В данном обзоре мы рассмотрим технологию ZyXEL NetFriend, позволяющее произвести быструю настройку абонентского оборудования компании ZyXEL. На момент написания обзора данное ПО поддерживало настройку только абонентского ADSL-оборудования компании, однако, по заверению представителей компании ZyXEL, в дальнейшем планируется расширение функциональности программы NetFriend, что позволит с тем же успехом производить настройку Ethernet-оборудования.
Причиной выпуска подобного рода ПО послужила статистика обращений клиентов ADSL-провайдеров в службу технической поддержки. По данной статистике большинство пользователей тратят на настройку клиентского ADSL-оборудования не менее 30 минут. Основную сложность у неопытных пользователей при этом вызывают настройки ATM-подключений.
Что же касается Ethernet-оборудования, то некоторые Ethernet-провайдеры требуют настройки статической маршрутизации для доступа к локальным ресурсам — данный процесс также зачастую вызывает сложности у пользователей.
Технология NetFriend включает в себя Windows-утилиту, запускаемую на компьютере пользователя и "агент", интегрированный в абонентское оборудование ZyXEL. Для использования утилиты ZyXEL NetFriend ("сетевой друг") достаточно знать только название провайдера и название услуги к которой подключается пользователь. Остальные проблемы настройки (настройка ATM-подключений ADSL-провайдеров, настройка маршрутизации, а также некоторые другие) программа NetFriend берет на себя.
Вкратце мы уже рассматривали ПО ZyXEL NetFriend в обзоре, посвященном интернет-центру ZyXEL P-660HTW EE.
Как видно из скриншота выше, NetFriend позволяет выполнить 2 основные функции, которые часто вызывают затруднения у пользователей — настроить подключение к сети Интернет и настроить беспроводную сеть. Начнем с подключения к Интернет.
Перед началом настройки утилита NetFriend должна обнаружить настраиваемое оборудование. Утилита сообщает, что для обнаружения оборудования необходимо произвести сброс настроек соответствующего устройства
В противном случае устройство может "не обнаруживаться"
Отключив DHCP-сервер устройства и использовав его в качестве обычного коммутатора, нам не удалось обнаружить устройство — то есть поиск устройства ведется по определенным адресам, а не с использованием рассылки широковещательных пакетов — таким образом получается, что утилита NetFriend предназначена для первой настройки устройства. При поиске оборудования утилита может производить изменение настроек сетевого адаптера компьютера.
После сброса настроек (с использованием кнопки Reset на задней панели устройства), устройство обнаружилось без каких-либо проблем.
После нажатия кнопки "Далее" нам предлагается выбрать страну, в которой производится подключение, город или регион, провайдера интернет-услуг и наименование услуги — только после этого можно будет продолжить настройку.
Со времени рассмотрения устройства ZyXEL P-660HTW прошло совсем немного времени (напомню, что при рассмотрении данного устройства мы уже в кратце затрагивали возможности утилиты ZyXEL NetFriend), а в утилите NetFriend уже появились некоторые изменения. Если ранее в списке стран присутствовали только Россия, Казахстан и Украина, то теперь этот список пополнился Белорусией и Венгрией — это говорит о том, что возможности утилиты действительно расширяются.
На момент написания данного обзора в списке "городов" для России присутствует 68 городов и регионов. Если необходимого городарегиона или же провайдера нет в списке, то можно ввести настройки подключения в утилите вручную. В этом случае также можно заполнить специальную форму на сайте компании ZyXEL, чтобы настройки данного провайдера были добавлены в следующие версии утилиты NetFriend.
Для примера представим, что мы подключаемся к провайдеру "МТУ-интел" и собираемся использовать услугу "Стрим" и "СтримТВ" — одновременная настройка услуг "Стрим" и "СтримТВ" обычно вызывает наибольшее количество сложностей — это связано с тем, что нужно настроить как минимум 2 ATM-подключения: одно в режиме маршрутизации (для предоставления интернет-услуг) и второе в режиме моста (для работы ТВ-приставки). При этом необходимо сделать так, чтобы данные услуги были разделены по различным Ethernet-портам устройства. При использовании интернет-центра ZyXEL P-660HTW данные настройки можно произвести только при использовании консольного интерфейса настройки (настройки же WEB-интерфейса не позволяют этого сделать), что может вызвать дополнительные сложности у неопытных пользователей.
