Arial Georgia Tahoma Times New Roman Verdana

RoverBook Voyager MT4

Итак, первое тестирование RoverBook.

В конференции на iXBT, как правило, считается хорошим тоном сказать в адрес Роверов пару, а то и больше, нелестных замечаний, хотя RoverBook наверняка стоит-то у многих…

Мы планируем провести серию тестирований ноутбуков RoverBook как одной из самых популярных в России марок ноутбуков. Давайте постараемся понять, что же представляют из себя эти ноутбуки как класс.

Опять-таки Volkswagen, наверное, лучше, чем ГАЗ или Жигули, однако многие из нас могут привести много объективных причин тому, почему он выбрал именно отечественную машину. Может, отечественные ноутбуки — это из той же серии?

Начало

У нас в руках — ультрапортативный RoverBook Voyager MT4. Вот как позиционируется ноутбук на сайте производителя:

"Ультрапортативный ноутбук для мобильных пользователей. Идеальное решение для выездных презентаций, а также для корпоративных пользователей, которым нужно работать вне офиса. Широкие возможности по модернизации при невысокой базовой стоимости".

Что ж, сформулируем в самом начале основные требования к ноутбуку такого класса. Как мы в принципе его понимаем: это ноутбук, который можно везде носить с собой, удобно брать в командировки. На нем должны работать все офисные приложения, Интернет, он должен легко подключаться к различному периферийному оборудованию. При этом он должен создавать выгодное впечатление и о социальном статусе своего хозяина. На что нужно прежде всего обратить внимание в подобном ноутбуке:

• Легкость и компактность;
• Презентабельный внешний вид;
• Хорошее время работы от батареи;
• Коммуникационные возможности;
• Возможности модернизации — раз уж они заявлены как широкие.

А вот удобством работы и суперпроизводительностью, пожалуй, придется немного поступиться, для этого надо брать большой, 3-килограммовый аппарат.

Комплектация

Коробка — стандартная, на обычном песочно-желтом картоне нарисован ноутбук на фоне, по-видимому, пресловутой российской дороги ;-). Открываем коробку и достаем сам аппарат. Интересно: на пакете, в который упакован ноутбук, — наклейка с объявлением о розыгрыше призов для владельцев RoverBook. Все, что нужно сделать, это зарегистрировать серийный номер устройства на сайте производителя в течение 5 дней после покупки, и ноутбук в текущем месяце принимает участие в розыгрыше призов. Ну что ж, удачи будущему владельцу этой машинки!

Из коробки один за другим появились:

• Сам ноутбук;
• Папка для ноутбука;
• Адаптер питания;
• Сетевой шнур;
• Аккумулятор Li-Ion;
• Русское руководство пользователя;
• Внешний флоп;
• Внешний CD-ROM;
• Переходник — mini USB — USB
• Модемный шнур;
• Технический паспорт с описанием конфигурации ноутбука и гарантийным талоном;
• Дискета с программным обеспечением;
• Руководство пользователя на нескольких языках к ОЕМ-ноутбуку, из которого впоследствии получился RoverBook. Интересно — моно-динамик в нем обозначен как стерео;
• Руководство по установке Windows Millenium Edition;
• Антивирус Касперского;
• Диск с драйверами;
• Диск от компании "Арсеналъ": программы "Сократ" (переводчик текстов) и "Декарт" (ведение финансового учета);
• Recovery Disc RoverBook, RoverPC, Windrover;
• Диск с Microsoft Works 2000.

