Спустя некоторое время после появления сообщений о странном изменении цвета корпуса ноутбуков MacBook, Apple Computer разослала продавцам своей продукции инструкции по сервисному обслуживанию таких устройств. Как известно, подобная проблема наблюдается у некоторых MacBook белого цвета – некоторые участки корпуса становятся желто-бурыми.
Для того, чтобы MacBook был приведен в соответствие со своим стандартным внешним видом, он должен иметь серийный номер между 4H617XXXXXXXX и 4H627XXXXXXXX. При этом принимающий представитель сервисной службы должен удостовериться, что в данном случае имеет место именно потемнение пластика, а не пятна или загрязненные участки. По информации AppleInsider, сервисные центры Apple заменяют верхнюю часть корпуса и рамку вокруг дисплея.
Эта сервисная программа действует во всех регионах, где продавались новые MacBook.
Как известно, вчера компания обратила внимание на еще одну проблему в своих ноутбуках, а именно посторонний звук в MacBook Pro 15”. Их владельцам для устранения проблемы также нужно обратиться в сервисный центр AppleCare.