Компания Nikon признала наличие дефекта в камерах Nikon D600, извинилась и пообещала заменить дефектные камеры

1174

На сайте компании Nikon опубликовано сообщение, адресованное владельцам полнокадровых зеркальных камер Nikon D600. Как известно, многие владельцы этих устройств столкнулись с аномальным загрязнением датчика изображения. Если в других камерах со сменными объективами на датчике могут оказаться пылинки, попадающие извне, то в D600 источником загрязнения стал механизм подъема зеркала. В результате частицы масла и поглощающего свет покрытия накапливались на датчике, даже если пользователь не менял объективы. Судя по жалобам владельцев, и примерам, опубликованным в Сети, загрязнение происходит весьма интенсивно, причем в распределении частиц по кадру наблюдается определенная закономерность, указывающая на их источник.

Представлена полнокадровая зеркальная камера Nikon D600

Компания Nikon долгое время не признавала существование дефекта. Хотя в определенный момент ей пришлось опубликовать сообщение в разделе технической поддержки, в нем была дана лишь общая рекомендация регулярно проводить чистку датчика в сервисных центрах компании.

Косвенным признанием того, что с камерой не все в порядке, стал выпуск в октябре прошлого года — всего через год после выпуска D600 — модели Nikon D610, имеющей минимальные отличая от D600. Уже по первым впечатлениям было заметно, что камера Nikon D610 не имеет недостатка, свойственного ее предшественнице. Позже компания Lensrentals.com подтвердила, что камеры Nikon D610 действительно от него избавлены.

Итак, желающие приобрести доступную полнокадровую зеркальную камеру Nikon получили такую возможность в лице Nikon D610. Но что делать владельцам D600?

Продолжать обращаться в сервисные центры, что они и делали. Каково же было удивление некоторых владельцев Nikon D600, которые, сдав свою камеру в сервис, обратно получали новенькую D610! В феврале этого года компания Nikon признала, что в некоторых случаях сервис-центры меняют камеры Nikon D600 на Nikon D610. Интересно, что в формулировке производителя не было признания того, что причиной замены является неустранимый конструктивный или производственный дефект. То есть до окончательной ясности оставался один шаг. На днях японский производитель его сделал. В новом сообщении, опубликованном на сайте Nikon, сказано следующее:

«Относительно проблемы с многочисленными зернистыми черными пятнами, которые видны на снимках, сделанных цифровой зеркальной фотокамерой D600, компания Nikon искренне приносит извинения за возможные беспокойства и неудобства, причиненные пользователям D600, розничным продавцам и всем заинтересованным сторонам.

Поскольку Nikon очень серьезно относится к этому вопросу, мы будем продолжать предлагать пользователям D600 специальный сервис осмотра и чистки камер, а при необходимости — бесплатную замену затвора и связанных с ними компонентов, даже после истечения гарантийного срока. Однако, если черные пятна по-прежнему заметны на изображениях, снятых камерой D600, которая уже была подвергнута вышеописанной процедуре обслуживания несколько раз, Nikon заменит эту камеру новым экземпляром D600 или эквивалентной модели».

Итак, последние сомнения относительно наличия дефекта можно считать развеянными, а пользователи дефектных D600 могут вздохнуть с облегчением и быть уверены в том, что при должной настойчивости смогут обменять свои камеры на D610.

Отметим, что компания решилась признать дефект через месяц после того, как был подан коллективный иск из-за дефекта в камере Nikon D600.

Источник: Nikon

30 марта 2014 Г.

13:45

Ctrl
ПредыдущаяСледующая

Все новости за сегодня

По данным TrendForce, цены на литий-ионные аккумуляторы продолжают медленно расти: Поставки литий-полимерных аккумуляторов все так же ограничены1

Внешний накопитель Pholio — оффлайновая альтернатива Google Photos: Встроенное ПО Pholio работает по принципам искусственного интеллекта1

Ноутбук Gigabyte Aorus X9 с двумя видеокартами GeForce GTX 1070 оказался существенно дешевле, чем нам обещали: Gigabyte Aorus X9 весит всего 3,5 кг2

Стали известны сроки начала продаж и цены объективов Olympus M.Zuiko Digital 17mm F1.2 Pro и 45mm F1.2 Pro в Европе: Объективы Olympus 45mm F1.2 Pro можно будет купить довольно скоро, M.Zuiko Digital 17mm F1.2 Pro придется подождать

Выручка Ericsson падает, а убытки растут: Ericsson отчиталась за третий квартал 2017 года1

Доля iOS 11 снизилась впервые с момента выхода финальной версии ОС: iOS 11 установлена более чем на половину совместимых устройств спустя месяц после выхода31

В минувшем квартале через PayPal было переведено более 114 млрд долларов: Доход PayPal в третьем квартале 2017 года достиг 3,239 млрд долларов3

