Arial Georgia Tahoma Times New Roman Verdana

Как правильно выбрать сотовый телефон

При всем богатстве выбора и возможностей, предоставляемых современными аппаратами, проблема выбора стоит как никогда остро. В этой статье автор постарается дать ряд общих рекомендаций, которые могут помочь вам в выборе мобильного телефона.

Первый и основной вопрос, где покупать. Можно купить телефон непосредственно в офисе продаж компании оператора сотовой связи, а можно купить его у одного из дилеров в небольшом магазинчике рядом с домом. В обоих случаях цена на аппарат, скорее всего, будет одинаковой и можно рекомендовать обратиться непосредственно в офис продаж компании оператора. В данном случае вероятность всевозможных накладок при покупке снижается на порядок. И гарантийное обслуживание также на принципиально ином уровне. Но существует еще и третий вариант, когда вы находите в Internet объявление о продаже нужного аппарата по цене значительно меньшей, чем в первых двух случаях. Здесь мы можем говорить о телефонах ввезенных в нашу страну в «серую», т. е. не прошедших, как правило, таможню и привезенных из всевозможных уголков мира. Небольшие фирмы или даже частные лица, торгующие такими телефонами, говорят о том, что цены на аппараты низкие, так как им не нужно держать большой склад, штат сотрудников, давать дорогостоящую рекламу. Не верьте, эти люди в лучшем случае лукавят. Так давайте посмотрим, за счет чего они могут продавать те же телефоны, что и крупные компании, но по столь низкой цене.

SP или SIM lock

Не секрет, что в Европе и в Америке телефоны зачастую дают бесплатно в дополнение к контракту на услуги связи. Это не значит, что они ничего не стоят, просто компании производителю их стоимость выплачивает оператор связи. Таким образом, оператор сотовой связи платит из своего кармана за ваш телефон и при этом рассчитывает, что восполнит эту трату за счет ваших разговоров в его сети. Но как показала практика, многие люди подключались к сети сотовой связи, получали бесплатно телефон и далее с этим аппаратом шли к другому оператору связи или просто продавали сам аппарат третьему лицу. Потери операторов вследствие таких действий были достаточно велики. Поэтому производители телефонов по просьбе операторов стали блокировать телефоны, поставляемые операторам на использование в одной определенной сети. При этом сами телефоны оставались полнофункциональными аппаратами, но вне домашней сети и без родной СИМ карты они просто не работали. Рассмотрим это на простом примере:

Вы работали за рубежом какое-то время и купили контракт с бесплатным телефоном у One to One. По прошествии времени у вас кончились деньги на счету у оператора связи, но вы за ненадобностью не стали пополнять счет. А еще через какое-то время уехали обратно в Россию. Здесь вы решили подключить свой телефон к МТС и купили новый контракт, с которым вам дали новую СИМ карту. Вы вставили новую карту в телефон, а дальше вас просят ввести код. Причем не пин код указанный в вашем контракте, а код разблокировки One to One. Вот за этот код вам и придется платить первому оператору связи деньги, зачастую равные стоимости самого аппарата. Иначе ваш телефон не больше чем просто неработающая железка.

Такой тип блокирования называется SP lock или SIM lock. При использовании данной технологии различают несколько степеней защиты. Самая простая защита для снятия блокировки требует введения кода с клавиатуры телефона, а самая сложная требует перепрошивки программного обеспечения телефона.

Телефоны с SP блокированием стоят на порядок дешевле нормальных трубок поставляемых официально. Как вы уже догадались, в ряде случаев подобное блокирование можно снять. Но не всегда данная операция приводит к долгосрочной работоспособности аппарата. На первый взгляд, аппарат вполне работоспособен, регистрируется в сети, вы звоните на него и с него, все вроде бы нормально. Но периодически возможно, что такой разблокированный аппарат будет пытаться снова зарегистрироваться в сети, будут блокироваться исходящие вызовы и т.п. Стабильная работа разблокированных кустарным методом аппаратов стоит под большим вопросом.

К этому же вопросу можно отнести и столь часто предлагаемое подключение закрытых функций в аппаратах Motorola m31xx, таких как часы, например. Действительно аппаратная часть телефонов младших моделей м-серии идентична таковой для старших моделей. Изменение программного обеспечения (прошивки) позволяет включить отключенные функции. Другой яркий пример, телефоны Ericsson T10s с прошивкой от Ericsson T18s. Перепрошитые, таким образом, телефоны обладают голосовым набором номера, как и Т18s. Единственным отличием от старшей модели является неактивная крышка (флип) и также материал корпуса, впрочем, как и цвета. Хотя в последнее время появились телефоны темно-серого цвета, которые официально производятся на заводах Ericsson.

