Как пишут «Известия» со ссылкой на данные страховых компаний «Абсолют Страхование» и «Совкомбанк Страхование», российские владельцы импортных (немецких, японских и корейских автомобилей) столкнулись с большими сложностями при заказе запчастей. Сложности были и раньше, но тогда сроки поставки исчислялись несколькими месяцами. Сейчас речь идёт уже о годах.
Пару примеров приводит заместитель руководителя расчётно-экспертного отдела компании «Абсолют Страхование» Альберт Усманов: бачок для мочевины для одной из моделей Mercedes пришлось ждать 18 месяцев, а колёсный диск для другой модели Mercedes везли 16 месяцев с момента заказа в июне 2022 года.
По словам генерального директора компании «Совкомбанк Страхование» Игоря Лаппи, среди самых труднодоступных оказались детали для японских (Toyota, Lexus, Mitsubishi, Honda) и корейских (Kia и Hyundai) авто. В среднем запчасти для них доставляют за полгода, но были случаи, когда детали приходилось ждать и полтора года.
В Российском союзе автостраховщиков (РСА) сверхдлительные сроки ожидания запчастей подтвердили, но отметили, что такие случаи касаются в основном редких моделей.