Фаматек: Radmin 3.0 поддерживает голосовой и текстовый чат

1174

Компания Фаматек предлагает новый подход к повышению коммуникационных возможностей систем удаленного администрирования.

Работа IT-специалиста сегодня представляет собой комплексный подход к осуществлению поддержки пользователей. Эффективность работы организации зависит от способности сотрудников технического отдела своевременно и качественно отвечать на запросы пользователей. Программы удаленного администрирования позволяют специалисту службы технической поддержки обеспечивать высокий уровень функционирования инфраструктуры организации без необходимости физического присутствия и расхода рабочего времени. Поэтому разработчики данных решений усовершенствуют свои продукты, добавляя новые возможности, способные повысить качество работы программ.

В ходе недавно проведенного исследования специалисты компании «Фаматек» установили, что для повышения эффективности работы ПО удаленного администрирования необходимо внедрение функций голосового и текстового общения. Востребованность данных возможностей связана с тем, что для решения проблем или обсуждения вопросов деятельности организации может быть полностью исключена необходимость посещения специалиста и длительного ожидания ответа по телефону. Наличие систем голосового и текстового общения позволяет техническому специалисту не просто подключаться к компьютеру удаленного пользователя, но и одновременно общаться с ним.

Другая причина востребованности функций голосового и текстового общения – возможность проведения веб-конференций, брифингов и совещаний с помощью программ удаленного администрирования. Наличие коммуникационных систем в современных средствах дистанционного контроля позволяет данным решениям выполнять функции средства связи между удаленными офисами, расположенными в разных концах города, страны или мира. Пользователи могут организовывать дискуссии, не покидая рабочего места, что позволяет им существенно сократить финансовые и транспортные расходы.

Любая современная система мгновенного обмена сообщениями позволяет осуществлять голосовую и текстовую коммуникацию. Публичные сервисы мгновенного обмена сообщениями не являются подходящими инструментами для проведения корпоративных совещаний и конференций. Причиной этому служит большое количество уязвимостей, увеличивающих риск перехвата информации.

Следуя современным требованиям рынка программного обеспечения, разработчики компании «Фаматек» внедрили в новую версию Radmin инновационные системы голосового и текстового общения. Базовым принципом коммуникационных функций Radmin 3.0 является надежная защита данных корпоративной сети. Большой набор функций и удобный в обращении интерфейс предоставляют пользователю Radmin большой выбор средств, необходимых для эффективной работы.

При общении в текстовом режиме каналы могут быть открыты для всех желающих, либо защищены паролем. В режиме текстового чата предусмотрено наличие двух типов канала: открытого (public) и частного (private). При создании нового канала пользователь может задать один из двух типов пароля: пользовательский (channel) или операторский (operator). Для опытных пользователей предусмотрен интерфейс текстовых команд.

В режиме голосового общения пользователи могут вести приватные разговоры, общие дискуссии и совещания. Помимо открытых и частных каналов, голосовой чат предусматривает наличие конференц-каналов для проведения дискуссий под контролем руководителя или менеджера компании. На конференц-каналах участники говорят по очереди. Пользователь с правами модератора чата может создавать каналы и задавать пароли, менять тип канала, передавать микрофон от одного пользователя к другому, а также добавлять и удалять участников из списка.

При взаимодействии со службой технической поддержки или ведении дискуссий в онлайновом режиме не следует забывать о том, что информация не должна быть доступна посторонним пользователям. Специалисты компании «Фаматек» внедрили в новую версию Radmin самые современные средства защиты входящего и исходящего трафика от перехвата и незаконного доступа: новейшие алгоритмы аутентификации пользователя, фильтры, позволяющие ограничить доступ с подозрительных IP-адресов; систему интеллектуальной защиты от подбора пароля. Благодаря надежной системе безопасности Radmin 3.0 невозможен перехват информации с целью ее изменения или утечки.

Внедрение в новую версию Radmin систем полнофункционального голосового и текстового общения с удаленным пользователем является новым этапом развития средств дистанционного администрирования. Возможности безопасной внутрикорпоративной коммуникации – это продуманная и качественно реализованная функциональность, позволяющая в полной мере раскрыть потенциал удаленного администрирования.

