Обзор узкой стиральной машины с вертикальной загрузкой Candy CVFTGP384TMH-07

Кому-то больше нравятся стиральные машины с фронтальной загрузкой, но и любителей вертикальных тоже много. На этот раз мы тестируем модель Candy CVFTGP384TMH-07, которая может стать неплохим выбором для небольшой квартиры или ограниченного пространства санузла. Также стиралки с вертикальной загрузкой по очевидной причине пользуются заслуженной любовью у людей пожилого возраста — не нужно сильно наклоняться при загрузке и выгрузке белья. В процессе тестирования мы должны понять, насколько хорошо эта стиральная машина отстирывает и удобна ли в использовании.

Характеристики

^* Если совсем просто: это срок, в течение которого в официальные сервисные центры поставляются детали для ремонта устройства. По истечении этого срока любой ремонт в официальных СЦ (как гарантийный, так и платный) вряд ли будет возможен.

Комплектация

Стиральная машина упакована в пенопласт с деревянными распорками, обеспечивающими жесткость, и обернута в полиэтиленовую пленку. Распаковать ее удалось быстро, а утилизировать мусор — просто.

Помимо самой стиральной машины в комплект входят также:

• шланг для подключения к водопроводу;
• шланг для подключения к канализации (установлен на машине);
• комплект заглушек для транспортировочных отверстий;
• руководство пользователя;
• руководство по подключению функции беспроводного управления «Smart Fi+»;
• гарантийный талон;
• лист с адресами сервисных центров в России, Казахстане и Белоруссии;
• листовка с предложением зарегистрировать устройство на сайте производителя и получить дополнительные 6 месяцев гарантии (предложение действительно только в Италии, Испании и Франции).

На первый взгляд

Внешностью Candy CVFTGP384TMH-07 не отличается от большинства стиральных машин с вертикальной загрузкой: это белый параллелепипед с глянцевым покрытием, люком в верхней части и органами управления, размещенными рядом с ним.

Боковые стенки машины оформлены квадратной выштамповкой, играющей роль ребер жесткости.

Задняя панель металлическая. В верхней части расположена розетка для подключения заливного шланга — она снабжена сеткой, защищающей машину от возможных загрязнений и ржавчины из водопроводной воды.

Сетка выполнена из пластика и ручным способом (как на предыдущих машинах, которые доводилось устанавливать автору) выниматься не желает. Выковыривать её чем-нибудь металлическим мы не стали, т.к. была вероятность, что так мы её просто сломаем. 

Несъемный гофрированный сливной шланг стандартного типоразмера выходит из нижней части задней панели.

По высоте регулируются только передние ножки машины. Между ними расположен рычаг с роликом, позволяющий облегчить перемещение. В транспортировочном положении он слегка приподнимает устройство, разгружая передние ножки, и блокирует барабан специальной тягой внутри корпуса.

В центре нижней панели расположено технологическое отверстие, открывающее доступ к мотору и приводу без дополнительной разборки устройства. Стиральная машина поставляется с открытым отверстием, при установке оно должно быть закрыто прилагаемой пластиковой заглушкой.

У контейнера для моющих средств три отсека: слева для стирального порошка, справа — для жидких моющих средств и в середине — для кондиционера. Чтобы его почистить, надо нажать на синюю клавишу в верхней части: тогда емкость отделится от крышки бака.

Барабан выполнен из нержавеющей стали. Его пластиковые дверцы закрываются на металлическую защелку, а открываются нажатием на клавишу синего цвета.

Дверцы барабана тяжелее стенок и при вращении практически неизбежно оказываются в нижнем положении. Устройством, автоматически поворачивающим барабан отверстием вверх, машина не снабжена.

В нижней части передней панели расположена пробка выпускного фильтра. Над ней — наклейка с серийным номером устройства.

А что внутри?

Как обычно, мы произвели неполную разборку стиральной машины и заглянули внутрь, чтобы оценить расположение и исполнение основных компонентов.

Инструкция

Руководство пользователя представляет собой брошюру формата А5 на тонкой бумаге с большим количеством рисунков и фотографий, но довольно средним качеством полиграфии. Некоторые иллюстрации показались нам не очень четкими.

Как и у рассмотренной нами чуть ранее Candy GVSW40364TWHC-07, инструкция написана сразу для нескольких моделей стиральных машин: ряд описанных в документации функций работал не совсем так, как ожидалось, некоторые возможности в нашей модели отсутствовали, а кое-какие из имеющихся не были описаны в руководстве.

В комплект также входят гарантийная книжка и брошюра полезных советов для эффективной и бережной стирки белья.

Простота устройства компенсирует некоторые недочеты документации: управление интуитивно понятно и быстро осваивается. Рассмотрим его поближе.

