телефонов разрушают всю атмосферу заведения. Следуя этому примеру, за последнее время еще в нескольких ресторанах Германии ввели услугу «телефонной сиделки».

В начало

Устройства Bluetooth

Несомненно, у Bluetooth большое будущее, как, следовательно, и у продуктов, которые будут использовать эту технологию. По прогнозам известной аналитической конторы Frost & Sullivan, к концу 2001-го года будет продано около 11 миллионов устройств, поддерживающих Bluetooth. Аналитики из Frost & Sullivan говорят, что Bluetooth станет еще более конкурентоспособным, если в ближайшем времени будет принят стандарт Bluetooth 1.1, который должен поправить ситуацию с совместимостью устройств от различных производителей. Следует заметить, что уже полным ходом идет обсуждение Bluetooth 2.0.

Вот типичный образчик использования Bluetooth в мирных целях: Seiko представила на CES новые часики, совместимые с Bluetooth 1.0b, хотя коммерческий продукт будет совместим уже с Bluetooth 1.1 (лишнее доказательство того, что до выхода этой версии спецификации ничего серьезного ждать не стоит). Но вернемся к часам. Они предназначены для работы в связке с мобильным телефоном: будут пищать каждый раз при поступлении звонка, а при снятии с руки способны выступать в роли трубки (на задней стороне браслета смонтированы микрофон и динамик, так что сам телефон доставать в этом случае необязательно). А еше эти часы способны демонстрировать на экране WAP сайты и творить что угодно с PC, например, управлять презентацией PowerPoint, проигрыванием компакта в CD-ROM, включать блокировку при отходе пользователя от PC да мало ли… Звучит заманчиво.

Давайте вспомним, что из Bluetooth-продуктов было продемонстрировано на Consumer Electronics Show в Лас-Вегасе. Одними из самых интересных, безусловно, были:

  • модули для мобильных телефонов от Ericsson и Nokia;
  • hands-free модули (гарнитуры) от Ericsson, Samsung и Plantronics;
  • InfoStick от Sony;
  • USB-адаптеры от 3Com, Intel и TDK;
  • струйный принтер от Hewlett-Packard и принтерный модуль от Toshiba;
  • PC карты от множества компаний.

Тенденции наметились четкие, не правда ли? Думаю, многие заметили, что в последнее время Bluetooth не сходит со страниц компьютерных изданий. И не зря. Надеюсь, что в скором времени Bluetooth крепко войдет в нашу с Вами повседневную жизнь.

Однако стандарт Bluetooth еще не победил. HomeRF, стандарт радиосвязи, который до появления Bluetooth претендовал на лидерство,не собирается без боя сдавать свои позиции: на CES были представлены HomeRF продукты на базе спецификации Shared Wireless Access Protocol: MP3 плееры, точки доступа в сеть для Palm V, будильник с доступом в Internet и просто сетевые адаптеры на базе этого протокола. Большой удачей для HomeRF было полученное в августе разрешение FCC на 2,4 ГГц в диапазоне частот 5 МГц диапазона для прыгающей частоты, что позволяло поднять пропускную способность с 2 до 10 МБит/с, и все же IEEE 802.11b, с одной стороны, а Bluetooth, с другой — здорово поджимали этот стандарт, хотя 802.11b оказался вполне успешной штукой, а вот Bluetooth до сих пор не может подняться на ноги: у версии спецификации 1.0 обнаружились серьезные проблемы с совместимостью устройств от различных производителей. Версия 1.1 должна их решить, но сколько еще пройдет времени до появления устройств, удовлетворяющих ее требованиям… А HomeRF продукты уже давно стали реальностью. Компания даже надеется, что ей удастся выдержать конкурентоспособные цены. Впрочем, исход поединка в данном случае предсказуем.

Рассмотрим подробнее миниатюрный модуль InfoStick от Sony для передачи данных по технологии Bluetooth с цифровых камер, телевизоров и других электронных устройств.

Модуль InfoStick вставляется в слот для карт памяти MemoryStick, имеющийся во многих цифровых электронных устройствах. Sony заявила, что InfoStick является прототипом устройств, которые будут осуществлять передачу данных в радиодиапазоне на небольшие расстояния (до 10 м).

Тем временем Embedded Wireless Devices и Matsushita Elecronic Components объявили о совместной разработке радиотелефонных систем на основе Bluetooth. Их интересует прототип одно- и многолинейных устройств с несколькими трубками.

EWD имеет некоторые наработки в этой области, а Matsushita предоставит свои Bluetooth технологии. Компании нацеливают свои будущие продукты на рынок SOHO.

О сроках выхода реальных продуктов ничего не известно.