Настройки необходимые для подключения к услуге "Стрим" (взяты с сайта stream.ru):
- VPI (Virtual Path Identifier) = 1
- VCI (Virtual Circuit Identifier) = 50
- Режим включения = Bridge
При использовании данных настроек одновременно только 1 компьютер может находиться в сети Интернет. При необходимости одновременного подключения к сети Интернет нескольких компьютеров нам понадобится либо иметь сразу несколько аккаунтов (по одному на каждый компьютер) либо переключить наше оборудование из режима моста (Bridge) в режим маршрутизатора (Router). При настройке ADSL-оборудования ZyXEL с использованием утилиты NetFriend, происходит настройка в режиме маршрутизатора, что позволяет использовать один аккаунт для работы нескольких компьютеров.
Настройки необходимые для подключения к услуге "СтримТВ":
- VPI (Virtual Path Identifier) = 1
- VCI (Virtual Circuit Identifier) = 92
- Режим включения = Bridge
Для работы ТВ-приставки потребуется работа именно в режиме моста (Bridge), поэтому трафик, идущий через Ethernet-порт к которому присоединена приставка должен быть изолирован от интернет-трафика, идущего через остальные Ethernet-порты.
Таким образом нам нужно создать нечто наподобие VLAN-ов: 1 VLAN будет объединять 3 Ethernet-порта нашего интернет-центра ZyXEL, а устройство будет маршрутизировать трафик используя NAT через ATM-соединение с VPI=1 и VCI=50. Оставшийся Ethernet-порт будет связан с сетью в режиме моста через ATM-соединение с VPI=1 и VCI=92. Возможность разделения физических Ethernet-портов на группы, связанные с определенными ATM-соединениями в терминологии ZyXEL называется TriplePlay. Сразу скажу, что для такой настройки устройства без использования утилиты NetFriend, мне опять же потребовалось воспользоваться консольным интерфейсом.
Здесь мы выбираем Ethernet-порт, к которому будет подключена приставка для "СтримТВ".
Затем мы должны ввести логин и пароль нашего подключения к услуге "Стрим". Если при использовании режима моста нам приходилось вводить логин и пароль в настройках PPPoE-соединения на компьютере который получает доступ к сети Интернет, то при использовании режима маршрутизации PPPoE соединение устанавливает само устройство и никаких дополнительных настроек на подключаемых компьютерах производить не требуется.
Далее происходит собственно настройка устройства в автоматическом режиме. После этого наше подключение как к сети Интернет так и к услуге "СтримТВ" установлено и готово к использованию.
Воспользовавшись консольным входом по протоколу Telnet, можно посмотреть настройки разделения портов TriplePlay. На скриншоте выше показано, что 1, 2 и 3-й Ethernet-порты, а также наше беспроводное соединение объединены в группу под номером 1 (Group1) используют виртуальный канал (ATM-соединение с уникальными значениями параметров VPI и VCI) под номером 1 (PVC1). 4-й Ethernet-порт принадлежит к группе под номером 2 (Group2) и использует виртуальные каналы под номерами 2 и 3 (PVC2 и PVC3).
Что касается интернет-канала — тут все понятно — 3 Ethernet-порта используют одно ATM-подключение PVC1. Оставшийся же 4-й Ethernet-порт, к которому должна быть подключена приставка для "СтримТВ" использует сразу 2 ATM-соединения (PVC2 и PVC3). Посмотрев настройки данных ATM-соединений, оказалось что оба соединения настроены на режим моста: одно с параметрами VPI/VCI: 1/91, а второе с параметрами VPI/VCI: 1/92. ATM-соединение с параметрами VPI/VCI: 1/91 используется для реализации услуги "Видео по запросу".
Как видим, программа NetFriend позволяет существенно сократить количество и сложность выполняемых действий по настройке ADSL-оборудования ZyXEL и не требует от пользователя знания необходимых настроек провайдера за исключением названия провайдера услуг, названия услуги, а также логина и пароля. Используя данное ПО рядовой пользователь экономит не только свое время, но и деньги на вызов специалиста.
Со слов представителей компании ZyXEL, преимущества NetFriend должны по достоинству оценить владельцы популярного ADSL-модема ZyXEL P-660RU (1 Ethernet-порт + 1 USB-порт), который способен одновременно работать с услугами "Стрим" и "СтримТВ", но настройка такого режима до сих пор была под силу далеко не каждому пользователю. Данные сложности обусловлены именно подключением с использованием шины USB.
