Телевизионной программе BBC Watchdog удалось выяснить, что Apple под надуманными предлогами уклоняется от выполнения данного ранее обещания заменять аккумуляторы в смартфонах iPhone.
Напомним, в ответ на многочисленные иски потребителей в связи с замедлением смартфонов iPhone с помощью программного обновления, компания Apple пообещала владельцам iPhone 6 и более современных моделей замену аккумуляторов бесплатно или со скидкой.
Проверка показала, что на практике Apple требует оплатить устранение вымышленных неисправностей, якобы мешающих замене аккумулятора.
В одном случае требуемая сумма оказалась в 10 раз больше той, которую производитель называл, принося изменения за «неудобство», вызванное обновлением. При этом независимый сервис выполнил замену без дополнительного ремонта. Конечно, пользователь потерял гарантию, но есть ли в ней смысл при таком отношении?