Технические характеристики RoverBook Voyager MT4 (заявленные производителем):

• Процессор — Intel Celeron 600 MГц
• Чипсет — Intel 440MX-100
• Память
  • Кэш-память 128/256Кб встроенная
  • Оперативная память от 64Мб SDRAM (расширяемая до 192 Мб, 64 Мб предустановлено, 1 свободный слот)
• Дисплей — Цветной 12.1" XGA (1024×768), активная матрица (TFT)
• Видеоадаптер — ATI Mobility-M. Видеопамять 4Мб SGRAM
• Устройства ввода
  • Клавиатура Windows®95, русские/латинские символы
  • Указатель TouchPad
• Дисковые накопители
  • Жесткий диск E-IDE 10,0 ГБ 2,5" UDMA/33
  • Флоппи-дисковод 3.5" 1,44 Мб (внешний)
  • 24x CD-ROM E-IDE/ATAPI (внешний)
• Звуковая подсистема — Crystal Clear 3D stereo enhancement AC'97 Codec. Встроенные моно-динамик и микрофон
• Размеры и вес
  • 269 × 218 × 24.4 мм
  • 1,58 кг
• Разъемы внешних устройств
  • 1-FIR (Fast Infrared, стандарт IrDA 1.1)
  • 1-Audio-out
  • 1-Mic-in
  • 1-Monitor port
  • 2-USB
  • 2-miniUSB
  • 1-IEEE 1394
  • 1-DC input
  • 1-Modem 56.6K
  • 1-Ethernet 10/100
• Fax-modem — Встроенный fax-modem 56kbps MDC (K56Flex & V.90)
• LAN — Встроенный Ethernet 10Base-T/100Base-TX
• Расширения — PCMCIA (PC Card) 1 × Type II. Поддержка 32bit PC CardBus, Zoomed Video
• Источник питания — Аккумулятор Smart Li-Ion
• Блок питания 100–240 В
• Установленное программное обеспечение
  • Microsoft® Windows® Millennium Edition (рус)
  • Microsoft® Works 2000
  • Антивирус Касперcкого™ (AVP)

Первое знакомство

Изящный, можно даже сказать, дамский ноутбук: маленький и тонкий. Впечатляющая цветовая гамма — матовые сине-стальной металлик с серебром. В том же стиле оформлены и внешние раздельные флоп с сидюком. Прилагающаяся в комплекте папка для ноутбука также выглядит вполне достойно. Такой ноутбук приятно небрежно вынуть из сумки или папки, положить перед собой и открыть, смотрится он одновременно элегантно и по-деловому. Правда, положить и открыть мало, — придется еще и работать, но впечатления от работы ноутбука — в следующей главе. Пока остановимся на том, что же мы видим перед собой.

Клавиатура стандартная, без бокового цифрового блока, что нормально для маленьких ноутбуков. Не очень удобно, что русские и английские буквы выгравированы одним цветом.

Чуть выше клавиатуры расположены клавиши быстрого запуска приложений "hot keys", с соответствующими названиями H1, H2 и т.д. Правее от них мы увидели четыре индикатора работы ноутбука — задействованность винчестера, ну и привычные Num, Caps и Scroll Lock'и.

Рядом с сенсорной панелью нет двух дополнительных кнопок скроллинга, которые уже становятся повсеместно применяемой деталью.

На фотографии видно (слева-направо): регулятор громкости, вход для микрофона, выход для наушников, индикатор получения почтового сообщения, индикатор работы от сети, индикатор заряженности батареи и кнопка его включения.

Приоткрытая крышечка — SVGA-выход на внешний монитор.

Разъем слева — mini USB порт, в центре узкий разъем для PCMCIA, правее — подключение сетевого адаптера LAN, далее — модемный разъем, порт IEEE1394 и еще один mini USB порт.

Под крышечкой — уже обычный USB порт, разъем для подключения привода CD-ROM, за решеткой охлаждения — кнопка включения, инфракрасный порт, еще один USB порт, разъем для подключения блока питания.

Отдельно хочется обратить внимание на батарею:

На батарее имеются индикаторы зарядки и кнопка ее проверки. При нажатии на кнопку индикаторы показывают степень заряженности батареи. Взяв ее в руки, мы удивились тому факту, что она довольно легкая. Обратив внимание на емкость батареи (1400 mAh), мы сделали вывод, что длительной автономной работы этого ноутбука мы не увидим. Емкость батареи очень мала. Для сравнения у Toshiba Satellite 2805-S402 она составляет 4000 mAh. Стремясь создать как можно более портативный и легкий ноутбук (что производителю, признаем, удалось), он сэкономил на батарее. Жаль. Но, впрочем, мы забегаем вперед. Цифрам и тестам еще не время.

