Как написать в Службу поддержки АлиЭкспресс? Служба поддержки Алиэкспресс на русском

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com (подробнее »)
| Гайд | Оффтопик

Если вы зашли сюда, значит вам точно нужна помощь в решение этого вопроса.

Все чаще и чаще пользователям Алиэкспресс требуется поддержка именно живого оператора, а не робота Евы. Связаться со службой технической поддержки довольно просто и не должно вызывать никак сложностей.

Для связи с оператором алиэкспресс существует онлайн чат.

Чтобы все прошло без ошибок, рекомендую придерживаться моему способу связи.

Последовательность действий:
  • Первый делом заходим на Aliexpress и вам нужно залогиниться в своем профиле
  • В чате вас встретит бот Ева. Следует поздороваться с ним.

Потом пишите: СУД

Теперь вас сразу же перекинет на живого оператора али. Все необходимые вопросы задаете ему.

Если аккаунт на алиэкспресс заблокирован и профиль недоступен:

Чтобы написать живому оператору службы поддержки алиэкспресс, если ваш профиль заблочен и аккаунт недоступен, необходимо также придерживаться моего плана действий.

Этот вопрос встречается реже, но тоже имеет место быть.

  • Следует нажать СЮДА и вы сразу же попадете в чат с поддержкой алиэкспресс, либо можете кликнуть на картинку ниже
  • Нажимайте авторизоваться
  • После выбирайте Проблемы со входом в аккаунт

А дальше все аналогично, как и в прошлом случае. Пишите СУД и ждете ответа живого оператора.

После решаете с ним ваши вопросы.

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их в комментарии и я отвечу на них.

0 комментариев

Добавить комментарий