По оценке KGI, 3 ноября в магазинах окажется от 2 до 3 млн iPhone X: Минг-Чи Куо снизил прогноз по поставкам iPhone X в четвертом квартале с 30-35 млн до 25-30 млн единиц10

Система охлаждения Inno3D Jet-Fan предназначена для 3D-карт серии GeForce GTX 10XX : В Inno3D Jet-Fan входит пластина, закрепляемая на тыльной стороне печатной платы2

KFA2 готовит к выпуску свой вариант GeForce GTX 1070 Ti: В сети уже появились изображения 3D-карты KFA2 GTX 1070 Ti EX7

Опубликованы изображения смартфона OnePlus 5T : OnePlus 5T внешне кажется абсолютно новым смартфоном1

Samsung намекает, что дополнительный налог на ее стиральные машинки негативно отразится на новом американском заводе компании: Samsung заявила, что подобные ограничения могут снизить количество запланированных новых рабочих мест15

Зарядку электрических мотоциклов Zero удалось ускорить в шесть раз: Модели Zero S и DS ZF7.2 «заправляются» всего за час13

Потребительские процессоры Intel Cannon Lake будут поддерживать набор команд AVX-512: CPU Intel Cannon Lake и Ice Lake получат поддержку AVX-5129

Введена в строй крупнейшая ветряная электростанция Amazon: Электростанция насчитывает более 100 турбин47

Гарнитура смешанной реальности Samsung HMD Odyssey не выйдет на рынок Европы: В США Samsung HMD Odyssey в комплекте с двумя контроллерами будет предлагаться по цене 499 долларов1

Игровой монитор Benq Zowie XL2536 поддерживает технологию DyAc: В мониторе Benq Zowie XL2536 используется жидкокристаллическая панель разрешением Full HD1

Испытания блогера JerryRigEverything показали, что смартфон Google Pixel 2 имеет ряд особенностей: Смартфон Google Pixel 2 лучше не гнуть3

LG Innotek вошла в состав международной ассоциации CharIN: LG Innotek начала производство комплектующих для автомобильного рынка еще в 2005 году

Xiaomi предлагает умный дверной замок за $256: Дактилоскопический датчик распознает отпечатки пальцев людей в возрасте от 7 до 70 лет с вероятностью ошибки 0,0005%27

Мини-ПК MSI Cubi 3 Silent будут оснащены пассивной системой охлаждения и CPU Intel Kaby Lake: MSI готовит мини-ПК Cubi 3 Silent4

Владельцы Samsung Galaxy S8 и Note8 смогут работать с Linux: В настоящий момент Linux on Galaxy проходит стадию тестирования45

Шасси Streacom BC1 Mini предназначено для малогабаритных систем : Шасси из алюминия весит 805 г4

Система для самоуправляемых автомобилей, создаваемая Apple, представляет собой отдельный блок: Блок, создаваемый в рамках проекта Project Titan, размещается на крыше машины5

Безрамочный смартфон HomTom S9 Plus будет доступен за $160: Смартфон поддерживает режим HDR, панорамную съемку и портретный режим с размытием фона

В Южной Корее создана первая в мире система для липосакции, в которой хирургу помогает искусственный интеллект: Система M.A.I.L создана в сотрудничестве с Microsoft 1

Представлен планшет Chuwi SurBook Mini: Устройство может работать под управлением операционных систем Windows 10 и Ubuntu

General Motors первой начнёт испытания беспилотных машин в Нью-Йорке: В следующем году на улицах Нью-Йорка появятся прототипы беспилотных машин1

Портативные акустические системы Ultimate Ears Blast и Megablast не боятся воды и поддерживают Amazon Alexa: Ultimate Ears Blast и Megablast оцениваются в 230 и 300 долларов соответственно 3

997
1318

iXBT TV

  • Обзор беззеркальной фотокамеры Fujifilm X-A3 формата APS-C со сменными объективами

  • Обзор беззеркальной фотокамеры Fujifilm X-A10 формата APS-C со сменными объективами

  • Планшеты для подводного чтения, дешевый безрамочный смартфон и автономная VR-гарнитура

  • Обзор 3D-принтера Funtastique Evo: дешевая, но вполне функциональная DIY-модель

  • Обзор робота-пылесоса Polaris PVCR 0920WV Rufer с функцией влажной протирки полов

  • Новинки Google на любой вкус: Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixelbook, Clip, Home Mini и Max

  • Обзор водонепроницаемого бинокля Canon 10x42L IS WP с оптическим стабилизатором

  • Обзор компактного вертикального пылесоса Kitfort КТ-525

  • Обзор 15-дюймового игрового ноутбука MSI GE63VR 7RF Raider 4K с 4K-экраном

  • Ракета вместо самолета, умные AC Amazon, робот-мяч

  • Обзор парогенератора MIE Stiro Pro для глажки, отпаривания и уборки дома

  • Обзор изогнутого 37,5-дюймового IPS-монитора Acer XR382CQK с соотношением сторон 21:9

1212

Календарь

март
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Рекомендуем почитать