Настройка ADSL-соединения — не единственная возможность утилиты NetFriend. Данная утилита также позволяет произвести настройку беспроводного соединения.
Для настройки беспроводного соединения, от пользователя все же потребуются некоторые базовые знания — пользователю потребуется выбрать используемый канал беспроводной связи, тип используемого шифрования, а также задать предварительный ключ шифрования, который впоследствии должен быть установлен на всех беспроводных адаптерах.
При настройке WEP-шифрования с помощью программы NetFriend, обнаружилась некоторые "особенности". Ключ, используемый в WEP-шифровании должен состоять из цифр в шестнадцатиричной форме (0123456789 abcdef), однако в утилите NetFriend, можно использовать любые латинские буквы и цифры. Утилита NetFriend настраивает WEP-шифрование с длиной ключа 128-бит. Посмотрим что происходит на примере.
Допустим мы хотим задать настройки WEP-шифрования, в качестве ключа для WEP-шифрования нам предлагают ввести 13 (!) знаков вместо 26 цифр в шестнадцатиричной форме. Если ключ введен неверно, то программа сообщает об ошибке ("Ключ должен содержать 13 символов и состоять только из букв латинского алфавита, цифр и любых знаков кроме пробела").
Зададим к примеру в утилите NetFriend ключ для WEP-сети состоящий из одних единичек
Теперь посмотрим через WEB-интерфейс какой ключ установлен для WEP-шифрования.
Как видим, ключ для WEP-шифрования отличается от заданного нами в утилите NetFriend — на самом деле ключ просто переводится в шестнадцатиричный формат. Алгоритм перевода ключа из символьной формы в шестнадцатиричную может слегка отличаться на беспроводном оборудовании различных производителей, поэтому если Вам не удается установить соединение — потребуется сначала зайти через WEB-интерфейс на устройство ZyXEL и посмотреть какой шестнадцатиричный ключ в действительности установлен для WEP-шифрования.
При настройке WPA-PSK и WPA2-PSK шифрования — PSK-ключ в точности соответствует заданному нами в утилите NetFriend.
Также утилита NetFriend позволяет изменить пароль для доступа к устройству — процедура эта достаточно тривиальная и, как мне кажется, дополнительного описания не требует. После того, как пароль для доступа к устройству будет отличается от "пароля по умолчанию", утилита NetFriend будет просить ввести его отдельно при каждой попытке настроить устройство.
Следующим пунктом в возможностях NetFriend является "диагностика устройства" — данный пункт используется для обращения в службу технической поддержки ZyXEL, если несмотря на все усилия "что-то все равно не работает". В данном случае утилита NetFriend создает ZIP-архив, в котором содержатся файлы со всеми настройками устройства.
Данные настройки могут быть проанализированы службой технической поддержки для оказания более быстрой помощи пользователю устройства — их предлагается отправить в "интерактивную систему консультаций", доступную через Интернет, однако если у пользователя ADSL-оборудования как раз этот Интернет и не работает — отправить эти данные он не сможет.
Выводы:
На данном этапе, рассмотренная утилита позволяет работать только с ADSL-устройствами компании ZyXEL, но как нам сообщили представители компании, возможности данной утилиты будут в значительной мере расширяться. В планах компании также использовать данную утилиту для настройки устройств, предназначенных для подключения к Ethernet-провайдерам. В таком случае пользователю также не потребуется знать всех настроек провайдера, а при необходимости использовать статическую маршрутизацию — маршруты будут добавлены автоматически.
На текущем этапе можно сказать, что использование утилиты существенно упрощает жизнь рядовому пользователю ADSL-провайдеров, однако при настройке WEP-шифрования могут проявляться некоторые особенности преобразования ключей из символьной формы в цифровую (в шестнадцатиричном формате) — данный вид шифрования чаще используется для совместимости со старым WiFi оборудованием так как все современное оборудование уже поддерживает хотя бы шифрование WPA-PSK, так что потребность в нем со временем конечно снижается.
Также отмечу то, что поиск устройства осуществляется по его стандартному IP-адресу, а не с использованием широковещательных запросов, поэтому для настройки с помощью утилиты NetFriend возможно придется сначала сбросить настройки настраиваемого устройства к настройкам "по умолчанию".
На момент написания статьи, в список поддерживаемого оборудования входили ADSL-модемами ZyXEL P-660R, P-660RT, P-660RU, P-660RU (Annex B), а также интернет-центрами P-660H, P-660HW, P-660HT и P-660HTW.