Рассмотрим то, как можно отличить разблокированный Siemens C25 от нормального аппарата (по информации Oleg V. Yamschikov, опубликованной в конференции на avto.ru).

По порядку:

1. При включении телефона с SIM-картой, но не введенном PIN (при том, что проверка установлена) через некоторое время должна побежать строчка «http://www.siemens.de». Если этой строчки нет, или бежит другая — аппарат был разлочен. А если бежит «Mr. PIC» то вообще беда.
2. Когда аппарат уже работает в сети, то на нем должны быть все пункты меню. Часто бывает так, что нет пункта 7-8-2. При его выборе должна бежать по экрану строчка «Используйте только оригинальные аксессуары SIEMENS». А в следующем пункте должна быть надпись «ИНТЕРНЕТ», а под ней бежать строчка, как в п.1.
3. Обязательно должны меняться VIP-номера с 1 по 9 (по каждому номеру должно быть 7 пунктов меню, а не 4). И номер голосовой почты (VIP-номер 0) также должен меняться. У меня был назначен номер домашнего телефона, а не 600 (ГП БИ).
4. При выключении телефона по экрану должен бежать человечек и толкать надпись «Siemens». Если строчка просто заполняется черными квадратиками, то телефон также никуда не годится.

Телефоны, которые отвечают всем 4 требованиям, скорее всего неразлоченные (хотя прогресс на месте не стоит).

Те телефоны, у которых хотя бы один пункт выполняется, не обслуживается (в т. ч. по гарантийному талону) в мастерской на Малой Калужской 19.

Подытоживая, хочется отметить тот факт, что теперь при продаже телефонов с SP блокированием операторы пишут об этом. Так на сайте МТС честно указано, что Ericsson A1018s работает только с SIM картой МТС.

Для тех же, кто заинтересован в перепрошивке своего телефона можно порекомендовать посетить форумы, посвященные сотовой связи. По этой тематике встречается большое количество сообщений.

IMEI: что это такое и почему он интересен нам

Каждому телефону при его производстве присваивается уникальный номер, который и сопровождает этот телефон всю его жизнь. Этот номер называется International Mobile Equipment Identifier (Международный Идентификатор Мобильного Оборудования) или просто IMEI. Номер представляет собой число, состоящее из 15 цифр. Вы можете посмотреть его на коробке с телефоном под штрих кодом или под аккумулятором на самом телефоне.

Данный идентификатор служит для определения телефона в GSM сети и является уникальным, т. е. в одной сети не может быть двух телефонов с одинаковым IMEI номером. Сам номер имеет определенный формат, но большинство производителей мобильных телефонов считают эту информацию закрытой для публики. Поэтому ниже приводится один из возможных вариантов расшифровки IMEI номера, но автор не может гарантировать его 100 процентную точность.

447764 — 40 — 123456 — 0

Как видно формат номера следующий: хххххх — хх — хххххх — х

где:

• хххххх — TAC = Type Approval Code — утвержденный код типового образца, модели телефона (первые 2 цифры — код страны).
• хх — FAC = Final Assembly Code:
  • (01,02 = AEG)
  • (07,40 = Motorola)
  • (10,20 Nokia)
  • (30 Ericsson)
  • (40,41,44 Siemens)
  • (50 Bosch)
  • (51 Sony, Siemens, Ericsson)
  • (60 Alcatel)
  • (61 Ericsson)
  • (65 AEG)
  • (70 Sagem)
  • (75 Dancall)
  • (80 Philips)
  • (85 Panasonic)
• хххххх — SNR = Serial Number (серийный номер).
• х — SP = Spare — запасной идентификатор, практически всегда равен 0.

Итак, вы уже знаете, как расшифровывается IMEI номер, но к чему же я писал все это? А к тому, что при перепрошивке ввезенных «в серую» телефонов очень часто устанавливается произвольный IMEI номер, т. е. для нескольких перепрошитых телефонов этот номер может быть одинаковым. Т. е. даже два таких телефона не смогут одновременно работать в одной сети. Для покупателя такая покупка выльется в дополнительную головную боль и обмен своего аппарата. Хотя возможны и более печальные варианты, когда вы купили телефон на рынке, а потом не смогли найти продавца. Тогда вам придется искать людей, которые будут перепрошивать ваш аппарат по новой.