На данный момент Radmin 3.0 доступен в виде бета-версии для скачивания с сайта компании «Фаматек». Релиз программы ожидается в четвертом квартале 2006 года.

20 декабря 2006 Г.

12:45

Ctrl
ПредыдущаяСледующая

Все новости за сегодня

Беспроводная мышь Microsoft Surface Precision Mouse оценивается в 100 долларов: Microsoft представила мышку Surface Precision Mouse10

Apple делает доступной для разработчиков третьи бета-версии tvOS 11.1 и watchOS 4.1: Операционные системы tvOS 11 и watchOS 4 были выпущены месяц назад16

Представлены ноутбуки Microsoft Surface Book 2. Старшая модель оснащается видеокартой GeForce GTX 1060 и весит 1,9 кг: Ноутбук Microsoft Surface Book 2 доступен в двух модификациях32

Появились первые изображения видеокарты Gigabyte GeForce GTX 1070 Ti : Gigabyte GeForce GTX 1070 Ti G1 Gaming будет полной копией модели GTX 1070 G1 Gaming 8G (rev.2.0)3

Представлен ZTE Axon M — складной смартфон с двумя экранами, одной камерой и массой 230 г: ZTE представила складной смартфон Axon M4

В ноутбуке HP Envy x360 15-bq101na используется APU AMD Raven Ridge: HP Envy x360 15-bq101na оснащен APU Ryzen 5 2500U8

Оказывается, смартфоны Pixel 2 содержат процессор обработки изображений Pixel Visual Core собственной разработки Google: Процессор обработки изображений Pixel Visual Core имеет производительность 3 TFLOPS8

Линейка смартфонов Samsung Galaxy J пополнилась моделями J7+ и J7 Core: Samsung Galaxy J7+ получил сдвоенную камеру8

Samsung Galaxy Tab Active 2: все подробности и фото: Samsung Galaxy Tab Active 2 построен на SoC Exynos 7880 и наделен 3 ГБ ОЗУ17

BlackBerry испытала первый беспилотный автомобиль на основе платформы QNX: ОС BlackBerry QNX уже способна управлять автомобилем2

Lenovo обновит смартфоны семейства K8 до Android Oreo лишь летом следующего года: Смартфоны Lenovo K8 получат обновление до Android 8.02

Дело VirnetX против Apple, длящееся пять лет, в очередной раз завершилось проигрышем последней: Apple снова проиграла в суде компании VirnetX14

Garmin Speak — очень компактный навигатор с интегрированным голосовым помощником Alexa: Устройство Garmin Speak оценивается в 150 долларов3

Смартфоны Google Pixel 2 без подключения к Сети смогут определять лишь чуть более 17 000 музыкальных композиций: Функция Now Playing у смартфонов Google Pixel ограничена 17 000 композиций7

Дроны Project Wing занимаются доставкой буррито и лекарств в Австралии: Alphabet тестирует свои дроны в Австралии2

Смартфон OnePlus 5T представят 5 ноября : OnePlus 5T появится через три недели5

SoC Snapdragon 636 опережает по производительности Snapdragon 630 на 40%: Поставки Snapdragon 636 начнутся в ноябре13

Процент выхода годных компонентов для Apple iPhone X увеличивается: Компания Foxconn Electronics уже отгрузила первую партию Apple iPhone X со своей китайской фабрики в Чжэнчжоу17

В 2020 году треть проданных смартфонов будет оснащена аппаратными блоками для работы с искусственным интеллектом: Смартфоны с ИИ займут треть рынка уже в 2020 году16

Microsoft и другие крупные производители уже выпустили обновления, устраняющие уязвимость в WPA2: Многие компании подтвердили, что планируют выпуск обновления25

Naver выпустит новые умные АС : В продажу колонка поступит 26 октября по цене 114 долларов2

