Информационные технологии перестают выполнять второстепенную, вспомогательную роль. Сегодня автоматизация бизнес-процессов — один из ключевых инструментов конкурентоспособности, без нее ни одно предприятие не в состоянии эффективно функционировать и динамично развиваться. Первыми в России этот тезис на практике проверили представители финансового сектора. И по сей день банки остаются одними из самых активных потребителей новейших информационных технологий.
Современный банк — в хорошем смысле машина. Точно отлаженный механизм, призванный с максимальным коэффициентом полезного действия обеспечивать работу денег. Деньги, как известно, любят счет. Однако если проанализировать нынешнее состояние в сфере автоматизации банковского бизнеса, легко обнаружить, что собственно контрольная, счетная функция («не потерять ни копейки») давно превратилась в базовую и безусловную. Это то, без чего финансово-кредитное учреждение не может работать в принципе.
Каким образом ИТ-составляющая влияет на конкурентоспособность, если все банки в стране научились считать деньги при помощи компьютеров и специализированного программного обеспечения? Ответ легко обнаружить, рассмотрев нынешний этап развития банковского рынка. На повестке дня теперь конкуренция качества — способность банка предоставить услугу клиенту быстрее, лучше, с максимальным уровнем комфорта. И в этой сфере информационные технологии играют не менее важную роль, чем при реализации базовых задач учета финансовых потоков.
Максим Дубков, исполняющий обязанности директора департамента технологий и расчетов «АК БАРС»Банка: «Создана высокопроизводительная отказоустойчивая сетевая инфраструктура, обеспечивающая защищенность, стабильность и надежность работы банковских сервисов».
Стремительное развитие банковского ритейла вызвало очередной стремительный виток автоматизации в банковской сфере, в том числе современных интернет-технологий, а расширение филиальной сети ведущих банков потребовало применения нового поколения средств связи. Все эти тенденции не обошли стороной и «АК БАРС» Банк, недавно осуществивший модернизацию сетевой инфраструктуры в центральном офисе.
«АК БАРС» Банк — крупнейший банк Республики Татарстан. Для финансового учреждения такого масштаба необходимость использовать новейшие средства автоматизации очевидна: нарастающая зависимость ключевых бизнес-процессов от надежности и работоспособности информационных систем прямо связана с расширением спектра оказываемых услуг.
«Это значит, что должна быть обеспечена гарантированная и надежная работа всех сервисов и услуг банка, так или иначе связанных с информационными технологиями, — поясняет Максим Дубков, исполняющий обязанности директора департамента технологий и расчетов «АК БАРС» Банка. — Кроме того, ужесточились и требования регулятора, Центробанка РФ, к уровню информационной безопасности банковских систем».
Динамичный рост бизнеса банка привел к усложнению инфраструктуры: в локальной сети головного офиса «АК БАРС» Банка сегодня работает более тысячи рабочих станций (без учета серверов и вычислительных ресурсов, обеспечивающих взаимодействие с филиалами). Перед специалистами встала задача модернизировать сетевую инфраструктуру центрального офиса, осуществив ее сегментацию, что позволило бы обеспечить разделение и защиту данных, облегчить управление всей сетью, а также повысить стабильность ее работы в целом. К реализации проекта была привлечена ИТ-компания «ICL-КПО ВС», с которой «АК БАРС» долгое время успешно сотрудничает в сфере ИТ.
Айдар Гузаиров, директор центра системных технологий компании «ICL-КПО ВС»: «Разумеется, мы учли уже имеющийся положительный опыт использования оборудования Cisco в «АК БАРС» Банке. Кроме того, оборудование Cisco в данном проекте позволяло сохранить прежние инвестиции в сетевую инфраструктуру банка».