В начало

Положение основных компаний — производителей сотовых телефонов на рынке

Как ни печально, но это так. Шведская компания Ericsson обеспокоена резким снижением спроса на мобильные телефоны, которое сейчас наблюдается во всем мире, а особенно в Европе. В связи с этим было принято решение полностью сконцентрироваться на основном бизнесе — мощном телекоммуникационном оборудовании, хотя разработка 3G телефонов (в отличие от 2G) является приоритетным направлением деятельности компании. Ericsson. Шведы планируют захватить около 50% рынка 3G и GPRS-оборудования, в том числе и 3G телефонов.

Марка Ericsson с рынка не уйдет, другие компании будут выпускать телефоны под этой известной торговой маркой.

Закономерное решение с финансовой точки зрения: еще с середины 99-го года компания терпела страшные убытки в бизнесе мобильных телефонов.

Так, по итогам квартала, чистые убытки Ericsson составили 1,5 млрд. крон, а убытки отделения по производству мобильных телефонов за год достигли 16,2 млрд. крон ($1,7 млрд.), что намного больше, чем предсказывали в октябре 2000 г. Прибыль до налогообложения в 2000 г. составила 28,7 млрд. крон, что выше предсказанного аналитиками.

Рост прибыли достигнут в основном благодаря высоким продажам телекоммуникационного оборудования. В 1999 г. Ericsson получила прибыль в размере 16,4 млрд. крон. Дивиденды по акциям выросли с 1,54 до 2,65 кроны. Оборот вырос с 215,4 млрд. крон до 273,6 млрд. крон, во многом благодаря увеличению на 60% объема заказов на оборудование для мобильной связи в четвертом квартале. Ericsson пересмотрела прогноз оборота на 2001 г.

Согласно новым расчетам, рост оборота составит 15-20% (ранее предполагалось свыше 20%), прибыль от основной деятельности также снизится на 6-8% по сравнению с предыдущим прогнозом. В результате этих сообщений курс акций Ericsson резко упал (на 13%), и акции Ericsson стоили на бирже в Стокгольме 103 кроны.

Несмотря на такие плохие показатели, Ericsson объявила о создании новой дочерней компании Ericsson Internet Applications and Solutions AB (EIP). Возглавляемая Ларсом Боманом (Lars Boman) компания будет заниматься разработкой приложений и сетевых решений для систем мобильного интернета. Новая компания пришла на смену подразделению интернет-приложений Ericsson (Division Internet Applications), прекратившему свое существование в рамках реорганизации бизнеса корпорации. Также сообщается, что совместный проект Ericsson Microsoft Mobile Venture, возглавляемый Ульфом Аврином (Ulf Avrin), продолжит свою работу, как и прежде.

Аналитики полагают, что Nokia будет следующей компанией, отказавшейся вслед за Ericsson, Qualcomm и Motorola, от собственного производства мобильных телефонов. После того, как производство сотовых телефонов с брендомEricsson перешло сингапурской компании Flextronics, аналитики заговорили об определенных тенденциях, наметившихся в этом секторе рынка.

Qualcomm была первой крупной компанией, которая в декабре прошлого года продала свое производство компании Kyocera. На прошлой неделе Motorola объявила о прекращении производства сотовых телефонов на заводе Harvard в Иллинойсе, США. И уволила 2500 работников. Результаты четвертого квартала не очень удачны: доходы компании упали на 40% по сравнению с прошлым годом. В результате акции компании упали до уровня восьмилетней давности. Официальные лица Motorola объясняют это плохим положением дел в полупроводниковой промышленности вообще. Поэтому-то аналитики и сходятся во мнении, что подобная тенденция будет иметь продолжение. Аналитик Пол Диттнер (Paul Dittner) из Dataquest полагает, что, даже если Nokia справится со своими проблемами и курс ее акций будет оставаться на приличном уровне, «ей всё равно не удастся сохранить уровень рентабельности, который будет задавать та же Flextronics.» Nokia пока не прокомментировала эти предположения.

В то же время усиливаются позиции Siemens. Входя в тройку самых сильных производителей сотовых телефонов в мире, находясь на вершине, Ericsson остановила собственное производство, испытывая давление со стороны Siemens, «темной лошадки» рынка, которая всего шесть месяцев назад была игроком средней руки (по данным Dataquest). «Siemens, несомненно, в ближайшие три месяца усилит свою долю на рынке производителей мобильных телефонов и займет место No.3 вместо Ericsson», — заявил Диттер.

Motorola опубликовала прогноз мирового уровня продаж мобильных телефонов и микросхем, используемых в мобильных устройствах. По данным компании, в 2001 г. будет продано 410 млн. телефонов (в декабре Motorola предполагала, что это число составит 420 млн.). Nokia, которая ранее сообщила о продаже в 2000 г. 128 млн. мобильных телефонов (вместо предполагаемых аналитиками 135 млн.), тоже уменьшила число ожидаемого в 2001 г. объема продаж до 405 млн. Рост мирового производства полупроводниковых изделий, по рассчетам Motorola, составит в 2001 г. 10-15%, а не 20-25%, как предполагалось ранее. По поводу собственных финансовых результатов Motorola не рискнула сделать прогноз на весь 2001 г., ограничившись предположением, что в первом квартале продажи будут на уровне $8,8 млрд., а дивиденды по акциям в размере 12 центов на одну акцию.