Также, телефоны с измененными IMEI номерами не обслуживаются фирменными сервис центрами производителей. При поступлении телефона в такой центр телефон проверяется с помощью IMEI номера. Таким образом, можно проверить легальность приобретения, версию программного обеспечения, страну сборки и многое другое.

Как же проверить IMEI номер при покупке?

Во-первых, на коробке телефона под штрих кодом написан IMEI номер и он должен совпадать с номером указанным на аккумуляторе сотового телефона. Обычно такой проверки достаточно, но чтобы убедиться наверняка вам нужно набрать на клавиатуре телефона *#06# (работает и без SIM карты) и на экране появится IMEI номер этого аппарата.

При покупке телефона с рук или без опознавательных знаков будет интересна приведенная ниже таблица с IMEI номерами. Благодаря таблице вы сможете определить модель телефона по номеру.

Первые 6 цифр IMEI номера вашего телефона не обязательно должны совпадать с приведенной аналогичной моделью в списке. Но, как правило, номера очень похожи, цифры идут рядом.

Также вы можете определить модель телефона, используя IMEI декодер на сайте русского клуба любителей Моторолы.

Достаточно интересно, что с помощью IMEI номера можно обнаружить украденный телефон. Но только несколько европейских операторов GSM используют технологию отслеживания IMEI номера. Связано это с тем, что, по мнению операторов рано или поздно в украденный телефон вставляется новая SIM карта и телефоном начинает пользоваться человек непричастный к краже. Таким образом, усилия, затраченные на поиск настоящих преступников, подчас стоят намного дороже, чем результат.

От себя хочется отметить, что в Москве, в начале 2000 года продавалась партия ворованных телефонов по очень низким ценам. По слухам, телефоны были украдены со склада в Польше и ничем не отличались от распространяемых по официальным каналам. Но попытка подключения такого телефона в офисе одного из операторов могла вызвать потерю аппарата, так как его IMEI номер находился в черном списке. Все написанное в последнем абзаце пересказано со слов людей, занимающихся поставкой телефонов из стран восточной Европы.

К сожалению, покупка телефона даже и у крупного дилера может обернуться неприятностью. Об этом говорит тот факт, что часто операторам не хватает оборудования, и они покупают большие партии телефонов у сомнительных поставщиков. При таких закупках проверяются не вся партия, а какое-то число аппаратов. Как результат, недоброкачественные телефоны продаются покупателям. Иногда аппараты в таких партиях перепрошиваются. Вот как в конференции комментировал подобную ситуацию представитель сервис центра Билайн

Ivanych: Об одинаковых IMEI

«Об одинаковых IMEI В связи с либерализацией условий торговли появилось большое количество поставщиков, торгующими сотовыми телефонами. По существующей в АО «ВымпелКом» практике перед закупкой телефонов тестируется сигнальная партия, по результатам которой принимается решение по основной партии. Такая практика позволяла избегать закупки некачественного оборудования. К сожалению, при поставке закупленной партии телефонов из нескольких десятков тысяч штук невозможна проверка всей партии.

Если у Вас возникнет проблема с телефонами Моторола, Эриксон, Филипс, — мы готовы помочь. Наш телефон 910-57-97.

Сервис-центр Би Лайн благодарит ВСЕХ абонентов, присылающих сообщения о недостатках в работе телефонов. Они помогают нам в ремонте и доводятся до сведения фирм-производителей для повышения качества телефонов. Также благодарим ВСЕХ, кто присылает КОНКРЕТНЫЕ предложения по улучшению качества обслуживания абонентов.

Сервис-центр Би Лайн»

Fri Jun 16 17:53:45 2000

Продолжение дискуссии на тему Билайна и двойных IMEI. По данной ссылке можно прочитать полное обсуждение, очень познавательно.

А вот по этой ссылке вы сможете прочитать, почему же русские операторы не могут ввести отслеживание IMEI номеров, достаточно интересно.

