Lenovo бесплатно отремонтирует поврежденные обновлением BIOS консоли Legion Go

Официальный патч BIOS версии N3CN42WW превратил часть портативных консолей Lenovo Legion Go в нерабочие устройства. Пользователи столкнулись со сбоем еще около месяца назад: после установки прошивки гаджеты уходили в циклическую перезагрузку с черным экраном и свечением красного светодиода. Производитель удалил опасный апдейт со страницы поддержки только после массовых жалоб.

Проблему с превращением устройств в «кирпичи» официально воспроизвели в европейской лаборатории L2.5 Lenovo. Из трех протестированных консолей из той же серии сбой проявился на всех трех.

Причиной поломки инженеры считают ревизионные особенности железной начинки: патч конфликтует с определенной партией материнских плат или компонентами конкретных поставщиков.

Представитель бренда под ником Daniel_Legion на официальном форуме заявил, что вины владельцев в произошедшем нет. Все поврежденные устройства отремонтируют по гарантии. Если гарантийный срок уже истек, сервисное обслуживание консоли также обещают выполнить бесплатно.

Источник: Lenovo Forum