Компания Motorola в январе подала заявления в Комиссию по ценным бумагам (SEC) о выпуске долговых обязательств, расписок и простых акций на общую сумму в $2 млрд. По условиям заявления ценные бумаги регистрируются заранее, а выпускаются в продажу в любой момент, выбранный компанией. Полученные средства будут использованы для общих корпоративных целей. Немудрено, что компании требуются средства, посмотрите на подробные данные о прибылях.

Объем продаж составил $10,1 млрд., что на 11% выше, чем в 4-м квартале 1999 г. Прибыль без учета специальных операций составила $335 млн., или 15 центов на акцию, что на 41% ниже прошлогоднего результата последнего квартала, а с их учетом — $135 млн., или 6 центов на акцию ($323 млн., или 15 центов на акцию, в 4-м квартале 1999).

Годовой объем продаж вырос на 17% и составил $37,6 млрд. Без учета специальных операций прибыль составила $1,9 млрд. (84 цента на акцию), а с учетом — $1,5 млрд., или 67 центов на акцию.

В то же время пессимизм компании Motorola разделяют не все. Представители Siemens считают, что еще рано говорить о насыщении рынка, даже в Европе. «Рынок будет продолжать расти на 20-25% ежегодно на протяжении последующих трех лет, а мы постараемся расти еще больше», — сказал Руди Лампрехт (Rudi Lamprecht).

Действительно, компания делает все, чтобы существенно расширить рынок сбыта своих мобильных телефонов и приблизиться к трем ведущим производителям (Nokia, Motorola и Ericsson).

С этой целью Siemens подписала соглашение с американским оператором Cingular Wireless о поставках в США мобильных телефонов модели S40. Cingular, обслуживающая 19 млн. абонентов, станет первым американским оператором, продающим трехдиапазонный телефон S40, который также поддерживает возможности получения данных по WAP-протоколу.

Для Siemens, которая в последнем квартале прошлого года начала сокращать отрыв от Ericsson по числу продаваемых мобильных телефонов, экспансия на американский рынок представляется важным элементом в общей стратегии развития. Немецкая группа продала в прошлом году 24 млн. мобильных телефонов, что в два раза больше, чем годом ранее.

Siemens и Toshiba заключили альянс по разработке устройств мобильной связи 3-го поколения. Компании намерены продавать устройства самостоятельно, под своими собственными торговыми марками, но объединить усилия в разработках и исследованиях, развитии возможностей, экспертизе. Основной целью компаний является выпуск 3G-устройств на рынок к началу 2002 года. Хотя главным направлением совместной работы в настоящее время является стандарт W-CDMA, компании намерены также разрабатывать мобильные терминалы для связи по другим стандартам и устройства для приема по сетям мобильной связи видеопотоков стандарта MPEG-4.

Пока же Siemens отстает от компании Nokia по числу проданных телефонов за 2000 год. Компания Nokia продала 128 млн. телефонов, что на 64% больше, чем год назад. Однако аналитики ожидали продажи на уровне 140 млн. Общий объем рынка составил 405 млн. единиц, годовой его рост — 45%.

По данным исследовательской компании Gartner Dataquest, доля Nokia на рынке мобильных телефонов в 2000 году составила 30,6%, а ее конкурента Motorola — 13,3%.

В продолжение темы убытков стоит отметить, что компания British Telecommunications Plc ведет переговоры о продаже собственности на $3 млрд. Таким образом она намерена уменьшить свои долги, которые к марту достигнут $45 млрд.

В прошедшем году суммарный долг British Telecom увеличился на $14,5 млрд. из-за покупки новых лицензий на мобильную связь. Несмотря на кратковременный рост курса акций компании на 9,3%, за год они обесценились более чем в половину.

Представитель British Telecom сообщил, что будет продано 7,5 тыс. зданий, сооружений и прочих основных средств компании, 70% из которых будут взяты в аренду сроком на 30 лет.

А вот японский производитель электроники, компания NEC Corp., заявил о намерении продать или объединить свои японские и зарубежные мощности по производству телекоммуникационного оборудования в рамках изменения приоритетов своего телекоммуникационного бизнеса. NEC намерена сосредоточить внимание на оптоволоконных кабелях и мобильных телефонах 3-го поколения. Компании принадлежит 28 фабрик по производству телекоммуникационного оборудования, 8 из которых находятся в Японии. NEC собирается продать 8 зарубежных фабрик, (в частности, Technologias NEC de Mexico, NEC Technologies Philippines, NEC Australia) в течение двух лет. Как мы уже писали, ранее был продан завод на территории Вкеликобритании.