Операторские телефоны

Вскользь мы коснулись того, что операторские телефоны дешевле, так как в большинстве своем они предназначены для работы только в сотовой сети определенного оператора. При продаже в офисах крупных компаний вас, как правило, предупреждают о том, что телефон, вам продаваемый является операторским. В крупных компаниях продают в основном телефоны от местных, локальных операторов, например МТС. Отличная ситуация может быть при покупке телефона на рынке, ярмарке или в небольшом магазинчике. В этом случае о том, что телефон операторский, вам будут стараться не говорить. Но отличить такой телефон от обычного достаточно легко. Самый простой случай, когда на телефоне нанесен логотип оператора.

На приведенных фотографиях ясно видны логотипы операторов. Для примера ниже приведем фото Nokia 7110 без операторского логотипа.

Второй признак, по которому можно определить операторский телефон, это упаковка. Зачастую у таких телефонов невзрачная, промышленная упаковка. Так, например, операторские телефоны от Motorola поставляются в синих однотонных картонных коробках с белой надписью Motorola. Оригинальные телефоны соответственно в фирменной коробке, на которой изображен телефон, его название и другая информация. Так что смотрите на упаковку и выбирайте.

Наконец, последний признак который поможет вам не попасть впросак, это наличие русской инструкции. Практически все телефоны, продающиеся в России, имеют русские инструкции полиграфического качества. Во всяком случае, это относится к аппаратам, поставляемым официально на наш рынок. Отсутствие инструкции на русском языке говорит о том, что фирма продавец привезла эти телефоны неофициально, т. е. минуя обычные каналы поставки. О том же говорит наличие в комплекте поставки отксерокопированной или напечатанной на принтере инструкции. Отсутствие в комплекте инструкции на английском или других европейских языках однозначно говорит о азиатском происхождении телефона.

С другой стороны, при наличии английской инструкции и вашей уверенности в нормальной работоспособности телефона, отсутствие русскоязычного руководства не должно стать препятствием к покупке.

О русификации сотовых телефонов

Это достаточно больной вопрос для большинства представительств компаний производителей сотовых телефонов. И больной не столько из-за сложности написания языковых пакетов для нашего великого и могучего языка, а из-за сложившейся рыночной ситуации. Как я и писал, ранее было выгодно поставлять на наш рынок дешевые телефоны, которые ведут свое происхождение из всевозможных стран мира. Очень часто крутишь телефон в руках, а внутри все меню на английском и плюс возможность выбора из 10-16 языков, а русского нет. Обидно?! Безусловно, обидно, но это вина продавцов, а не производителей. Так как у всех производителей работающих в России есть поддержка русского языка для всех аппаратов поставляемых сюда. Но поставляемая в «серую» техника не обладает локализацией для нашей страны. Отсюда вытекает необходимость перепрошивки программного обеспечения или смены языкового пакета в телефоне. Такая модернизация программного обеспечения телефона может протекать без смены IMEI номера. Но результат никто не гарантирует, в том числе и люди, занимающиеся перепрошивкой телефонов.

Тут в меня полетят камни от тех, кто живет этим бизнесом. Но будьте честны… Если к вам придет клиент, а вы ему перепрограммируете, например, Моторолу м3888, вы добавите русский язык в меню, он вас поблагодарит и уйдет. Пройдет месяц, и тот же человек прилетит к вам с криками о том, что вы испортили телефон, так как теперь он работает не так как раньше. Слабые доводы?! Но клиент прав, это его субъективные впечатления. В лучшем случае вы вернете все на круги своя, но сомневаюсь, что вы держите старую прошивку под рукой. Ведь ваш бизнес заключается в русификации и обновлении программного обеспечения, а не в установке его старых версий.

Данный вопрос очень подробно осветил Николай Блохин, сотрудник сервиса сотовой связи Сектора Персональных Коммуникаций компании Моторола. Ниже целиком приводится его письмо, написанное в ответ на мой обзор, в котором я указал, что у Motorola StarTac 130 нет русского меню. Оно есть, но я всю жизнь сталкивался с телефонами, ввезенными помимо представительства. Вот так вот.

О русификации сотовых телефонов компании Моторола

Любой сотовый телефон представляет собой совокупность «железа» и программного обеспечения. Программное обеспечение разрабатывается под конкретную ревизию «железа» и не может быть использовано для другой ревизии (модели). Однако под конкретную ревизию «железа» может быть разработано несколько версий программного обеспечения. Обычно каждой версии присваивается номер. Версия с большим номером не всегда является лучшей — достаточно часто это предыдущая версия с некоторыми ограничениями по функциям или изменениями, сделанными по желанию конкретного оператора или дистрибутора сотовых телефонов. Номер версии имеет номер формата ХХ.ХХ.ХХ, где Х — буква или цифра.