Управление

Панель управления состоит из круглого селектора программ и дисплея с красными светодиодными индикаторами.

В нижней части дисплея располагаются сенсорные кнопки:

• температура: выбор температуры стирки (20, 30, 40 и 60 °C);
• отжим: выбор скорости отжима (от 0 до 1400 об/мин);
• ночь и день: включение режима пониженного шума при стирке;
• отложенный старт (до 24 часов с шагом в 1 час);
• степень загрязнения (сильная, средняя, малая) с индикатором выбранного режима над кнопкой;
• выбор дополнительных функций (предварительная стирка, дополнительное полоскание, легкая глажка) с индикатором выбранной опции над кнопкой;
• старт/пауза.

Функция защиты от детей активируется одновременным нажатием на кнопки температуры и отжима.

На дисплее имеются также индикаторы:

• ожидаемой продолжительности стирки;
• блокировки крышки;
• работы модуля Wi-Fi;
• блокировки кнопок (функция защиты от детей).

В правой части дисплея под логотипом SmartFi+ размещена антенна NFC.

Выбор программ осуществляется вращения селектора в правой части панели. У Candy CVFTGP384TMH-07 солидный набор режимов с возможностью ручной регулировки в широких пределах температуры воды при стирке и скорости отжима. В таблице ниже мы приводим значения по умолчанию для каждой из программ и возможный диапазон ручных настроек.

Управление со смартфона

Для управления стиральной машиной пользователю смартфонов с Android предлагается скачать приложение Candy simply-Fi. Аналогичное приложение существует и в AppStore, но у него ограниченная функциональность (производитель, вероятно, полагает, что поклонники устройств Apple не входят в целевую аудиторию фирмы), и в нашем обзоре оно не рассматривалось.

На момент написания статьи рейтинг приложения равнялся 2,4 из 5 возможных (11 570 голосов). Это не слишком много.

Согласно инструкции по эксплуатации, управлять прибором можно двумя способами: через Wi-Fi или при помощи NFC. Однако воспользоваться функцией NFC у нас не получилось: используемый при тесте Google Pixel 2 c Android 10 так и не сумел связаться с беспроводным интерфейсом стиральной машины. Разработчику приложения известно о проблеме совместимости с десятой версией этой операционной системы, но на момент написания материала она не решена.

При первом запуске приложение предлагает ввести существующие данные для авторизации или зарегистрировать новый аккаунт. Для этого, помимо имени и фамилии, требуется ввести адрес электронной почты (он проверяется отправкой подтверждения) и номер мобильного телефона (при регистрации не проверяется). Также пользователь должен указать страну проживания. Все поля являются обязательными для заполнения.

После активации аккаунта приложение предлагает добавить новый прибор. В нашем случае это стиральная машина без сушки (первый пункт). После выбора устройства нужно ввести дату покупки и серийный номер, который можно указать двумя способами: через фотографию QR-кода на крышке барабана (для машин с горизонтальной загрузкой) или, как в нашем случае, ручным набором номера с наклейки, расположенной над пробкой фильтра.

После этого приложение требует доступ к данным о местоположении устройства, о чем любезно предупреждает заранее.

Следующий этап — подключение машины к беспроводной сети. Управление возможно только в диапазоне 2,4 ГГц, и это может вызвать затруднения у тех пользователей, которые полностью перешли на менее зашумленный диапазон 5 ГГц. Но в нашем офисе, к счастью, пока работают обе частоты.

На этом этапе мы столкнулись с проблемой. При включении функции Wi-Fi стиральная машина создает собственную сеть с SSID «WIFIWASHMACHINE-<случайное буквосочетание>», и приложение должно подключиться к ней для настройки прибора. Однако при попытке подключения к свежесозданной сетке программа требует доступа к интернету, которого у стиральной машины еще нет. Такую коллизию разработчики почему-то не предусмотрели, и приложение в этот момент аварийно завершается.

Однако если подключиться к сети WIFIWASHMACHINE-* до того, как приложение этого потребует, регистрация происходит нормально: теперь можно сообщить стиральной машине SSID нашей рабочей сети и завершить процедуру подключения.

После этого мы убеждаемся, что никаких активных предложений по изделию в настоящий момент нет, и видим, что стиральная машина появилась в списке наших приборов.

Раздел «Настройки» невелик: тут можно увидеть информацию о введенных ранее серийном номере машины и дате покупки, а также ссылки на размещенные на сайте производителя инструкцию по эксплуатации и форму обратной связи.

Управлять стиркой можно двумя способами: выбирая предустановленные программы (этот способ ничем не отличается от выбора программы ручным селектором на панели управления) или устанавливая нужные параметры стирки из раздела «Menu a la carte».

