Конец зимы и начало весны — традиционная пора подведения итогов. В этом материале речь пойдет об итогах прошлого года по рынку интернет-продаж программного обеспечения, которые мы рассмотрим на примере деятельности крупного интернет-супермаркета ПО Softkey.
Чтобы охарактеризовать масштабы бизнеса Softkey отметим, что на сегодняшний день в каталоге интернет-магазина представлено около 10 тысяч программ от более чем тысячи разработчиков со всего мира. 
При этом в активе Softkey уже более 175 тысяч оплаченных заказов, а объем повторных покупок достиг 15%, что позволяет судить о стабильном развитии компании, высоком уровне доверия и постоянном росте количества лояльных клиентов. 
За прошедший год компания открыла 6 новых представительств (Болгария, Польша, Эстония, Литва, Латвия, Израиль) и теперь работает в 10 странах.
Как заявил в ходе пресс-конференции генеральный директор Softkey Феликс Мучник, оборот интернет-магазина вырос на 70% и достиг 140 млн. руб. (почти 5 млн. долл.). Этой цифрой в компании не очень довольны — в 2005 году планировалось увеличить оборот ровно в два раза. 
Соотношение количества заказов от физических и юридических лиц и их долей в обороте интернет-магазина последние годы практически не меняется. В 2005 году 15% заказов корпоративных клиентов обеспечили 71% всего оборота Softkey. 
Данные о географии покупок также меняются с каждым годом совсем незначительно. По-прежнему доминирует регион «Москва и Московская область», доля которого за 2005 год несколько выросла — с 61% до 63%.
В своем докладе глава Softkey также отметил, что на фоне значительного роста продаж наблюдается сдвиг покупательского спроса от стандартных программ в сторону новых разнообразных продуктов. Это демонстрирует снижение доли продаж вендоров, входящих в стабильную ведущую десятку:
- «Лаборатория Касперского»,
- Microsoft,
- RAR Lab,
- «Битрикс»,
- ABBYY Software House,
- Agnitum,
- «Смарт Лайн Инк»,
- Kerio Technologies,
- «Объединение Вента»,
- Adobe Systems.
С 2002 года доля авторов Top10 уменьшилась с 78% до 63%, Top20 — с 89% до 75%, Top100 — с 99% до 92%. 
Новая тенденция отражает рост сознательности потребителей — компании теперь начинают задумываться о решении более широких задач, таких, например, как контроль и управление корпоративным трафиком. Данный факт не может не радовать, и представители интернет-магазина рассчитывают, что стремление клиентов заказывать «больше разных программ» будет стремительно наращивать темп.
В рейтинге продаж программ по категориям в каталоге Softkey сохранила лидерство группа «Интернет, локальные сети (администрирование)», значительно выросла доля «Утилит», а объем продаж раздела «Безопасность» в 2005 году впервые превысил объемы продаж программ из группы «Антивирусная защита». 
Среди озвученных г-ном Мучником планов Softkey на следующий год — двукратное увеличение оборотов компании, развитие отношений с крупными игроками IT-рынка, а также обеспечение ордер-процессинга в других секторах рынка за счет собственной технологической базы. 
Далее последовали выступления приглашенных на пресс-конференцию представителей компаний «Лаборатория Касперского» и ABBYY Software House. Они представили свою оценку рынку онлайн-продаж и рассказали об успехах сотрудничества с Softkey. Специалисты ABBYY отметили, в частности, что в 2005 году доля интернет-продаж продуктов компании достигла 10% от общего объема продаж, вырос процент продаж через Softkey в регионы (с 29% в 2004 году до 56% в 2005-м) и корпоративным пользователям.
От Microsoft выступил Александр Ложечкин, который поделился подробностями о проекте «Система мотивации разработчиков», стартовавшем в конце 2005 года. Цель этой совместной инициативы Softkey и Microsoft — финансовая и маркетинговая поддержка отечественных производителей программного обеспечения, реализованного с использованием технологии Microsoft .Net.
В рамках данного проекта разработчики, создающие приложения для настольных компьютеров на базе технологии .Net, могут воспользоваться средствами из специально созданного фонда. Формирование фонда финансирования обеспечивает компания-спонсор Microsoft, интернет-магазин Softkey в свою очередь выступает в качестве оператора.
Разработчики, желающие принять участие в проекте, должны отправить заявку экспертной комиссии, в состав которой входят представители Softkey и Microsoft. Заявки принимаются как от физических, так (c недавнего времени) и от юридических лиц.
От каждого разработчика комиссия в первую очередь требует гарантии того, что он является автором и обладателем всех исключительных прав на ПО и что при создании продукта не были нарушены авторские права третьих лиц. Также разработчик должен гарантировать, что права на программное обеспечение не передавались третьим лицам.
Что касается самого программного обеспечения, то оно должно быть предназначено для домашних пользователей, а также малого бизнеса. Кроме того, программа должна быть локализована на русский язык и иметь полную и облегченную версии. Облегченная версия будет использована для предоставления легальным пользователям Windows через программу Windows Genuine Advantage. При этом допускается предоставление в программу WGA временной лицензии на полную версию продукта (при этом временное ограничение должно быть не меньше 1 года). Полная версия продукта будет распространяться платно только через интернет-магазин Softkey.
Из удовлетворяющих всем представленным требованиям заявок комиссия отберет только те, которые, по мнению ее состава, будут обречены на коммерческих успех. На основе экспертного заключения будет определена сумма авансовой выплаты из фонда, а также рекомендованная стоимость программы при продаже. Разработчикам-счастливчикам тем временем предложат подписать договор.
Возмещение средств, полученных авансом, будет осуществляться за счет продаж продукта через интернет-магазин Softkey: 50% от доходов, получаемых автором от продажи программ, будет удерживаться в счет погашения кредита, 10% будут отчисляться в пользу интернет-магазина в качестве вознаграждения за распространение ПО. Оставшиеся 40%, за вычетом суммы, рассчитанной по ставке 12% годовых, начисляемых на невосполненную сумму аванса, будут перечисляться разработчику. После полного погашения кредита, автор программы будет получать 90% от продажи ПО через Softkey.
В случае если сумма аванса полностью или частично не может быть возвращена за коммерчески разумное время (24 месяца с момента начала продаж), недостающие платежи могут быть по согласованию сторон перенесены на другие продукты, поставляемые автором программы, на разработку которой были выделены средства.
Подчеркнем, что верхняя граница авансовой суммы на одну заявку, как и размер фонда финансирования, организаторами инициативы не определена.
Комментируя открытие фонда, Феликс Мучник заметил: «Очевидно, что наша инициатива продиктована тенденциями развития рынка. Мы все видим, что об инвестициях в IT-сектор задумываются многие — коммерческие организации, финансовые структуры, а сегодня уже и правительство. И то, что ведущие игроки рынка могут и хотят инвестировать в развитие индустрии тиражных программ, правильно и логично с точки зрения становления инфраструктуры рынка в целом». 
На сегодняшний день на рассмотрение экспертной комиссии поступило около 30 заявок от разработчиков ПО на базе .Net. Спектр предлагаемых авторами программных продуктов очень широк, как и разброс по ориентировочным авансовым суммам — от 1 до 25 тыс. долл. Удовлетворение заявок начнется уже в марте, после заседания экспертов. Пожелаем разработчикам удачи, а проекту — успешного развития!
