IT-технологии: выбор, проверенный бизнесом


Для развития корпоративного малого и среднего бизнеса необходимы специально разработанные IT-решения — экономичные и многофункциональные, что называется «все в одном»: высокоскоростной доступ в Интернет, возможность удаленной работы и надежная защита пользователей. Для компаний, которые, как правило, не располагают большим штатом и IT-бюджетом также важно, чтобы оборудование не требовало дополнительного внимания специалистов, а работало по принципу: «поставил и забыл», было надежным и недорогим.

ООО «Санг-Кузбасс» открылось в Новокузнецке в 2005 году. Это один из 12 филиалов Холдинговой компании «Санг», которая является официальным представителем компании «Хенкель-Россия» в Восточном регионе РФ. Основной профиль — оптовая поставка средств бытовой химии, строительных смесей и клеевой продукции производства Henkel. Центральный офис компании находится в Санкт-Петербурге.

Алгоритм работы «Санг-Кузбасс» достаточно прост. Представители фирмы ездят по торговым, строительным и др. предприятиям, собирают заказы и посредствам портативных компьютеров отправляют их в офис. В офисе все данные оперативно обрабатываются и в соответствии с ними составляются заявки либо на склад, либо непосредственно на заводы-изготовители. Кроме того, еженедельно филиал должен предоставлять отчетность в главное — петербуржское отделение компании.

Наталья Бабатенко, директор ООО «Санг-Кузбасс»: «Убедившись на опыте, что это надежная система передачи данных, мы в дальнейшим планируем внедрить IP-телефонию на уже созданной базе без серьезных дополнительных затрат. Инвестиции, вкладываемые в высокотехнологичное оборудование, оправдывают себя на сто процентов».

Бесперебойный и эффективный бизнес-процесс в таких условиях возможен только с использованием самых современных средств коммуникации. Поэтому при открытии новокузнецкого филиала перед руководством «Санг-Кузбасс» стояли две главные задачи: доступ в Интернет и обеспечение защищенной связи с центральным офисом.

«Была необходимость обеспечить безопасный выход сотрудника в Интернет и в тоже время обеспечить доступ со стороны наших клиентов к внутренним ресурсам компании» — рассказывает Наталья Бабатенко, директор ООО «Санг-Кузбасс». «Штат компании небольшой — около тридцати человек, поэтому нам необходимо было такое IT-решение, которое позволяло бы обеспечить весь процесс, не привлекая дополнительных специалистов по его поддержке в ходе эксплуатации». Руководством было принято решение использовать современные технологии коммуникации, которые уже хорошо зарекомендовали себя на рынке.

Не секрет, что вопрос безопасности стоит на первом месте для любой компании. Если сегодня попытаться выйти в Интернет не защищаясь, то в течение 10-15 секунд компьютер может быть заражен какими угодно вирусами или сам примет участие в атаке — результат совершенно непредсказуем. А это зачастую потеря очень важных данных, выход из строя временных и рабочих ресурсов. Не менее важна для торговой фирмы безопасность с точки зрения сохранения собственной информации как коммерческой тайны. Связь с главным офисом в данном случае в Санкт-Петербурге тоже должна обеспечивать шифрование данных. Все эти вопросы нужно было снять с помощью правильного IT-решения. Но прежде, чем выбрать, необходимо было найти подрядчика, который сориентирует в огромном количестве фирм-производителей IT-оборудования и предложит решение, отвечающее всем требованиям бизнеса. «Мы остановили свой выбор на ОАО «НЭТА», его новокузнецком филиале», — говорит Наталья Бабатенко.

Фирма имеет большой опыт работы и хорошо известна в городе. Среди ее заказчиков крупные предприятия, шахты, угольные разрезы. Кроме того, у Новокузнецкого филиала ОАО «НЭТА» есть сертифицированный сервис-центр с собственными IT-специалистами: инженерами, проектировщиками, монтажниками. Проводятся семинары и консультации для заказчиков, так что в случае необходимости всегда можно обратиться.

