Apple рассказала, как поступать пользователям, которые хотят вернуть деньги, потраченные детьми в программах для iOS

ПредыдущаяСледующая
1174

В январе стало известно, что Apple предстоит вернуть не менее 32,5 млн. долларов за покупки, сделанные детьми. К этому, а также к изменениям в процедуре взимания платежей, компанию обязывало соглашение с Федеральной торговой комиссией (FTC) США, которым завершилось рассмотрение жалобы, поданной пользователями несколько лет назад. В жалобе оспаривалась практика взимания платежей за покупки, совершенные детьми в мобильных приложениях без ведома родителей.

Запросы на возврат средств будут приниматься до 15 апреля будущего года

На этой неделе стало известно, как Apple думает возвращать нечестно полученные деньги. Производитель разослал письмо пользователям, которые в последнее время совершали покупки внутри приложений iOS. В письме описана процедура возврата средств, потраченных несовершеннолетними. Если пользователь считает, что та или иная покупка была сделана без его согласия, он должен войти в учетную запись в iTunes и сообщить о проблеме. При этом необходимо сообщить дополнительную информацию. Обращение будет рассмотрено, после чего пользователю будет сообщено по электронной почте о статусе возврата средств. Запросы на возврат средств будут приниматься до 15 апреля будущего года.

Чтобы уменьшить вероятность подобных ситуаций в будущем, Apple теперь снабжает специальной пометкой приложения, в которых можно делать покупки. Кроме того, в магазине App Store появилась страничка с объяснением, как совершаются покупки внутри приложений.

Источник: 9to5mac

25 марта 2014 Г.

16:18

Ctrl
ПредыдущаяСледующая

Все новости за сегодня

В Германии запретили детские умные часы: В частности, сообщается, что родители подслушивают, что именно говорят учителя на занятиях1

Ulefone Power 3 станет первым долгоиграющим смартфоном, который получит Android 8.1 Oreo из коробки: Выход Ulefone Power 3 ожидается в декабре

Принята спецификация, описывающая оптоволоконное подключение длиной до 2 км, поддерживающее скорость 400 Гбит/с: Такие соединения предназначены для использования в вычислительных центрах

Моноблок Apple iMac Pro получит SoC A10 Fusion для реализации возможности запуска Siri посредством лишь голосовой команды: Моноблок Apple iMac Pro будет постоянно слушать пользователя9

Карманный прибор PocketLab Air позволяет следить за загрязнением атмосферы: PocketLab Air измеряет уровень CO2, озона и твердых частиц3

Смартфоны OnePlus 3 и OnePlus 3T уже начали получать обновление до Android 8.0: Смартфоны OnePlus 3 и OnePlus 3T начали обновляться до Android Oreo

В Денвере хотят построить сеть наземных тоннелей, схожих по своей идее с теми, что строит The Boring Company: В Денвере построят наземный аналог тоннелей The Boring Company28

Компания Wal-Mart уже заказала 15 грузовиков Tesla Semi: Компания Wal-Mart серьёзно заинтересовалась электрическими грузовиками Tesla Semi51

Производство гибких панелей AMOLED опережает спрос: Популярность экранов 18:9 сказалось на спросе на гибкие панели AMOLED4

997
1318

iXBT TV

  • Обзор материнской платы Z370 Aorus Gaming 7 под процессоры Coffee Lake

  • Обзор аккумуляторной дрели-шуруповерта Bosch GSR 12V-15 FC Professional

  • Заводские экзоскелеты, обновление Firefox, слишком умные наушники

  • Репортаж с конференции Supercomputing 2017 (SC17), день 3: стенд группы компаний РСК

  • Репортаж с конференции Supercomputing 2017 (SC17), день 2: стенд Intel

  • Репортаж с конференции Supercomputing 2017 (SC17), день 1: рейтинг Top500

  • Обзор кинотеатрального DLP-проектора LG PF1000U со встроенным ТВ-тюнером

  • Камера Panasonic G9, унитазный робот, игровой смартфон, кепка для водителей

  • Обзор портативной беспроводной колонки Sven PS-460

  • Обзор напольного пылесоса Tefal Silence Force 4A TW6477 с одноразовыми мешками для сбора мусора

  • Обзор сверхширокоугольного зум-объектива Canon EF 16-35mm f/2.8L III USM

  • Обзор изогнутого 34-дюймового IPS-монитора LG 34UC99 с соотношением сторон 21:9 и белым корпусом

1212

Календарь

март
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Рекомендуем почитать