Японская компания Suzuki останется на рынках России, Белоруссии и Казахстана, о чём было объявлено в ходе дилерской конференции бренда, на которой также были озвучены основные направления работы на 2023 год.
Операционный директор ООО «Сузуки Мотор Рус» Ирина Зеленцова заявила, что в современных реалиях ключевой философией развития бренда можно считать его сохранение на вышеупомянутых рынках, но для этого компании придётся провести «определённую адаптацию и построить базис развития». По словам представителя компании, главный курс будет взят на «сервис, гарантийное обслуживание, запчасти».
В 2023 году акцент работы Suzuki в России, Казахстане и Беларуси будет сделан на сфокусированном внимании к клиентам, удовлетворении их запросов и безукоризненной работе сервисных станций.
Ирина Зеленцова
На вопрос iXBT.com, касаемо поставок новых автомобилей Suzuki в Россию, которые в течение последнего года ввозятся в страну по системе параллельного импорта, в Suzuki Russia ответили, что находятся в постоянном диалоге со штаб-квартирой.
Поверьте, мы ждём поставок, наверное, не меньше, чем клиенты и поклонники марки. Но пока нам остаётся следить за развитием глобальных повесток. В настоящий момент на руках официальных дилерских центров осталось считанное количество автомобилей, продаваемых в РФ. Мы также знаем о том, что дилеры самостоятельно привозят модели, не сертифицированные в нашей стране, но имеющие успех в мире. Гарантию на них мы как дистрибьютор не распространяем, но при этом у нас существует специальное предложение для таких автомобилей, <...> «Продлённая гарантия», являющаяся аналогом гарантии завода-изготовителя.
Анна Кожевникова, PR менеджер ООО «Сузуки Мотор Рус»
Официально в РФ поставляют только некоторые запчасти, необходимые для выполнения гарантийных обязательств бренда перед клиентами.
Некоторые официальные дилеры Suzuki начали продажи других автомобилей, включая подержанные.