Источник опубликовал сообщение, полученное от компании в ответ на публикацию о проблемах с HDD Seagate Barracuda объемом 1,5 ТБ. Напомним, первый в мире 3,5-дюймовый винчестер объемом 1,5 ТБ, получивший обозначение Barracuda 7200.11 1.5TB, компания Seagate представила летом текущего года.
Вот цитата из ответа Seagate:
«Seagate расследует ситуацию с небольшим количеством винчестеров Barracuda 7200.11 (1.5TB SATA), которые произвольно останавливаются или «зависают» на время до нескольких секунд в ходе некоторых операций записи. Это не приводит к потере данных и не влияет на надежность накопителя, но является неудобством для пользователя, поэтому мы работаем над исправлением в виде новой прошивки.
Поэтому мы просим потребителей, которые столкнулись с проблемой, обращаться с вопросами по телефону в нашу службу технической поддержки»
Указанное поведение наблюдается в ПК, работающих под управлением Windows, Mac OS и Linux.
Одновременно источник получил номера винчестеров, имеющих описанный недостаток, и соответствующие версии встроенного ПО:
«Номера: 9JU138-300, 336 с прошивками SD15, SD17 или SD18».
По словам некоторых пользователей, устранить проблему удается выключением кэширования при записи. Конечно, это нельзя назвать приемлемым решением, поскольку такой способ существенно снижает производительность накопителя.
Источник: Tom’s Hardware