С каждым годом прогресс шагает вперед семимильными шагами — меняются телефоны и функции, в них заложенные. Для ранних моделей Моторола было характерно наличие одной (основной) программы в телефоне. Эта программа содержала в своем теле и различные шрифты, и меню-приглашения. Программа прошивалась в телефон на заводе, и в дальнейшем не было возможности что-либо изменить без перепрошивки основной программы. Так прошивались телефоны 8700, 8900… Для них не было программы, содержащей русский язык — обходились английским. Также без русского языка выпускались StarTAC 70 и StarTAC 85. Ситуация изменилась с выходом на рынок моделей CD920/930 и StarTAC 130. Для каждой из этих моделей было разработано несколько версий программного обеспечения. Каждая версия содержала в себе несколько языков. В зависимости от региона, куда направлялись телефоны, фабрика прошивала их той версией ПО, которая содержала в себе нужный язык.

Была разработана и версия, содержащая русский язык (в наборе языков этой версии ПО были также английский, литовский, латвийский, финский, датский, норвежский, украинский… — назовем его РУССКИЙ пакет). Именно CD920, StarTAC 130, CD930 были первыми телефонами Моторола с заводской руссификацией (а никакой другой и не бывает :-).

Однако дистрибуторы Моторола наряду с руссифицированными версиями активно покупали и не руссифицированные (т.е. с другой версией ПО, куда входила другая группа языков — английский, французский, немецкий, греческий, итальянский, румынский… — ЕВРОПЕЙСКИЙ ПАКЕТ) Кроме того, в этих моделях в дополнение к основной программе, в телефон зашивалась маленькая подпрограммка, которая содержала в себе настройки функций телефона и управление доступом к меню. Так, например, эта подпрограммка позволяла в пакете языков данной версии отключить ненужные языки — например, оставить в РУССКОМ пакете только русский и английский, а в ЕВРОПЕЙСКОМ — немецкий, французский и итальянский, и т. п.) Эти настройки менялись по требованию операторов и дистрибуторов, нужная подпрограммка также прошивалась на фабрике. Вышеперечисленные действия привели к тому, что на рынке (и на российском) появилась масса телефонов с самыми различными наборами языков — и, соответственно, масса народных умельцев с предложениями русификации. Что они делали:

1. проверяли версию ПО
2. если это была версия с РУССКИМ пакетом и имелся заводской прошивальщик, то формировалась новая подпрограммка с включенным меню выбора русского языка и прошивалась в телефон. При кустарном прошивальщике делалась попытка получить доступ к внутренней памяти телефона и изменить состояние битов, ответственных за отображение этого меню.
3. если это была версия с ДРУГИМ пакетом языков, то нужно перепрошить как всю программу телефона, так и подпрограммку настроек.

Конечно, все зависело от оборудования и профессионализма кустаря. В большинстве случаев использовались кустарные прошивальщики или доступ к памяти и рано или поздно телефон начинал «глючить» или вовсе выходил из строя (это не шутка). Так появились руссифицированные «не на фабрике» телефоны. Еще раз замечу, что во всех случаях использовался фабричный софт Моторола, вот только доступ к памяти телефона осуществлялся по-разному. А то, что телефонов с русским пакетом, поставленных с фабрики Моторола было катастрофически меньше, чем завезенных из Европы или Азии с другими языковыми пакетами — так это общая беда нашей экономики и погоня продавцов за легкой и быстрой наживой. В дальнейшем, пакет языков был выделен в отдельную часть и ПО современных телефонов (М-серия, V-серия, L-серия, P-серия) состоит из трех частей — основной программы, языкового пакета (их сейчас 10 разных) и подпрограммки настроек. Умельцы предлагают нам все то же — разве что теперь нужно языковой пакет прошивать отдельно. Но и Моторола все больше поставляет в Россию телефоны с русским пакетом, исключения делаются для некоторых программ операторов (МТС, например, захотел купить партию с ЕВРО-пакетом, т. е. без русского, т. к. есть пользователи-иностранцы, предпочитающие другие языки). Поэтому умельцы потихоньку перестраиваются на включение закрытых функций — иногда успешно, иногда — нет.