Интернет-магазин расходных материалов Cactus-Trade: покупаем совместимые картриджи с оплатой безналом

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Обзор | iXBT.Market

Покупка оригинальных картриджей для принтеров всегда была немножко актом доброй воли — стоили они традиционно дорого, потому на рынке быстро появлялись и были очень востребованы так называемые «совместимые» расходники от сторонних производителей, не говоря уже про возможность заправки некоторых из них. Конечно, оригинальные расходные материалы — это уверенность, надежность и гарантии. Но чаще низкая цена все же оказывалась важнее. Ну а сейчас со всяческим оригинальным становится все сложнее, так что расходные материалы от сторонних производителей становятся еще актуальнее. Причем не только и не столько для частных лиц, сколько для предприятий. Которым необходимо производить покупку от имени юрлица и с оплатой безналичным расчетом. Вот это мы сегодня и попробуем сделать, а в качестве главного героя обзора выступит магазин Cactus-Trade, который специализируется как раз на совместимых «расходниках».

Сайт магазина

Сайт магазина, расположенный по адресу https://cactus-trade.ru, прост и незатейлив, но при этом сверстан без заметных ошибок в верстке и в целом производит приятное впечатление.

Компоновка титульной страницы характерна для современных интернет-магазинов: на месте и поисковая строка с контактными данными в «шапке», и крупный баннер, и плитка из мини-карточек товаров по центру. Выделить тут стоит лишь каталог в левой колонке: в последнее время такое его размещение встречается все реже, а пользоваться именно таким вариантом удобнее всего — конечно, если размеры каталога позволяют разместить список его категорий более-менее компактно. Можно было бы похвалить администраторов сайта за наличие новостного раздела, если бы он обновлялся чуть более регулярно — на момент тестирования последней новости было почти 5 месяцев.

Каталог товаров

Как несложно догадаться из названия, основу ассортимента магазина составляют картриджи от довольно известной и неплохо себя зарекомендовавшей компании Cactus. При этом скомпонованы они вполне логичным образом — по признаку совместимости с устройствами от тех или иных производителей. Всяческие сопутствующие товары, которыми занимается магазин, выделены в отдельные категории — вместе с картриджами можно приобрести экраны, 3D-ручки и прочую продукцию от все той же  Cactus.

Карточка содержит всю базовую информацию о товаре: изображение, описание, при необходимости — дополнительные данные о совместимости. В характеристиках чуть больше рекламной информации, чем хотелось бы, но это вряд ли может послужить серьезным поводом для критики.

Оформление заказа онлайн

Картридж мы выбрали заранее, сделать это несложно — необходимо лишь знать модель принтера, которую можно просто вбить в поиск. Переходим в карточку товара — жмем кнопку его помещения в корзину.

О том, что все прошло удачно, сообщает «всплывающее» окно. В нем же можно изменить количество товаров — делаем это. Кнопки в окне позволяют сразу перейти к оформлению заказа или продолжить покупку — нам больше ничего не нужно, идем в корзину.

Заполняем анкету: выбираем бесплатную доставку в пределах МКАД и оплату безналичным расчетом — появляются еще два поля, в которые нужно вписать название компании и ИНН. Более никакой информации не потребовалось, что хорошо и удобно. В комментарии отмечаем, что принимать заказ будет офис-менеджер, с которой нужно предварительно созвониться, чтобы уточнить детали и оформить пропуск на территорию бизнес-центра.

На этом все — переходим на страницу подтверждения, где видим кнопку, позволяющую распечатать счет — а вот это уже и вовсе замечательно.

Сразу отправляем в работу счет, тем временем на почту приходит письмо о регистрации на сайте и подтверждение оформления заказа.

Мы уже, признаться, и думать забыли про этот заказ, как неожиданно спустя где-то час с небольшим пришло письмо от менеджера, к которому был прикреплен счет. Открывали мы его с некоторым опасением — если бы номер счета или сумма в нем отличались, было бы... неудобно, как минимум. Но нет, счет тот же самый — сотрудник магазина просто еще раз продублировал информацию и обозначил свое присутствие, что само по себе даже неплохо. А заодно попросил отправить ему платежное поручение после оплаты, чтобы ускорить процесс отгрузки товара.

