Главная » Новости » 2010 » 09 » 15 15 сентября 2010

Consumer Reports критикует Apple за отказ от предоставления каждому покупателю iPhone 4 бесплатных футляров, решающих проблемы связи

Популярное американское издание Consumer Reports, специализирующееся на независимом тестировании товаров и услуг, критикует Apple за решение прекратить с 30 сентября программу по бесплатному предоставлению футляров для iPhone 4 каждому покупателю телефона. Свое решение Apple объяснила тем, что проблемы в работе антенны оказались еще меньшими, чем предполагалось вначале. Для того, чтобы получить бесплатный футляр после 30 сентября, покупателям iPhone 4 нужно будет обратиться в службу поддержки AppleCare.

В редакции Consumer Reports полагают, что необходимость обращения в AppleCare для получения футляра заставляет покупателей совершать лишние усилия и ограничивает выбор футляра одним лишь Apple Bumper Case.

«Перекладывание на покупателя заботы по исправлению дефекта, заложенного при разработке устройства, мы считаем неприемлемым, поэтому мы по-прежнему не будем рекомендовать покупателям iPhone 4 до тех пор, пока Apple не предложит решение, которое устранит проблему устойчивости связи раз и навсегда», — говорится в публикации. Издание отмечает, что бесплатные футляры действительно решали проблемы связи iPhone 4 — это продемонстрировано в видеоролике:

Недавно в Сети появилась информация о том, что в конце месяца Apple может начать продажи модели iPhone с модифицированной антенной. По мнению аналитика Piper Jaffray Джина Манстера (Gene Munster), даже если проблемы в работе антенны iPhone 4 настолько малы, как утверждает Apple, они значительно снижают уровень продаж телефона, которому, впрочем, это не мешает оставаться одним из самых горячих хитов сезона.

Consumer Reports — авторитетное независимое издание, имеющее многомиллионную армию подписчиков в США. В журнале не публикуется реклама и не допускается спонсорство. Все тестируемые образцы приобретаются в магазинах для исключения несоответствия тестируемых экземпляров с серийными.

Источник: Consumer Reports

Оценить новость

Не работают комментарии или голосования? Читайте как почистить куки



ВИКТОРИНА PATRIOT

Какие продукты, помимо компьютерной памяти, представлены в линейке Patriot – Viper Gaming?
сентябрь
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
2010

Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Shift+Enter

Код для блога бета

Выделите HTML-код в поле, скопируйте его в буфер и вставьте в свой блог.