По неподтвержденным самой компанией сведениям, Apple Computer осуществляет бесплатную замену проблемных батарей первых партий ноутбуков MacBook Pro 15,4”. О неполадках компания узнала из рекламаций покупателей, столкнувшихся с проблемами при эксплуатации первых ноутбуков Apple с процессором Intel. Симптомы этих проблем таковы: индикатор заряда батарей с отметки полного заряда доходит до 90%, и ноутбук выключается; иногда батарея начинает мигать своим светодиодным индикатором, в других случаях она «зависает» полностью. Кроме того, в отдельных случаях теряется значительная часть емкости батареи.
«Проблемными» могут быть батареи, имеющие первые цифры серийного номера до «W8608» (то есть выпущенные на предприятии W8 (Shanghai China) до 8 недели 2006 года). Разработчик Кристоф Синаи (Christoph Sinai) написал утилиту Coconut Battery 2.3 beta 7, совместимую с MacBook Pro, которая может быть полезной при диагностике батарей.
Ранее сайт MacNN сообщал также о проблемах с перегревом новых ноутбуков, связанных с неправильным использованием в них термопасты.