Главная » Новости » 2014 » 03 » 07 7 марта 2014

Новинка от Aurus – система исходящего обзвона «Outbound»

Компания Aurus представила новый программный продукт - систему исходящего обзвона Outbound. Это решение призвано облегчить и, в ряде случаев, полностью автоматизировать процессы исходящего обзвона абонентов.

В автоматическом режиме Outbound инициирует обзвон по списку абонентов, полученному из CRM-системы, в ходе которого каждому абоненту проигрывается предварительно записанное сообщение. По завершению выполнения задачи, системой Outbound формируется отчет.

Aurus Outbound

Программное решение Aurus Outbound может быть использовано, например, для:

  • информирования клиентов о статусе заказа;
  • напоминания о задолженности;
  • уведомления о предстоящем проведении профилактических работ или стартующих акциях.

Следующая версия продукта будет поддерживать интеграцию с контакт-центром для соединения клиентов с IVR или операторами.

Для получения полной информации о продукте, условиях лицензирования, а также за бесплатной демо-версией обращайтесь к менеджерам компании Aurus.

08:35 07.03.2014
Оценить новость

Не работают комментарии или голосования? Читайте как почистить куки



март
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
2014

Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Shift+Enter

Код для блога бета

Выделите HTML-код в поле, скопируйте его в буфер и вставьте в свой блог.