Microsoft: в борьбе за покупателя

1174

Компания Microsoft делает очередной шаг в реализации стратегии поддержки «динамичного бизнеса» и объявляет о доступности в России Microsoft Dynamics AX for Retail. Это первое комплексное индустриальное приложение, предназначенное для торговых организаций. Бизнес-система Microsoft Dynamics AX for Retail обеспечивает новый уровень автоматизации и интеграции всех бизнес-процессов современного торгового предприятия, включая управление кассовым оборудованием (POS-терминалы), управление магазином, логистикой, мерчендайзингом, финансами и сервисным обслуживанием.

Стратегия Microsoft в области ERP нацелена на поддержку концепции «динамичного бизнеса». В рамках этой стратегии компания стремится предоставить своим заказчикам все необходимые инструменты для оптимального использования ресурсов и оперативного реагирования на меняющиеся требования. Создание комплексных индустриальных приложений является одной из важнейших составляющих этой стратегии. Одновременно Microsoft расширяет возможности своих партнеров по разработке на их основе специализированных решений.

«Продукты Microsoft Dynamics отлично зарекомендовали себя в российском ритейле. По нашим оценкам, более трети средних и крупных ритейлеров успешно используют наши приложения для управления своими предприятиями. И теперь мы выходим на новый уровень, - отметил Владимир Водянов, директор Microsoft Business Solutions в России. – Ритейл является одной из наиболее активно развивающихся и быстро восстанавливающихся после кризиса отраслей. В России, по данным Росстата, оборот индустрии в январе-ноябре прошлого года вырос на 4,5% по сравнению с аналогичным периодом 2009 г. Но одновременно перед торговыми предприятиями встали новые вызовы, которые зачастую требуют принципиально иных подходов работы и, соответственно, новых бизнес-инструментов».

Розничная торговля является высококонкурентным бизнесом, успех в котором напрямую зависит от покупателей и от их лояльности. По данным Росстата, в первом полугодии 2010 г. доходы населения выросли на 5,2%. Однако, как отмечают многие аналитики и ритейлеры, большинство потребителей в настоящее время не оправились от кризиса, что в значительной мере меняет их поведение. Они стали меньше покупать, активнее искать скидки и распродажи, а некоторые стали отдавать предпочтение дисконт-центрам, а не специализированным магазинам и т.п. Кроме того, в настоящее время отмечаются новые тенденции в поведении потребителей. Так, нехватка времени у современного человека заставляет его искать более удобные варианты совершения покупок. Покупателю сегодня нужен индивидуальный подход и возможность выбора канала продаж. Лояльность клиентов больше не определяется исключительно ценой и доступностью товаров и услуг. Теперь для удовлетворения потребностей покупателей требуется сочетание всех факторов в процессе покупки. Предприятия розничной торговли должны отслеживать эти изменения, чтобы понять, какие из них превратятся в реальные модели покупательского поведения, и с учетом этого планировать и корректировать свою деятельность.

Microsoft Dynamics AX for Retail включает следующие модули:

  • Управление кассовым оборудованием (POS-терминалы): специализированные компоненты POS-терминала, интегрированные в Microsoft Dynamics AX for retail, обеспечивают полнофункциональную работу, в том числе по управлению платежами, возвратами, номенклатурой, программами лояльности и т.д. Возможность настройки ролевого пользовательского интерфейса позволяет учесть специфику каждой торговой точки.
  • Управление магазином: данный модуль, в котором консолидируется вся информация о работе конкретного магазина, предлагает широкие аналитические возможности. На их основе можно создавать внутреннюю отчетность по результатам деятельности магазина, а также, опираясь на поступающую из центрального офиса информацию, показывать текущий рейтинг магазина в розничной сети как по выбранным параметрам, так и оценивая ситуацию в целом.
  • Управление логистикой магазина: модуль объединяет процессы закупки и продаж с управлением логистикой и складом. Он обеспечивает постоянную синхронизацию с информацией о логистических потоках центрального офиса, что является актуальным для планирования товарных позиций.
  • Управление центральным офисом: в этом модуле собирается вся информация, которая необходима для ежедневной операционной деятельности компании, включая актуальные данные обо всех логистических и финансовых потоках.
  • Мерчендайзинг: модуль предлагает широкие возможности анализа объемов закупок, накопительных скидок, специальных или ежемесячных бонусных программ, специальных цен «счастливых часов», продаж сопутствующих товаров и пр., помогая сформировать конкурентоспособные цены.
  • Маркетинг: предлагает «единое окно», в котором консолидируется вся связанная с маркетинговыми кампаниями информация.
  • Планировщик: данный модуль предназначен для настройки правил синхронизации данных между центральным офисом и магазинами, включая кассовые аппараты. Он позволяет минимизировать нагрузку на сеть при передаче данных.
  • Базовая функциональность для управления финансами, товарно-материальными потоками, отношениями с клиентами, персоналом и другими областями деятельности компании в полном соответствии с требованиям российского законодательства в области ведения российского бухгалтерского, налогового учета, расчета зарплаты и подготовки всей оперативной документации и регулярной отчетности.