В ручном режиме пользователь может выбрать тип ткани, степень загрязнения, скорость отжима, при необходимости включить режим дополнительного полоскания и установить режим отложенного запуска.

Предустановленные режимы также можно корректировать вручную.

Функция «Smart проверка» позволяет провести четырехминутный тест работы блокировки дверцы, электродвигателя, тэна и других систем устройства. Для включения в этом режиме барабан должен быть пуст, а его крышка закрыта.

Во время стирки приложение информирует о ходе процесса, а когда она кончится, отправляет стандартное системное уведомление.

К сожалению, несмотря на необходимость подключения устройства к интернету, приложение работает только в том случае, если пользователь находится в одной сети со стиральной машиной. Воспользоваться функцией включения нужной программы на расстоянии или хотя бы получить уведомление об окончании стирки в гостях или в магазине, увы, невозможно.

Пожалуй, без возможности удаленного управления бытовой техникой ценность приложения нам представляется сомнительной.

Эксплуатация

Перед эксплуатацией необходимо выкрутить четыре транспортировочных винта, удерживающие барабан, и подключить стиральную машину. Подключение типовое и не вызывает каких-либо затруднений. Candy CVFTGP384TMH-07 рассчитана на подсоединение только к ХВС. Питающий шланг прибора прост и не оборудован излишествами вроде аква-стопа или аква-защиты.

Выравнивать машину после установки очень удобно с помощью транспортировочного рычага, приподнимающего передние ножки. Однако в перемещении он помогает не сильно: две достаточно широкие задние опоры с хорошим резиновым покрытием не позволяют прибору свободно скользить ни по линолеуму, ни по кафелю.

Благодаря конструкции ножек стиралка порадовала своей устойчивостью: несмотря на компактность, заставить ее «прыгать» нам не удалось ни разу. Даже при полной загрузке и максимальной скорости отжима она не сдвигается с места.

Управление устройством, как мы уже писали, оказалось интуитивно понятным, и даже прочтение непросто организованного руководства пользователя нас не запутало. Вот только расположение режимов стирки на селекторе показалось не вполне логичным: на наш взгляд, наиболее часто используемые режимы следовало бы разместить ближе к исходному положению селектора. К примеру, программа «Быстрая стирка» требует целых пять дополнительных движений — какая же она быстрая, если не включается одной кнопкой?

Несколько огорчила также невозможность запуска предварительной стирки в одной программе с режимом дополнительного полоскания: эти функции активируются только поочередно.

Загрузка моющих средств в машину показалась непривычной: чаще всего два больших отсека в соответствующем контейнере используются для основной и предварительной стирки. При дополнительном изучении инструкции мы выяснили, что в этой модели левый отсек предназначен для стирального порошка, а правый — для жидких моющих средств. При необходимости предварительной стирки порошок или гель следует добавлять прямо в барабан.

Оценку времени выполнения программы машина производит весьма приблизительно. Первые пару минут стирки она работает в режиме оценки загрузки: на дисплее горит надпись «Kg check», а светодиоды вокруг индикатора времени мигают. После завершения этого этапа прогнозируемое время работы уменьшается (иногда — довольно существенно). Однако не стоит этому безоговорочно верить: этапы стирки или отжима могут существенно затянуться. Особенно это заметно на последних полосканиях — оставшиеся десять минут превращаются в пятнадцать, двадцать и более.

Как уже было замечено, системы выравнивания барабана у этой модели нет, зато есть склонность поворачиваться к пользователю «спиной». Необходимость всякий раз проворачивать мокрый и тяжелый цилиндр вручную, чтобы добраться до дверец, огорчает.

Несмотря на отмеченные недостатки, в процессе эксплуатации машина порадовала нас хорошим качеством стирки, неплохим отжимом и низким водо- и энергопотреблением.

Уход

Регулярная чистка машины сводится к промывке емкости для моющих средств от их остатков и очистке выпускного фильтра.

Производитель рекомендует удалять остатки порошка или геля из кюветы после каждой стирки, чтобы избежать блокировки потока от дозатора к барабану. Для этого емкость следует снять, нажав на кнопку в верхней ее части, и промыть.

Периодичность очистки сливного фильтра производителем не регламентируется. Для этой процедуры следует открыть лючок на передней панели устройства (заметим, что открывается он с некоторым трудом, и приходится применять твердый тонкий предмет: нож, отвертку или черенок чайной ложки), отвинтить пробку (рекомендуется подложить под нее кусок впитывающей воду ткани, чтобы сохранить пол сухим), вынуть и промыть фильтр.