Одними из самых ответственных этапов стали формирование списка базовых требований к сетевому оборудованию и выбор компании-производителя. «Мы руководствовались следующими принципами: оборудование должно обеспечивать непрерывность бизнеса «АК БАРС» Банка, обладать высокой производительностью и таким же уровнем интеграции сервисов защиты», — комментирует Айдар Гузаиров, директор центра системных технологий компании «ICL-КПО ВС».
По словам Гузаирова, заказчику требовался еще и обширный набор сервисов поддержки, в которых следовало задействовать технических специалистов компании-производителя. Наконец, вложения в приобретение и инсталляцию нового оборудование должны были способствовать сохранению прежних инвестиций банка в ИТ. По итогам комплексного анализа предложений безоговорочную победу одержали решения компании Cisco.
Почему выбор пал именно на этого производителя? По словам Айдара Гузаирова, было решено сделать ставку на продукцию отраслевого технологического лидера. «Разумеется, мы учли уже имеющийся положительный опыт использования оборудования Cisco в «АК БАРС» Банке, — продолжает Гузаиров. — И, кроме того, оборудование Cisco в данном проекте позволяло сохранить прежние инвестиции в сетевую инфраструктуру банка». Рассматривались и другие (в том числе и более дешевые) варианты, однако жестким требованиям информационной безопасности отвечали только решения Cisco — ведущего игрока рынка в этой области.
Прежде чем приступить к внедрению проекта, специалистами «Ак Барс» Банк и ICL-КПО ВС был создан испытательный стенд, позволивший провести тестовые проверки. И только после успешного окончания этой фазы проекта была начата инсталляция нового оборудования в головном офисе банка.
Сегодня, когда работы по проекту уже завершены, можно говорить о первых результатах. Специалисты банка уверены: новое ИТ-решение позволило выполнить поставленные задачи. «Создана высокопроизводительная отказоустойчивая сетевая инфраструктура, обеспечивающая защищенность, стабильность и надежность работы банковских сервисов», — делится впечатлениями Максим Дубков. «Однозначно можно ответить — да, цели проекта достигнуты», — подтверждает Айдар Гузаиров. — Ведь главными приоритетными задачами банка являются гарантия непрерывности его работы, высокого уровня доступности данных и их защиты. Инсталлированное решение полностью отвечает этим требованиям».
Руководители многих российских предприятий порой намеренно ограничивают инвестиции в новое поколение информационных систем, полагая, что таким образом сделанные прежде вложения обесценятся. Однако решения, поставляемые ведущими производителями, обеспечивают сегодня эффективную работу уже инсталлированного оборудования в новом технологическом окружении. Продуманная политика в сфере автоматизации позволяет сохранить ранее сделанные инвестиции. И это проверено. Проверено бизнесом.
Бизнес
- ООО «АК БАРС» Банк успешно работает на финансовом рынке России с 1993 года. Банк входит в двадцатку крупнейших финансовых структур России, занимая 9-е место по объему собственного капитала и 20-е по размеру чистых активов.
- Сегодня «АК БАРС» Банк обслуживает более 1 миллиона 489 тысяч частных лиц и свыше 29 тысяч корпоративных клиентов.
- Активно развивается филиальная сеть «АК БАРС» Банка, насчитывающая 20 филиалов в Республике Татарстан, 17 филиалов в крупных городах России, 84 дополнительных офиса и 118 операционных касс.
- Было важно обеспечить надежную отказоустойчивую работу сетевой инфраструктуры банка, повысить ее управляемость, обеспечить необходимый уровень информационной безопасности.
- С использованием оборудования Cisco, и в частности коммутатора Cisco Catalist 6500, создана высокопроизводительная отказоустойчивая сетевая инфраструктура, обеспечивающая защищенность, стабильность и надежность работы банковских сервисов.
- В результате проведенной модернизации создана интеллектуальная сетевая инфраструктура, которая значительно повысила надежность работы приложений корпоративной сети, обеспечила защищенность корпоративной информации, открыла новые возможности для дальнейшего развития.
- В результате совместимости нового и ранее инсталлированного оборудования сохранены инвестиции.
