Как купить и установить eSIM перед поездкой за границу. Пошаговая инструкция

В этой статье покажу весь процесс от проверки телефона до установки eSIM. Заодно разберу моменты, о которых обычно начинаешь думать уже после покупки. Например, когда запускается срок пакета, нужно ли включать роуминг и что делать, если интернет не появился.

Для начала быстренько пробегусь по главным плюсам этой технологии. Её можно купить и добавить в телефон ещё до поездки, поэтому по прилёте не придётся искать местную SIM-карту.

Основную SIM-карту можно оставить для звонков и банковских сообщений, а интернет включить через eSIM. Ещё один плюс, не нужно менять пластиковые карты, а в телефоне можно хранить несколько eSIM для разных поездок.

Как проверить, работает ли смартфон с eSIM

Проверить поддержку eSIM можно несколькими способами. Как по мне, самый простой, это просто набрать команду *#06#. Если среди данных на экране появилась строка с номером EID, значит, смартфон поддерживает eSIM. После ввода этой комбинации мой смартфон показал:

Проверка через *#06# бесплатная, и установленная SIM-карта для неё не требуется. Это обычная сервисная команда, которая показывает идентификаторы устройства.

Если же этот способ каким-то чудом у вас не сработал, зайдите в настройки смартфона.

На iPhone откройте раздел «Сотовая связь» и найдите кнопку «Добавить eSIM» или «Добавить сотовый тариф».

На Android. Ищите кнопку «Добавить eSIM» в одном из этих разделов «Мобильная сеть», «SIM-карты» или «Диспетчер SIM-карт». Ещё в одном из этих разделов, скорее всего, у вас будет пункт «Сканировать QR-код».

Как купить и установить eSIM

Я покажу покупку eSIM там, где уже делал это несколько раз. В сервисе Vezde прямо внутри Telegram, через бота @VezdeSimBot. Также всё можно оформить на сайте vezde.site.

Сейчас я нахожусь в Таиланде, но скоро планирую на несколько дней полететь в Малайзию. Поэтому как раз куплю eSIM для Малайзии и покажу каждый шаг.

После того как eSIM появится в разделе «Мои eSIM», останется нажать на кнопку «Установить eSIM». Этот вариант подходит, если вы хотите добавить её на то же устройство, с которого оформляли заказ.

Если eSIM нужно установить на другой смартфон, откройте QR-код. Например, это удобно, если вы оформляли покупку с компьютера или планшета. После этого достаточно открыть настройки смартфона и отсканировать QR-код.

На iPhone

Если нажать на кнопку «Установить eSIM», iPhone откроет системное окно добавления новой eSIM. Останется подтвердить установку и немного подождать. Обычно это занимает около 30 секунд.

После установки проверьте, что новая линия включена. Затем выберите её для мобильного интернета и включите «Роуминг данных», так как по умолчанию он обычно выключен.

При желании можно открыть раздел «Голос и данные» и выбрать 5G, если он поддерживается телефоном, пакетом и местной сетью.

В моём случае установка заняла около двух минут. Теперь, когда я прилечу в Малайзию, мне достаточно будет включить только что купленную виртуальную SIM-карту.

На Android

Названия пунктов могут отличаться в зависимости от бренда смартфона.

После загрузки профиля убедитесь, что Android активировал новую линию и использует её для передачи данных. Отдельно включите для неё роуминг. Привычный номер можно сохранить активным и продолжать принимать на него звонки, SMS и банковские уведомления.

Если телефон не подключился к сети автоматически, откройте выбор оператора и попробуйте выбрать одну из сетей, указанных в описании пакета. Иногда на Android ещё требуется вручную добавить APN. Нужные данные обычно находятся в инструкции к eSIM.

Не удаляйте eSIM, пока поездка не закончится. И помните, что сама установка ещё не всегда запускает срок пакета. Обычно срок пакета начинает идти, когда телефон впервые подключается к местной сети в стране назначения.

Что обычно спрашивают перед покупкой eSIM

Теперь коротко пройдусь по вопросам, которые чаще всего возникают перед первой покупкой.

Можно ли пользоваться физической SIM и eSIM одновременно? Да, если телефон поддерживает работу с двумя линиями.