Другой азиатский производитель, компания LG Electronics, заявил, что его новый мобильный телефон LG-P610B прошел квалификацию Bluetooth Special Interest Group и стал первым мобильным телефоном, полностью поддерживающим беспроводную технологию Bluetooth. Компания планирует начать продавать P610B в первом квартале этого года.

В начало

Новости операторов

Не секрет, что сбои в сетях сотовой связи за последнее время стали в Москве нормой. Президент департамента «Мобильные сети связи и передачи информации» ООО «Сименс» Раймонд Армес направил письмо президенту компании «Мобильные ТелеСистемы» Михаилу Смирнову с извинениями за неприятный инцидент, произошедший 23 января 2001 года. В письме сообщается, что «начиная с 18:50 23 января 2001 года наблюдались сбои в работе одного из пяти центров коммутации Siemens, приведшие к тому, что у части абонентов МТС появились проблемы со связью, SMS и международным роумингом. Благодаря вмешательству технических специалистов компании Siemens неисправность удалось устранить, и с 2:30 24 января 2001 года связь и SMS были восстановлены, а в 3:30 ут стал доступен международный роуминг. Сегодня абоненты «Мобильных ТелеСистем» могут беспрепятственно пользоваться всеми услугами. Окончательная причина возникшего сбоя в настоящий момент анализируется экспертами и будет освещена в подробном отчете. Мы приносим глубочайшие извинения абонентам МТС за причиненные неудобства». Как известно, компания Siemens является поставщиком оборудования для сети МТС и давним партнером компании.

Как мы уже писали, в сети «Би Лайн» постепенно вводится система набора федеральных сотовых номеров по коду 903. Окончательный перевод абонентов с номеров по коду 901 на код 903 запланирован на конец января — начало февраля 2001 года. В последнее время у некоторых абонентов возникали проблемы с дозвоном на федеральные номера. Как пояснили в «Би Лайне», в праздничные дни сложности с дозвоном на номера абонентов «Би Плюс» связаны с повышенной загрузкой сети или же с тем, что некоторые городские АТС еще не ввели систему коммутации на федеральные номера 903 или не выделили достаточное количество каналов. В этом случае следует обращаться в абонентскую службу «Би Лайн» для непосредственного решения проблемы.

После окончательного перехода на нумерацию 903, дозвон на сотовые номера «Би Лайн» по коду 901 станет невозможным. Позвонившие по старому коду услышат автоответчик, который посоветует набрать правильный номер через новый код 8-903.

В январе в Билайне произошло несколько кадровых перестановок. Вице-президентом по абонентским операциям компании назначен Джери Калмес.

Джери Кристофер Калмес в течение последних пяти лет работал на различных операционных и маркетинговых должностях в подразделении компании Motorola Network Managment Group, управляющем совместными предприятиями Motorola в области беспроводной связи на международном рынке. Последняя занимаемая должность — исполнительный директор по абонентскому сервису и кредитному контролю в совместном предприятии Motorola-France Telecom-Orascom Telecom компании MobiNil, ведущем GSM-операторе Египта.

В новой должности он будет отвечать за весь комплекс вопросов, связанных с обслуживанием абонентов, начиная с обслуживания по телефону и кончая этапом выставления счета.

Директором по маркетингу АО «ВымпелКом» назначена Ольга Турищева, до этого работавшая на аналогичных должностях в компаниях, представляющих в России такие известные международные марки бытовой техники как Bosch, Siemens, Ariston и Indesit. Одной из её многочисленных обязанностей станет отныне продвижение на российском рынке торговой марки «Би Лайн GSM».

В январе московские операторы сотовой связи — компании МТС и «ВымпелКом» сообщили, что отодвигают сроки запуска своих коммерческих сетей GPRS (General Packet Radio Services). Ранее, хотя и полуофициально, речь шла о том, что использование мобильного Интернета станет возможным уже в 2000 году.

Оба оператора продемонстрировали тестовые сети GPRS еще в середине прошлого года. В декабре МТС попыталась запустить свою службу, что вызвало сбой в работе сети GSM, на базе которой строится сеть GPRS. По всей видимости, технически это оказалось не так просто, как ожидалось.

В январе на корпоративном сайте «ВымпелКома» появилось заявление президента компании «ВымпелКом» Джо Лундрена о том, что GPRS будет запущена в 1 квартале 2001 года.

В то же время, как сообщила в пятницу газета «Ведомости», вице-президент компании МТС по техническим вопросам и развитию Юрий Громаков объявил, что запуск GPRS в сети МТС также можно ожидать в 1 квартале 2001 года. Возможно, это своеобразный ответ на заявление Джо Лундрена.

Кроме технологических трудностей операторы говорят и о других проблемах. Пытаясь объяснить задержку с вводом в эксплуатацию сети GPRS, они ссылаются на отсутствие GPRS-совместимых трубок на отечественном рынке.