Счет удалось оплатить на следующий день, платежное поручение сразу было отправлено менеджеру. Спустя четыре рабочих дня нам он позвонил, чтобы согласовать доставку на завтра. И вот тут, конечно, все могло бы быть немного оперативнее, хотя в случае с покупкой от имени юрлица небольшие задержки случаются регулярно.  Доставку мы согласовали, а дальше было очень интересно, справится ли курьер с задачей найти номер нашей коллеги в заказе, позвонить ей, а не нам, получить пропуск и пройти до офиса. Звучит как не очень сложный квест, но справляются далеко не все.

Получение заказа

В этот раз курьер справился отлично: позвонил офис-менеджеру, получил пропуск, «преодолел» охрану и не стал беспокоить нас лишними вопросами. Пришел, передал товар и сопроводительные документы — забрал свои копии с подписью и печатью. С вежливостью и доброжелательностью по отзывам нашей коллеги тоже проблем не было. В общем, все прошло замечательно.

Гарантия

Об условиях гарантии на картриджи можно почитать на скриншоте ниже. В целом, все выглядит разумным и понятным — другой вопрос, как это работает на практике. Если появится такая возможность, обязательно проверим. А пока традиционно призываем читателей делиться опытом своего взаимодействия с магазином в комментариях, особенно — если этот опыт касается обращений по гарантии.

Итоговая таблица

Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный): 

Сайт 7 Доставка Бесплатно внутри МКАД
Регистрация клиентов Есть Доставка до Офиса
Образец доверенности Нет Срок доставки На пятый день после оплаты
Время на оформление счета Моментально в автоматическом режиме на сайте Предупреждающий звонок курьера Есть
Варианты оплаты Наличные, безналичный расчет, онлайн-оплата на сайте Общее впечатление 7
Нам понравилось:
  1. Широкий ассортимент картриджей для принтера.
  2. Удобная организация каталога.
  3. Быстрое оформление заказа от имени юрлица.
  4. Бесплатная доставка внутри МКАД.
  5. Возможность скачать счет с сайта сразу после оформления заказа.
  6. Хорошая работа сотрудника службы доставки.
Нам не понравилось:
  1. Редкие обновления новостного раздела.
  2. Небольшая задержка с доставкой покупки.
Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Лекарство от шума: обзор тихой механической клавиатуры Zone51 Garnet

Предпочитаете механические клавиатуры, но бесите своим щелканьем всех окружающих? Присмотритесь к Zone51 Garnet — механической клавиатуре формата 98% с тихими переключателями КТТ Peach...

Кошки на Луне и другие выдумки Google: к чему ведёт развитие ИИ?

В наш век информации Google стал синонимом знания. Мы привыкли доверять ему поиск ответов на любые вопросы, от рецептов яблочного пирога до сложных научных концепций. Но что, если этот цифровой...

Воздух против камня: какой марсианский образец ценнее для науки?

Марс, наш загадочный сосед по космосу, уже не одно десятилетие будоражит умы учёных и любителей фантастики. Мы изучаем его поверхность, бурим скважины, ищем следы воды… Но что, если ключ к...

Почему такси обычно жёлтого цвета?

Каждый день на дорогах можно заметить большое количество автомобилей такси. И действительно, мы сразу обращаем на них внимание. Всё из-за цвета данных машин. В большинстве стран они окрашены в...

Китайский «Космический дракон» раскрыл пасть: загадочный объект на орбите взбудоражил экспертов

В бескрайних просторах космоса, где россыпь звезд завораживает своей недосягаемостью, Китай уверенно прокладывает собственный путь, поражая мир дерзкими проектами и передовыми технологиями....

Виды челноков в швейной машине: как они различаются и какой выбрать?

Нужно ли говорить, что сердце любой швейной машинки — это её челнок? Этот крошечный механизм определяет качество стежка, скорость работы и общий комфорт шитья. В этой статье мы...