Первое впечатление от работы

Самое первое впечатление — это наличие четырех портов USB и отсутствиe привычных PS/2 и COM. Для современных ультрапортативных ноутбуков — это нормально. Но нам показалась неудобным невозможность использования привычных клавиатур, мышей или старых принтеров без специальных переходников или хабов. Это утверждение спорно, но на наш взгляд, все же наличие только портов USB — это минус.

Второе негативное впечатление: очень шумный вентилятор, что, если честно, несколько раздражает. Вентилятор включается после запуска любого приложения, буквально после пары обращений к харду. Игрушки — это одно, но вот когда надо поработать, достаточно громкий равномерный шум сбивает, не давая сосредоточиться. То что он иногда замолкает тоже не спасает, через некоторое время он снова "заводится"…

Что можно сказать про матрицу? Хорошая матрица, освещение и цвета яркие, равномерные. Выбитых пикселей мы не нашли.

Что еще мы заметили. Ноутбук достаточно сильно нагревается минут через пять после начала нормальной работы. Возможно, у него просто высокая температура рабочего состояния, что вообще-то не здорово.

Достаточно удобная для такой крохи клавиатура, клавиши нажимаются, с одной стороны легко, с другой — не реагируют на случайное касание. Конечно, "Войну и Мир" на такой клавиатуре написать было бы сложновато, но не для того этот ноутбук предназначен. Переписка, документы, таблицы — все это набивать будет достаточно комфортно.

В ноутбуке всего один моно-динамик, неплохо слышно высокие тона, но звук заметно заглушается шумом вентилятора. С другой стороны, маленькие ноутбуки покупают не музыку слушать, тем более, если нужен звук, — имеется стереовыход на наушники, что логично.

Нет функции Full Duplex звуковой карты, что жаль, эта функция очень полезна в разъездах, например для ip-телефонии.

Данный ноутбук снабжен встроенным модемом и сетевым адаптером. Коммуникационные возможности этого аппарата мы проверяли — и сеть, и модем работают нормально.

Ну и в заключение знакомства с ноутбуком добавим, что два разъема так называемого mini USB отличаются от привычного только размерами. Для подключения к ним устройств со стандартным разъемом USB в комплекте предусмотрены переходники.

Итоговое впечатление: если не ждать от суперпортативного ноутбука каких-то изысков, то работать на нем можно вполне нормально, правда, если Вы сможете привыкнуть к шуму вентилятора.

Возможности модернизации

Прежде всего заметим: в течение гарантийного срока любую модернизацию нужно делать только в авторизованном сервис-центре. В противном случае будут повреждены специальные наклейки на задней крышке ноутбука, и Вы лишитесь бесплатной гарантии. Данное правило является необходимостью как для RoverBook, так и для многих других производителей

Что можно модернизировать:

• Процессор;
• Память — ее достаточно просто нарастить самостоятельно (если гарантия, допустим, уже закончилась). Для этого необходимо ответить два винтика и снять специальную крышечку с задней панели ноутбука. В стандартной комплектации у Voyager MT4 имеется один свободный слот для расширения памяти;
• Винчестер. Для его смены нужно будет снять уже всю заднюю крышку.

Мы все-таки рекомендуем доверить смену процессора и винчестера специалистам, устройство-таки дорогое.

К сожалению, замена батареи на более мощную производителем не предусмотрена.

Постпродажное обслуживание

Гарантийные условия

Гарантия на этот российский продукт достаточно сложная. Один год — полная гарантия на весь ноутбук, кроме батарей (3 месяца), и по истечении года — еще два на ремонт. Под этим подразумевается следующее — если у вас вышел из строя какой-нибудь компонент ноутбука, то за его замену с вас возьмут деньги в размере стоимости данного компонента, а ремонтные услуги сервис предоставляет бесплатно. Срок службы этого ноутбука — 6 лет.