«Основная беда в том, что аппараты, которые есть на рынке, очень несовершенны», — подчеркивает Сергей Морозов, директор по управлению продуктами компании «ВымпелКом». С ним согласен и Юрий Громаков.

По моим же сведениям, о полноценном запуске этого сервиса стоит говорить не раньше сентября этого года. До этого момента появление GPRS у московских операторов представляется маловероятным. Стоит отметить, что на данный момент только-только началась сертификация GPRS телефонов в Ростесте, а работающих версий аппаратов, выпускающихся промышленно, как не было, так и нет. Все образцы, испытываемые операторами, тестовые и программное обеспечение для них меняется каждую неделю — две. Так что мой прогноз на появление GPRS — сентябрь 2001 года, посмотрим, был ли я прав.

По сообщению пресс-службы компании «Московская Сотовая Связь», в новогоднюю ночь сеть МСС обработала рекордное количество звонков: только за 1 час с 23:55 до 00:55 абоненты МСС сделали более 200 000 вызовов. При этом показатель отказов в центре Москвы, внутри Садового кольца, составил 0% — МСС стала едва ли не единственным оператором мобильной связи, телефоны которого безупречно работали в течение всей праздничной ночи, в том числе в районах народных гуляний: на Красной и Манежной площадях. В других районах Москвы и в области показатель отказов колебался в пределах от 0% до 5% (при среднедопустимых 3%), и лишь в единичных случаях превышал 5%-й рубеж. В ночь на 1 января особенно активны были абоненты МСС в Московской области (44% звонков), спальных районах Москвы и в радиусе 5 км от МКАД (44% звонков). В Центре столицы было зарегистрировано около 12% всех вызовов, сделанных в новогоднюю ночь. В праздничные дни абоненты МСС традиционно получают возможность совершать бесплатные местные и мобильные звонки, что сильно увеличивает нагрузку на сеть. Как заявил заместитель генерального директора компании Михаил Косинов, в октябре 2000 года был включен 3-й коммутатор, который позволил оптимально перераспределить нагрузку на все участки сети МСС.

С 16 января 2001 года компания «Московская Сотовая Связь» вводит также новые унифицированные тарифы для корпоративных пользователей, имеющих 4 и более мобильных телефонов. Корпоративным абонентам МСС предлагаются на выбор два тарифных плана — с федеральным или прямым номером и абонентской платой $12,5 и $25 в месяц соответственно. В абонентскую плату включены 40 или 60 минут местной связи, а также 300 минут трафика сотовый-сотовый, в том числе и на федеральные номера других московский сотовых операторов. Ранее введенные корпоративные тарифы МСС «Предприниматель», «Предприниматель+», а также семейство тарифов «Корпоративные» не прекращают действия.

Оператор мобильной связи Санкт-Петербурга и северо-западной части России «Северо-Западный GSM» в январе ввел новую услугу — «Мобильный словарь», которая позволяет получить при помощи коротких сообщений перевод английских слов на русский язык.

И напоследок интересная новость. Компания ArtCommunications Ltd. сообщила о вводе в городе Новотроицке опытной эксплуатации беспроводной сотовой сети передачи данных. Данный проект выполнялся совместно с компанией АСС-КОМ и представляет собой радиосеть масштаба города. Радиосеть предназначена для высокоскоростной передачи данных и доступа в интернет, она будет использоваться для предоставления телекоммуникационных услуг корпоративным клиентам и частным лицам. На сегодняшний день сеть имеет зону покрытия, позволяющую подключать к ней клиентов на территории города Новотроицка. В ближайшее время планируется расширить зону обслуживания, включив в неё ближайший пригород, а также установить базовые станции в соседних городах Орск и Гай. Инфраструктура беспроводной сети построена на радиооборудовании Cisco Aironet компании Cisco Systems. Абоненты подключаются к сети каналами с пропускной способностью до 11 МБит/с. Для получения доступа в интернет городской сети выделен специальный радиоканал, сопряженный с магистралями Ростелекома.

В начало

Сети нового поколения

По данным исследования фирмы ARC Group, европейские специалисты в области сотовой связи довольно оптимистично высказываются о перспективах технологий мобильной связи третьего поколения (3G) в Европе. Они считают, что Европа не отстает от остального мира в этом вопросе.

В ходе исследования ARC Group опросила 650 человек, специалистов по 3G-технологиям. 64% из них предположили, что пилотное тестирование 3G-сетей в их странах начнется в 2001 г., а 65% — что коммерческая эксплуатация этих сетей начнется в 2002 г. Однако подавляющее большинство из них (90%) опасается, что внедрению 3G-сетей будет препятствовать дефицит совместимых телефонов. Такие выводы были сделаны из ситуации с поставками WAP- и GPRS-телефонов, которая, в случае повторения с 3G-телефонами, может серьезно повлиять на настроения потенциальных клиентов.