Сколько eSIM можно хранить в одном телефоне? Часто смартфон позволяет добавить несколько профилей. При этом количество одновременно включённых линий зависит от модели. Например, профилей может храниться пять, но работать в один момент будут только два.

Когда лучше добавлять eSIM в телефон? Я предпочитаю делать это дома. Есть Wi-Fi, никто не торопит и можно сразу убедиться, что новая линия появилась в настройках. До установки только проверьте, не начнёт ли пакет расходовать дни сразу.

С какого момента идёт срок пакета? Единого правила нет. У многих туристических eSIM отсчёт запускается после первого подключения к подходящей сети в стране поездки. Но встречаются варианты, где время идёт уже после покупки или добавления профиля. Нужная информация должна быть указана перед оплатой.

Роуминг данных действительно нужно включать? Для туристических eSIM это обычная настройка. Профиль может подключаться к партнёрской сети местного оператора, поэтому без роуминга интернет иногда не появляется. Важно включить его именно для eSIM, а не для основной линии.

Один QR-код можно использовать несколько раз? Лучше исходить из того, что нет. Многие профили разрешено добавить только один раз. Поэтому не удаляйте eSIM, пока поездка и пакет не закончились. Сохранённая картинка с QR-кодом не гарантирует повторную установку.

Можно ли перенести купленную eSIM на другой смартфон? Обычно профиль остаётся на том устройстве, куда был добавлен впервые. Отдельные операторы допускают перенос, но считать это стандартной функцией не стоит. Надёжнее сразу выбрать телефон, который поедет вместе с вами.

Что делать после случайного удаления eSIM? Попробуйте снова использовать QR-код или данные ручного добавления. Если телефон отказывает, напишите в поддержку и укажите номер заказа. Не торопитесь покупать второй пакет, иногда первый профиль ещё можно восстановить или заменить.

Заработает ли пакет за пределами выбранной страны? Пакет для одной страны рассчитан только на указанную территорию. Региональный вариант может действовать сразу в нескольких местах. Перед покупкой откройте список покрытия и проверьте каждую страну, которая вам нужна.

Какую сеть выберет eSIM? Доступные операторы обычно перечислены в карточке предложения. В большинстве случаев телефон подключается сам. Если этого не произошло, откройте ручной выбор сети и по очереди попробуйте операторов из списка.

Почему интернет на безлимитном пакете может стать медленнее? Слово «безлимит» не всегда означает постоянную максимальную скорость. Иногда определённый объём выдаётся без ограничений, а затем оператор уменьшает скорость до конца дня или другого периода. Эти условия лучше прочитать до оплаты.

Можно ли включить точку доступа и раздать интернет? Во многих пакетах да. Но бывают предложения, где режим модема отключён или ограничен. Если планируете подключать ноутбук или второй телефон, заранее посмотрите условия раздачи.

Можно ли выключить eSIM на время? Да, линию можно отключить в настройках и включить позже. Только это не замораживает пакет. Если срок уже начал идти, выключенная eSIM не остановит календарь.

Что произойдёт после окончания дней или гигабайтов? Соединение через этот пакет перестанет работать. Дальше понадобится новый пакет или пополнение, если оно предусмотрено для конкретной eSIM.

Почему eSIM установлена, но до поездки не подключается? Так и должно быть, если запуск привязан к первой регистрации в сети страны назначения. Профиль уже виден в телефоне, но подходящего оператора рядом пока нет. Интернет появится после прибытия в зону покрытия.

Что проверить, если нет мобильного интернета? Проверьте, что линия eSIM включена и назначена для сотовых данных. Затем проверьте настройки роуминга. Далее включите авиарежим примерно на полминуты и выключите его. Если ничего не изменилось, перезагрузите телефон. Удалять eSIM на этом этапе не нужно, потому что установить её повторно может не получиться.

Что делать, если телефон не подхватил APN? На Android откройте настройки точек доступа и внесите параметры из инструкции к пакету. На iPhone они чаще всего появляются автоматически. Если этого не случилось, сначала обратитесь в поддержку. Полный сброс сетевых настроек лучше оставить на крайний случай, потому что вместе с ним телефон забудет сохранённые сети Wi-Fi и другие параметры подключения.