Некоторые владельцы iPhone 4 сообщают на форумах поддержки веб-сайта Apple о том, что они столкнулись с проблемами в работе датчика близости нового телефона, который отвечает за блокировку тачскрина при приближении устройства к лицу. Такая блокировка необходима для того, чтобы пользователь случайно не вызвал какое-либо действие (например, прекращение звонка или выключение звука) прикосновением к тачскрину ухом или щекой.
По словам пострадавших, датчик близости в iPhone 4 иногда ведет себя непредсказуемо — выключает дисплей при малейшем движении или вообще в произвольный момент времени. Некоторые пользователи смогли добиться решения проблемы путем полного сброса установок, однако такой способ помогает не во всех случаях. Скорее всего, причины проблемы имеют программную природу, а значит, смогут быть устранены с выпуском обновления операционной системы iOS.
В течение нескольких дней, прошедших с момента начала продаж iPhone 4, в Сети появилось множество сообщений о нескольких проблемах, касающихся нового телефона. Наиболее резонансная — изменение показаний уровня сигнала при обхвате рукой нижней части корпуса. Другая проблема — пожелтения участков экрана — скорее всего, вызвана большой спешкой при производстве. Изменения цвета вызывает связующее вещество, которое через несколько дней должно испаряться, однако iPhone 4 продается настолько быстро, что новые телефоны попадают в руки покупателей еще до того, как это произошло. По словам пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, пожелтения исчезают в течение нескольких дней после их обнаружения.