«Ознакомившись с задачей, мы сразу же предложили «Санг-Кузбасс» решение Cisco PIX 501. В данном случае для нас даже не существовало какой-либо альтернативы. Cisco PIX — это безопасный выход в Интернет и одновременно оборудование, не требующее постоянной поддержки, надзора и вмешательства человеческих ресурсов. Это модуль, абсолютно четкий в организации IT-инфраструктуры» — говорит Сергей Денисов, директор Новокузнецкого филиала фирмы «НЭТА». В ходе консультаций заказчик согласился с доводами специалистов и сделал свой выбор. Установили и настроили оборудование в течение дня. И без каких-либо промедлений вновь открывшейся кузбасский филиал компании «Санг» подключился к работе.

Сергей Денисов, директор Новокузнецкого филиала ОАО «НЭТА»: «В данном случае для нас даже не существовало какой-либо альтернативы. Cisco PIX — это безопасный выход в Интернет и одновременно оборудование, не требующее постоянной поддержки, надзора и вмешательства человеческих ресурсов».

Первым по достоинству Сisco PIX оценил системный администратор компании. «Приятно удивил удобный интерфейс, легкий доступ к настройкам, посредством любого браузера, что позволяет оперативно решать какие-либо задачи управления системой, например, внутренняя перестройка сети. Допустим, почтовый сервер мигрирует с одного компьютера на другой, то есть маршрутизатор легко перенаправить на другой компьютер. Настройки можно производить различными средствами, например, посредством протоколов HTTPS и SSH, как я уже сказал с любого браузера», — делится своими впечатлениями Вячеслав Свиридов, системный администратор филиала компании «Санг».

Для связи с центральным офисом в Санкт-Петербурге был обеспечен закрытый канал VPN (виртуальная частная сеть), по которому передается служебная информация. Данная технология обеспечила защищенный доступ к ресурсам головного предприятия, как то — единая база данных, бухгалтерские документы и так далее. «Естественно все это зашифровано. На продажу оборудования, поддерживающего криптографию, шифрование у нас есть соответствующая лицензия, т. к. это лицензируемый вид деятельности», — говорит Сергей Денисов. Через центральный офис происходит обмен информацией и с другими филиалами компании «Санг».

Прошло полтора года с момента реализации проекта. Никаких сбоев за это время не происходило. Интернет работает быстро, всегда есть связь внутри сети, между филиалом и головным офисом. При необходимости (допустим, на месте не будет системного администратора) сетью «Санг-Кузбасс» смогут управлять из Санкт-Петербурга. Есть уверенность в том, что никто «не взломает» и «не заразит» компьютеры. При этом оборудование работает в режиме «подключил и забыл», не требуя дополнительного вмешательства специалистов. Это в свою очередь обеспечивает бесперебойную эффективную работу филиала, без неожиданностей и нервотрепок в виде «падающей» сети или тотального поражения вирусом. По словам директора, компания получила именно то IT-решение, которое требовалось. «Убедившись на опыте, что это надежная система передачи данных, мы в дальнейшим планируем внедрить IP-телефонию на уже созданной базе без серьезных дополнительных затрат. Инвестиции, вкладываемые в высокотехнологичное оборудование, оправдывают себя на сто процентов», — подводит итог Наталья Бабатенко. В компании это проверено. Проверено бизнесом.

Бизнес

  • ООО «Санг-Кузбасс» — один из филиалов компании «Санг», которая является официальным представителем «Хенкель-Россия» в Восточном регионе России.
  • Основная деятельность — оптовая поставка бытовой химии, универсальные клеи, а также продукции предназначенной для строительной промышленности.
Задача
  • Организовать для вновь открывшегося филиала безопасный выход в Интернет и связь с центральным офисом.
  • Новый филиал должен был стать частью закрытой сети передачи данных головной компании.
Решение
  • На оборудование Cisco PIX 501 организован безопасный выход в Интернет для сотрудников нового офиса.
  • Обеспечен закрытый VPN канал связи с центральным офисом для передачи служебной информация бухгалтерского характера, данных о продажах и складировании.


Источник: журнал «Стандарт Качества — Кузбасс»





Дополнительно

Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Shift+Enter

Код для блога бета

Выделите HTML-код в поле, скопируйте его в буфер и вставьте в свой блог.