Для очистки наружных поверхностей стиральной машины следует использовать влажную ткань. Абразивные чистящие средства или растворители применять нельзя.

Наши измерения

Мы решили попытаться хотя бы приблизительно оценивать вместительность барабана стиральных машин. Форма барабана, конечно, отличается от цилиндра, но единственный способ хотя бы приблизительно прикинуть его объем состоит в том, чтобы представить его правильной фигурой.

В данном случае мы имеем цилиндр радиусом 22 см и глубиной 30 см. Объем его составляет 45 593 см³, то есть примерно 45,5 л.

Стирка

В качестве эксперимента мы решили отследить работу основной программы («Хлопок»), что называется, поминутно. Вот что у нас получилось.

В таблице указан суммарный расход воды к моменту окончания каждого этапа. Таким образом, на весь цикл стирки, состоявший из основной программы на 40 °C и двух полосканий, ушло 29 литров. Общее количество потребленной электроэнергии составило 0,587 кВт·ч.

Отжим

Также нас заинтересовала реальная эффективность отжима, которую мы решили измерять в граммах воды на грамм хлопка по формуле: (вес отжатого − сухой вес) / сухой вес. В качестве эталонного белья использовались 10 махровых белых полотенец из Икеи общим весом около 2 кг.

Уровень шума измерялся в помещении площадью около 8 м². Шумомер располагался на уровне 1 м от пола и на расстоянии 1 м от стиральной машины, по центру лицевой стороны.

Практические тесты

Чтобы оценить основную функцию стиральной машины, мы взяли комплект уже упоминавшихся белых махровых полотенец и посадили на них пятна часто встречающихся и трудно отстирываемых органических загрязнений. Посмотрим, как стандартные программы Candy CVFTGP384TMH-07 справятся с ними.

Хлопок

На комплект из шести полотенец мы нанесли красное вино, соевый соус, кетчуп, растительное масло, кровь и какао (на каждом полотенце свое вещество). Загрязнения были высушены при комнатной температуре в течение суток, после чего мы загрузили тестовую стирку.

Мы использовали порошок для белого белья одного из производителей, хорошо известных как в России, так и во всем остальном мире. Дозировка рассчитывалась по инструкции на упаковке.

Стирка загрязненного белья производилась на стандартной программе «Хлопок» с температурой 40 °C. Продолжительность работы была определена стиральной машиной автоматически и составила приблизительно 2:15. Результат можно видеть на фотографиях ниже.

На стандартной программе для хлопка при температуре 40 °C полностью исчезли суточной давности пятна от растительного масла и кетчупа. Следы соевого соуса стали еле заметны, а кровь, красное вино и какао отстирались не слишком хорошо.

Чтобы окончательно удалить загрязнения, мы простирали полотенца еще раз в режиме «Белый хлопок» с предварительной стиркой при 60 °C и не обнаружили никаких следов нанесенных веществ. В следующем тесте мы попробуем воспользоваться этим режимом с самого начала.

Программа для стирки белого хлопка с предварительной стиркой

Полотенца мы испачкали теми веществами, которые показали себя самыми стойкими в предыдущем тесте — красным вином, кровью и какао, — и, как и в прошлый раз, выдержали в течение 24 часов.

Белье было постирано на программе «Белый хлопок» при температуре 60 °C с предварительной стиркой. Пятна от красного вина и какао отстирались прекрасно, а вот кровь оставила заметные следы.

Таким образом, мы признаём, что с большинством искусственно созданных органических загрязнений стиральная машина справилась успешно даже за одну стирку. Единственное пятно, оставшееся заметным, благополучно исчезло после применения отбеливателя и еще одной стирки в горячей воде.

Выводы

Стиральная машина с вертикальной загрузкой Candy CVFTGP384TMH-07 в ходе эксплуатации и практических тестов заслужила звание надежного прибора. Благодаря компактным размерам она отлично впишется в интерьер даже небольшой квартиры. Отличное качество стирки и неплохой объем загрузки этой модели сочетаются с хорошей энергоэффективностью. А вот что касается пожилых людей, то они вряд ли обрадуются необходимости вручную «подматывать» барабан, чтобы он встал загрузочным люком вверх.

Впрочем, некоторые проблемы с эргономикой не влияют на качество работы и конечный результат, ведь главное в стиральной машине — чтобы она хорошо стирала, не так ли?

Плюсы:

• небольшой размер
• хорошая экономичность
• большой объем загрузки (до 8 кг)
• неплохое качество стирки
• отжим до 1400 оборотов в минуту

Минусы:

• отсутствие автопарковки барабана
• высокий уровень шума при скоростном отжиме
• не всегда логичное управление
• малофункциональное приложение для смартфона