Большинство опрошенных считает, что перед внедрением «настоящих» 3G-сетей будет пройден этап сетей 2,5-поколения, на котором придется выбирать между двумяконкурирующими стандартами — GPRS и EDGE. Больше половины респондентов полагает, что в их странах предпочтение будет отданотехнологии GPRS, и только четверть опрошенных ожидает внедрения EDGE-технологии.

Но пока GPRS не оправдывает надежд. Похоже, если кто-то ждет GPRS как средства действительно быстрого доступа в Internet по сотовой связи, ему придется ждать дальше. Теоретически, обещанной скорости до 115 Кбит/с более чем достаточно для выполнения большинства задач. Да еще и на обычном GSM оборудовании! Реально же полевые тесты GPRS в Швеции и Финляндии показали, что работы в этой области еще непочатый крвй. Пользователи жалуются на проблемы с доступом в Internet, медленное соединение и отсутствие каких-либо сервисов, кроме привычного WAP. Зачем тогда, спрашивается, GPRS?

Возможно, ответ на этот вопрос скрыт в сегодняшних моделях сотовых телефонов: большинство из них рассчитано на использование одного канала для работы с данными, так что выше 9,6 Кбит/с они подняться просто не в состоянии. Некоторые позволяют развивать 20-30 Кбит/с, что тоже, впрочем, несколько ниже максимально возможной скорости. Подождем GPRS телефонов, выходящих в первом-втором кварталах, тогда и будем делать выводы.

Deutsche Telekom, например, вводит GPRS на территории Германии с 1 февраля. С ее помощью компания рассчитывает повысить скорость передачи данных по сравнению с распространенными стандартами более чем вдвое. С 2002 года скорость обмена информацией в системе GPRS должна, по планам концерна, снова удвоиться.

Это открывает перед абонентами целый ряд преимуществ: возможность пользоваться Интернет-службами новостей, получать актуальные биржевые сводки, участвовать в чат-форумах и многое другое, например, Deutsche Telekom собирается предложить клиентам «телефонного тамагочи» — аналог известной электронной игры.

Британия же идет своим путем и пока не предложиласети GPRS для всеобщего коммерческого использования. Британский консорциум Magic Ant, работающий в сфере создания услуг с использованием мобильной связи, начал предоставлять услуги пакетной передачи данных (GPRS) британским врачам. Входящая в консорциум Magic Ant компании Digital Mobility использует GPRS-сети от компании BT Cellnet, позволяя врачам немедленно получать последние новости и аналитические материалы по медицине, биологии, фармакологии из источников агенства Reuters и других баз данных. Новой услугой смогут воспользоваться 37000 британских врачей, 7000 исследователей и 12000 представителей фармацевтических компаний.

В январе шведские компании Europolitan (контролируемая Vodafona) и HI3G (60% — гонконгская Hutchison Whampoa, 40% — шведская Investor AB) подписали соглашение о совместном развертывании сети третьего поколения.

Эти компании в декабре выиграли лицензии на 3G-связь, предложив развертывание сетей стоимостью свыше 30 млрд. крон.

По условиям лицензий группы могут работать совместно на 70% территории охвата. Это означает, что за пределами основных шведских городов будет построена одна сеть вместо двух.

А вот канадская компания Nortel Networks сообщила об поставке для испанского оператора мобильной связи Airtel Movil SA первого в мире коммерческого комплекта радиооборудования международного стандарта Universal Mobile Telecommunications System (UMTS) — третьего поколения мобильной связи (3GPP).

Nortel Networks — первая компания, успешно выпустившая на рынок полный коммерческий комплект 3G UMTS оборудования. Airtel уже практически закончила развертывание UMTS связи в Мадриде, Барселоне, Валенсии и Севилье и намерена к августу 2001 года развернуть 3G сеть в 23 испанских городах, обеспечив связью нового поколения до 25% населения Испании.

Что самое интересное, пример проведеня аукционов лицензий на связь третьего поколения в Европе не всегда оказывается полезным. Организация по развитию телекоммуникаций в Сингапуре приняла решение отложить подобный аукцион по причине невысокой заинтересованности в нем телекоммуникационных компаний, которые в последнее время столкнулись с проблемой долгов и падением стоимости акций после проведения аналогичных дорогостоящих мероприятий в Европе.

Аукцион в Сингапуре, первоначально намечавшийся на февраль, отложен до апреля или мая. Официальной причиной объявлена необходимость проведения более детальных консультаций с телекоммуникационными компаниями.

Пока нет даже правил проведения аукциона, хотя правительство обещало представить их еще в декабре. С октября было известно, что начальная цена лицензии составит $86,6 млн.

