«Безрассудной политикой» назвал решение Apple необратимо блокировать смартфоны iPhone, которые были отремонтированы не в официальных сервисах, британский адвокат, прокомментировавший источнику ситуацию с «ошибкой 53». Как стало известно, одна юридическая контора в США уже готовит коллективный иск против производителя.
Напомним, после последнего обновления iOS 9 блокируются смартфоны с поломанной кнопкой Home со встроенным дактилоскопическим датчиком и смартфоны, в которых эти компоненты были заменены не в официальной мастерской. После блокировки аппарат совершенно невозможно использовать, в частности, нельзя скопировать с него свои данные. Более того, работоспособность устройства невозможно восстановить. Производитель подтвердил, что аппарат блокируется, когда ОС обнаруживает дактилоскопический датчик, непривязанный к системе защиты, что свидетельствует о его установке в неофициальном сервисе.
По мнению юриста, такое поведение Apple вполне подпадает под действие британского закона о причинении умышленного ущерба. Адвокаты американской фирмы PCVA, начавшей подготовку коллективного иска, тоже уверены, что Apple нарушает многочисленные пункты закона США о защите прав потребителей.
Apple пока не комментирует информацию об иске, ограничившись рекомендацией пострадавшим пользователям обращаться в службу технической поддержки компании.
Источник: Guardian