Что такое "срок службы" и для чего он нужен. Срок службы изделия — тот срок, в течение которого производитель обязан осуществлять возможность ремонта изделия наличием комплектующих и т.д. Кроме этого, в течение 6 лет ООО "Инфомаш" несет полную ответственность за работу своего изделия. Если, скажем, этот Rover загорится и вместе с собой спалит полдома, то можно смело подавать иск и требовать компенсации на всю стоимость потерянного добра. Обычно заявленный срок службы для подобных изделий колеблется от 5 до 10 лет. Реальное же время работы может составить гораздо больше.

Поддержка пользователя (сайт, Руководство, хотлайн…)

Сайт произвел неоднозначное впечатление.… С одной стороны вроде все есть — и описания, и фотографии продукции, и база драйверов… и еще много всего, но с другой.… Достаточно громоздкий, интуитивно показался непонятным. Трудно четко сформировать наше мнение к сайту, поэтому просто опишем то, что мы увидели. Итак, описания и изображения продукции на сайте имеются. Правда, для того, чтобы найти описание нужной модели, нужно знать, к какой серии он относится. Предположим, с суперпортативными все более или менее понятно, но вот сможет ли пользователь четко определить границы между экономической, бизнес- и презентационной сериями? Неплохо было бы добавить поиск и просто по названию модели.

За драйверами нас перебросили на сайт центрального сервис-центра "В-Сервис". Там оказались драйвера и к ноутбукам, и к его компонентам, и к разным сетевым и модемным подключениям. Все ли модели выпущенных ноутбуков RoverBook охватывает база драйверов, проверить тяжело. Правда, судя по "Жалобной Книге", вопросы "а где драйвер для такого-то ноутбука" возникает постоянно.

Странно еще то, что в их "Гостевой Книге" (у них она называется "Жалобная", наверное, неспроста ;-) в последнее время не так много сообщений. Может быть, это связано с появлением "Конференции", которая, напротив, живет и постоянно обновляется новыми сообщениями, жалобами и просьбами. В этой же конференции отвечает и сотрудник линии поддержки. Имеется на сайте и хот-лайн — телефон и адрес электронной почты. Мы проверили работу службы поддержки, действительно, в рабочее время выделен специально обученный человек, который отвечает на вопросы пользователей. В целом сайт отвечает требованиям поддержки пользователя, наверняка он значительно лучше многих других ноутбучных сайтов. На наш взгляд, два основных минуса сайта — это: он долго грузится и не всегда можно легко найти необходимую информацию.

Что касается адаптации продукта к России (хотя продукт и так российской сборки), то здесь все в порядке — русское руководство пользователя есть, сайт на русском, хот-лайн — тоже, сервис… О сервисе — ниже.

Сервисное обслуживание

По заявлению производителя, сервисное обслуживание ноутбуков производится более чем в 20 городах России. Список этих городов имеется на официальном сайте продукта в разделе "Поддержка". Время гарантийного ремонта — до 30 дней. Конечно, это многовато. Надеемся, что реально все происходит гораздо быстрее. Хотя в той же "Жалобной Книге" были сообщения, в которых люди жаловались на, например, замену флопика в течение уже десяти дней, хотя сама операция занимает немного времени. Но, думаю, что это проблема не только с Роверами, а вообще с сервисом у производителей.

Тестирование

Тестирование, как обычно, подразделяется у нас на две части — субъективная оценка ноутбука, на основе наших впечатлений, описанных выше, и объективное тестирование производительности. Поскольку у нас это первый ноутбук с процессором Celeron 600 MHz, нам сложно сравнивать цифры, полученные от предыдущих тестирований. Фактически, для сравнения нас интересуют только испытания батарей.

Субъективная оценка

Итого: 84 балла.

За что мы снижали:

"-2 балла" — за отсутствие PS/2 и COM выходов — все-таки это неудобно;

"-2 балла" — за слишком тихий моно звук, отсутствие функции Full Duplex;

"-10 баллов" — за шумность вентилятора — ну не должен он так громко работать, отвлекает же.

"-2 балла" — за отсутствие возможности замены батареи на более мощную.