Три местных оператора мобильной связи: компании SingTel Mobile, MobileOne Asia и StarHub — выразили удивление по поводу переноса сроков проведения аукциона, поскольку были к нему готовы. Ранее они критиковали правительство за то, что не был выбран способ присуждения лицензий без аукциона, на основе сравнения опыта претендентов в сфере мобильной связи, т. к. удорожание лицензий в ходе аукциона неизбежно скажется на стоимости услуг связи 3-го поколения.

В начало

Статистика

В январе американская телекоммуникационная компания Sprint PCS объявила о том, что ее WAP-сервисом пользуется 1 миллион человек. Но многие аналитики ставят под сомнение адекватность заявлений Sprint. Они сомневаются, что все клиенты из этого миллиона — активные подписчики. Аналитики утверждают, что половина подписались или просто так или для того, чтобы посмотреть, что это такое и больше никогда не пользоваться. Так что о семизначной цифре говорить еще рановато.

Европейский же консорциум по мобильной связи все больше и больше склоняется к использованию i-Mode — интернет-услуги, которая уже два года успешно работает у крупнейшего оператора мобильной связи в Японии — NTT DoCoMo. Европейцы очень сильно жалуются на WAP, его низкую скорость, непонятную навигацию и необходимость специальной кодировки страниц. WAP-бум, который должен был произойти в 2000-м году, так и не произошел…

О своих намерениях поддержать i-Mode заявили крупные операторы из Германии, Италии, Бельгии и Голландии. Эти операторы убеждают производителей сотовых телефонов включать i-Mode браузеры в стандартные поставки своих телефонов.

Естественно, NTT не может этому не радоваться…

Последний же отчет Frost & Sullivan утверждает, что хотя WAP сейчас действительно не пользуется большой популярностью, наступление в этом году таких технологий, как general packet radio service (GPRS) и Bluetooth, позволит ему продвинуться в массы. Аналитики ожидают, что в этом году Bluetooth наберет критическую массу для того, чтобы действительно начать наступление на рынок, плюс GPRS — в общем, как ожидается, операторы начнут более активно продвигать передачу данных по сотовым сетям, а пользователи — более активно ее требовать. Кстати, не исключено, что может повториться ситуация с «бесплатными» провайдерами Internet, которые у нас не прижились, а вот в сотовой связи вполне могут появиться — когда за согласие получать рекламу на мобильный телефон, пользователям могут предоставляться определенный бесплатный сервис.

С этим отчетом интересно перекликаются данные опроса проведенного в Японии. Цель опроса заключалась в выяснении того, что является определяющим фактором для населения при покупке мобильного телефона с Internet-возможностями или PDA-устройства.

Когда вопрос каcался мобильных телефонов, то 57% опрошенных сказали, что дизайн является главным фактором при покупке, 45,2% — размер экрана, 29,3% — цветной экран. 82% процента уже меняли свой телефон на другой. На вопрос «Почему?» 26% ответили, что для использования продвинутых сервисов, 10% — для WAP, 5,7% —для e-mail. Что же касается PDA, то здесь все немного по-другому: на первом месте вес(46,4%), на втором — цветной экран(39,3%), на третьем — дизайн(35,7%).

По данным последнего исследования, проведенного Cahners In-Stat Group, к 2004 году годовой объем мировых продаж мобильных телефонов с возможностью доступа в интернет превысит 1 млрд. штук. К 2005 году почти все телефоны будут иметь возможность доступа. Как говорится в отчете: «сначала доступ в основном будет использоваться для бизнеса, но с улучшением дисплеев, интерфейсов и скоростей он станет популярным и у простых потребителей».

Очень интересно выглядят данные по количеству пользователей сотовой связи в Польше. В прошлом году в Польше зарегистрировано 2,9 млн. новых абонентов мобильной связи. За год общее число абонентов выросло на 73% и достигло 6,9 млн., а охват населения мобильной связью составил 18%. При таких темпах роста аналитики предсказывают, что к 2005 г. (или даже в 2004 г.) число стационарных и мобильных телефонов сравняется.

В прошлом году число линий стационарной телефонной связи в Польше выросло на 1 млн. и достигло 10,5 млн. Рост достигнут в основном благодаря расширению услуг связи бывшей государственной монопольной компании TPSA, которая в этом году, однако, сократит развертывание новых телефонных линий.

Многие поляки обратились к услугам мобильной связи в прошлом году из-за неудовлетворительных темпов развития инфраструктуры стационарной связи и из-за снижения тарифов мобильной связи. Наибольший рост числа абонентов мобильной связи продемонстрировала компания Centertel — 142%-ный рост, общее число абонентов составило 1,65 млн.

Компания PTC приобрела около 1 млн. абонентов, общее их число теперь 2,8 млн., а Polkomtel теперь обслуживает 2,4 млн. клиентов, на 57% больше, чем в 1999 г.