Получить дополнительную информацию о Microsoft Dynamics AX for retail можно по этому адресу, а также на конференции Microsoft Dynamics Retail Forum, которая пройдет 16 марта.

15 марта 2011

10:20

Ctrl
ПредыдущаяСледующая

Все новости за сегодня

Водоблок Alphacool Eisblock Flatboy предназначен для процессоров AMD Ryzen Threadripper : Пока изделие находится в стадии прототипа

Фотогалерея дня: смартфон Samsung Galaxy Note8 предстал на «живых» снимках: Samsung Galaxy Note8 позирует живьём1

Asus обновит до Android O все смартфоны семейств ZenFone 4 и ZenFone 3: Смартфоны Asus ZenFone 3 тоже получат Android O1

Толщина смартфона Sony Xperia XZ1 Compact составит почти 10 мм: Появилось видео со смартфоном Sony Xperia XZ1 Compact 31

Intel планирует выпуск набора системной логики B360: Набор системной логики Intel B360 будет представлен в 2018 году9

Ericsson уволит около 25 000 человек: Ericsson сократит почти четверть своего штата сотрудников15

Смартфон Asus ZenFone 4 Max Pro выделяется сдвоенной камерой и ёмким аккумулятором: Asus наделила ZenFone 4 Max Pro сдвоенной камерой11

Смартфоны Asus ZenFone 4 Selfie и ZenFone 4 Selfie Pro получили сдвоенные фронтальные камеры: Asus представила смартфоны ZenFone 4 Selfie и ZenFone 4 Selfie Pro2

Представлены смартфоны Asus ZenFone 4 и ZenFone 4 Pro : Asus представила семейство смартфонов ZenFone 48

ВИКТОРИНА ASUSTOR

Процессор с какой архитектурой установлен в ASUSTOR AS6302T, благодаря которому производительно выросла на 30% по сравнению с прошлым поколением?
1318

iXBT TV

  • Обзор кинотеатрального DLP-проектора BenQ W11000 с эмуляцией разрешения 4К

  • AMD Ryzen Threadripper 1920Х и 1950X — тестирование 12-ядерного и 16-ядерного процессоров

  • Обзор мини-ПК ECS Liva Z на базе процессора Apollo Lake

  • Самый лучший процессор, неудачи Microsoft, гибкие наушники Samsung

  • Обзор цветного МФУ Xerox VersaLink C405 для малых и средних офисов

  • Обзор умного чайника Redmond SkyKettle RK-G200S с подсветкой и нагревом воды до нужной температуры

  • Конфигурируем мини-ПК: изучаем влияние памяти и накопителя на быстродействие системы

  • 3D-карты AMD Radeon RX Vega, цены, спецификации, смартфон Meizu Pro 7

  • Обзор лазерного цветного МФУ Canon imageRunner Advance C3520i, младшего в новой линейке

  • Обзор робота-пылесоса iBoto Aqua V710 с функцией влажной уборки

  • Обзор электрической скороварки Unit USP-1090D: готовим под давлением

  • Обзор материнской платы Gigabyte GA-Z270-Gaming K3 c возможностью подъема напряжения на USB-портах

1212

Календарь

март
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Рекомендуем почитать