Последний комментарий может вызвать неоднозначную реакцию. Попытаемся объяснить Вам, почему мы сделали именно так. Субъективно оценивать работу ноутбука от батарей мы не имеем права — на это есть тестирование. Но, зная изначально, что батарея маломощная, мы считаем минусом невозможность ее замены на более мощную. А upgrade — это и есть поддержка пользователя.

Результаты тестирования

Как мы и ожидали, тесты показали достаточно короткое время работы ноутбука от батарей. Этот тест проводился, как всегда, при максимальных установках Power Management, но только 40 минут — это в любом случае мало для ноутбука, который, как заявлял производитель, предназначен для "мобильных пользователей". Однако мы подумали, что тест BatteryMark нагружает устройство по полной катушке, в то время как часто ноутбук нужен для более прозаических целей: документ отредактировать, создать таблицу, выйти в Интернет. Поразмыслив, мы решились на эксперимент — просто поработать на этом ноутбуке при отключенном питании от сети. Естественно, это чистой воды субъективный метод, но все же расскажем, что мы делали в это время с Ровером: открыли приложения Excel и Word, пару раз прочитали дискету для чтения нескольких файлов, но в основном писали и редактировали эту статью ;-) "Засыпать" ему мы не давали. Сколько же он проработал в таком режиме от батареи? 1 час 26 минут. Этот результат закономерен — при средней и малой загрузке ноутбука (в отличие от BatteryMark) батарея продержалась дольше. Полтора часа — это уже значительно лучше.

Итоги:

Субъективная оценка: "почти хорошо".

Почему "почти"? Обратите внимание на нашу табличку с субъективными баллами — к комплектности поставки и поддержке пользователя вопросов в данном случае у нас почти не возникло, а вот к самому ноутбуку… Вы сами все видите.

Цена этого ноутбука составляет около 1400 долларов, что на наш взгляд, совсем неплохо. Многие менеджеры среднего звена могу позволить себе иметь такой ноутбук, и многие не самые крупные компании могут позволить себе предоставить в пользование такие ноутбуки своим работникам.

За счет довольно низкой стоимости нивелируется это самое "почти" из субъективной оценки.

Плюсы:

• размеры и вес;
• клавиатура;
• русифицированность в целом и продукта, и поддержки;
• стабильная работа;
• гарантия.

Минусы:

• вентилятор — все-таки очень шумный;
• время работы от батарей — маловато;
• слабый звук, отсутствие функции Full Duplex
• отсутствие cтандартных портов подключения, кроме USB.

Оценка правильности позиционирования

В целом позиционирование правильное, единственное замечание: использовать ноутбук без питания от сети будет удобно только пользователям, работающим с несложными приложениями, а вот носить его с собой действительно удобно и не тяжело. Поэтому сфера применения ноутбука немного ограничивается емкостью батареи, хотя мест с электрическими розетками не так уж и мало: гостиницы и офисы партнеров в командировках, дом, работа, да мало ли… Мощности системы вполне хватит на все стандартные офисные приложения, Интернет, средней сложности презентации и игры. Так что в общем — это неплохая рабочая лошадка, без каких-либо наворотов, зато абсолютно доступная по цене, что между прочим тоже немаловажно.

В заключение данной статьи нам бы хотелось добавить от себя следующее: Безусловно, продукция под торговой маркой RoverBook вызывает среди вас, уважаемые читатели, неоднозначную реакцию, и по вполне понятным причинам. В статье мы писали только о том, что видели сами. Сервис и сервисное обслуживание, гарантия, сайт производителя — все это мы оценивали исходя из собственных взглядов и увиденного. Возможно, у кого-то есть более чем неудачный опыт общение с этой техникой или ее сервисной службой, а у кого-то наоборот — нет претензий к качеству продукции RoverBook. Мы не в состоянии дать оценку всей марки, поэтому эту статью следует воспринимать как рассказ и тестирование одного ноутбука, а какое у него название, для нас было не важно. В будущем мы обязательно познакомим Вас с другими моделями этого производителя и возможно тогда о бренде "Rover" у Вас сложится более полное представление, чем после прочтения одной этой статьи.