И, на последок, реальные показатели спроса на комплектующие для мобильных устройств, по этому параметру можно судить о возрастающем интересе и ожидании телефонов нового поколения. Так, по данным последнего исследования Nikkei Market Access производство ЖК-дисплеев в 2001 году достигнет $26,62 млрд., что на 15,6% больше, чем в 2000 г. Средняя цена на продукты для мобильных телефонов будет увеличиваться в связи с переходом к цветным моделям. Таким образом производителям удастся избавиться от зависимости рынка ноутбуков — в 1999 году они потребляли 70% продукции.

А по данным последнего опроса Nikkei Market Access, спрос на NOR флэш-память для мобильных телефонов в 2001 году достигнет 1,88 млрд. 8 МБ модулей, что на 85% превысит показатели 2000 года.

В настоящий момент большинство мобильных телефонов в мире используют стандарт GSM и имеют 8 МБ памяти. Судя по текущему направлению развития, это количество скорее всего удвоится.

С другой стороны, большинство телефонов в Японии (PDC и cdma) увеличат объем памяти с 48 МБ до 64 МБ. Рост объемов производства памяти для мобильных телефонов в 2001 году прогнозируется на уровне 30%.

Увеличение объема памяти в каждом аппарате, увеличит и спрос на NOR флэш-память. Однако все зависит от того, захотят ли клиенты наращивать память своих телефонов для использования доступа в интернет. Если им по прежнему будет хватать голосовых функций и, соответственно, 8 МБ, предложение NOR флэш-памяти по-прежнему будет превышать спрос.

В начало

Разности

Бедные пользователи мобильных телефонов… Измученные, чахлые создания. Немецкий Ессенский институт заявляет, что, согласно их статистике, заболеваемость раком глаз у пользователей мобильных телефонов в три раза чаще, нежели у контрольной группы тех, кто этими телефонами не пользовался. Обследовалась группа из 118 больных, были собраны данные о том, пользовались или не пользовались они мобильными телефонами; после чего результаты сравнивались с аналогичными данными 475 здоровых людей. Как утверждают медики, микроволновое излучение заставляет клетки радужной оболочки делиться намного быстрее, чем без его воздействия. Кстати, эта же команда в свое время проверяла утверждение о том, что мобильные телефоны способны вызвать рак мозга, и не смогла найти никаких доказательств.

Американским адвокатам тоже не дает покоя тема мобильных телефонов. Мы уже писали о нескольких делах, которые скоро могут быть начаты в разных городах США. В них доказывается прямая связь рака мозга с использованием мобильных телефонов. Так вот, в скором времени начнется более интересное разбирательство, смысл которого в том, что юристы будут требовать обязательного наличия гарнитур в комплекте поставки мобильных телефонов. Поскольку ни для кого не секрет, что мобильные телефоны излучают ЭМ радиоволны высокой частоты, адвокаты хотят уберечь людей непосредственного от их влияния. Как это сделать? Именно с помощью гарнитур. Если служители Фемиды выиграют этот процесс, производители мобильных телефонов получат еще одну головную боль (каламбур :) ) Nokia, Motorola со товарищи всячески пытаются остановить и замять это дело. Но, видимо, не получается…

По приказу правительства, начиная с июля 2001 года все мобильные телефоны на Тайване должны содержать предупреждение об опасности для здоровья и информацию об уровне электромагнитного излучения (SAR).

Стандарт SAR уже принят в США и Европе, хотя до сих пор окончательно не решен вопрос о степени опасности использования мобильных телефонов для здоровья человека. По данным на октябрь 2000 года, число пользователей мобильной связи на Тайване составило более 16,5 млн. человек, что составляет около 74% всего населения острова.

Парламент Тайваня в январе принял новые правила дорожного движения, которые запрещают использование мобильного телефона в автомобиле. Позднее будет принят аналогичный закон, касающийся мотоциклистов. Штраф за нарушение составит порядка $90.

С 1 февраля 2001 года в Германии вступает в силу закон, запрещающий водителю пользоваться мобильным телефоном во время движения без использования устройств «hands-free». Штраф за нарушение этого закона - 60 DM. Подобные запреты начали действовать с 1 февраля в Эстонии и Малайзии, в скором времени штрафовать за разговор по мобильному телефону во время движения в авто начнут и у нас.

А вот в самолете авиакомпании Adria Airways недавно произошел курьезный случай, имевший почти катастрофические последствия. Звонок мобильного телефона, оставленного включенным в чемодане, сданном в багаж, вызвал сбой в работе электросети, после чего зажглось световое табло, предупреждающее о пожаре. Авиалайнер, едва взлетев из аэропорта Сараево, был вынужден почти сразу совершить аварийную посадку в Люблянах.

При подготовке статьи использованы материалы с http://www.ixbt.com.

А также сайтов новостей, таких как:



11 февраля 2001 г. Автор Эльдар Муртазин