В США смартфоны Apple iPhone 7 пользуются большим спросом, чем iPhone 8: В США цены на Apple iPhone 8 начинаются с $699, на iPhone 7 — с $54942

Названы цены и дата анонса объективов Olympus M.Zuiko Digital 17mm F1.2 Pro и 45mm F1.2 Pro: Дата начала продаж объективов Olympus M.Zuiko Digital 17mm F1.2 Pro и 45mm F1.2 Pro пока неизвестна17

Новый моноблок iMac Pro с 10-ядерным процессором Xeon набирает более 35 000 баллов в Geekbench: Если говорить точнее, то iMac Pro с восьмиядерным процессором Xeon протестировали еще в августе этого23

Названа новая дата начала продаж смартфонов Motorola Moto X4 в Индии: Смартфон Motorola Moto X4 был представлен на IFA 2017

Largan увеличила штат на 1000 человек и назвала средние зарплаты: Largan отмечает, что уровень зарплаты в компании выше, чем в среднем по отрасли и чем во многих офисах9

Внешняя камера DxO One для Android будет представлена 2 ноября, версия для iPhone получила новые возможности: Камера DxO One для iPhone получила обновление, после которого владельцы аксессуара могут вести живую трансляцию в Facebook9

Скоро будет представлен объектив Zeiss Milvus 1.4/25 для камер Canon и Nikon: Объектив Zeiss Milvus 1.4/25 будет полнокадровым6

Компании Samsung выдан патент на умный браслет со съемным гибким экраном: Заявка была подана в августе 2015 года9

Chilli International предлагает спиннер-телефон за $17: Телефон должен держать заряд до 10 дней11

Google Photos теперь лучше распознает животных : Категория People после установки обновления поменяет название на People & Pets2

Samsung может наделить смартфон Galaxy S8 способностью снимать в портретном режиме: Galaxy S8 может получить портретный режим съёмки со следующим обновлением36

Мобильные видеокарты GeForce MX130 и MX110 будут представлять собой переименованные модели прошлого поколения: Nvidia готовит 3D-карты GeForce MX130 и MX1108

Представлены смартфоны Huawei Mate 10 Pro и Mate 10 Porsche Design: В продажу смартфоны поступят в середине ноября21

2 ноября HTC должна представить новый смартфон: На рекламном изображении мы видим только букву U2

Хаб Dodocool DC35 с семью портами оценен в $46: Цена Dodocool DC35 составляет 46 долларов2

Смартфоны Samsung Galaxy A5 (2018) и Galaxy A7 (2018) получат сдвоенные фронтальные камеры и экраны разрешением 2160 х 1080 пикселей: Смартфоны Samsung Galaxy A5 (2018) и Galaxy A7 (2018) запечатлены на видео4

На рынке смартфонов экраны OLED опередят ЖК-дисплеи к 2020 году: Через три года смартфонов с панелями OLED будет большинство2

997
1318

iXBT TV

  • Планшеты для подводного чтения, дешевый безрамочный смартфон и автономная VR-гарнитура

  • Обзор 3D-принтера Funtastique Evo: дешевая, но вполне функциональная DIY-модель

  • Обзор робота-пылесоса Polaris PVCR 0920WV Rufer с функцией влажной протирки полов

  • Новинки Google на любой вкус: Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixelbook, Clip, Home Mini и Max

  • Обзор водонепроницаемого бинокля Canon 10x42L IS WP с оптическим стабилизатором

  • Обзор компактного вертикального пылесоса Kitfort КТ-525

  • Обзор 15-дюймового игрового ноутбука MSI GE63VR 7RF Raider 4K с 4K-экраном

  • Ракета вместо самолета, умные AC Amazon, робот-мяч

  • Обзор парогенератора MIE Stiro Pro для глажки, отпаривания и уборки дома

  • Обзор изогнутого 37,5-дюймового IPS-монитора Acer XR382CQK с соотношением сторон 21:9

  • Обзор робота-полотера Everybot RS500

  • Гарнитура 8K VR, беспроводная революция, Яндекс в каждое авто

1212

Календарь

декабрь
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Рекомендуем почитать